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篇:岗位职责表

泌尿外科护士岗位职责

一、治疗护士岗位职责一(中1)

上班时间08:30-15:30 特殊情况、临时调配

1、淡妆上岗、着装整洁、精神饱满、微笑服务

2、提前30分钟到岗、整理床单位、晨间护理向病人问好,病室开窗通风,关灯,请家属及病人保持病室整洁,安静,符合质控要求。

3、参加晨会,听取夜班交班报告,负责全科室输液配制,及时完成当日全科室病人补液配制工作,严格遵守治疗室工作制度;应特别注意以下几点:

1)严格执行查对制度;三查:配药前、中、后查对;八对:床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法、有效期。

2)核对输液卡、瓶签、药物一致后方可配药。

3)急救、危重病人优先配药。抗生素现配现用。时间性药物按时准备。

4)注意配伍禁忌、避光要求等。

5)欠费病人交费后及时用药;新病人及时用药。

4、负责治疗工作;保证时间性治疗按时执行,做好输液续接瓶工作。

5、负责治疗室工作交接;交接时间性治疗、特殊药物、新病人用药、欠费病人用药、清点次日备用贵重药品等。

6、负责与治疗主班共同核对当日长期、临时医嘱。

7、共同与治疗二班摆放次日用药品;输液、注射用品,补充备用物品。

8、负责接收新入院病人,按新入院病人流程接收并认真交接班,如下:

铺备用床,建立病历,填写一览卡、床尾卡、手腕带,测量身高、体重、生命体征,做入院宣教,画首次三测单及护理记录单并交由责任班。

9、负责值班室与库房整洁,床单元的更换,服装清洗收取工作。

10、协助治疗二班做治疗室的卫生工作。

二、治疗护士岗位职责二(中2)

上班时间:08:30-17:30 特殊情况、临时调配

1、淡妆上岗、着装整洁、精神饱满、微笑服务

2、提前30分钟到岗、交班前所有消毒液及打包工作需做完。

3、参加晨会,听取夜班报告,协助治疗护士二班负责全科室输液配制,及时完成当日全科室病人补液配制工作,清点治疗用品,及时更换消毒液及灭菌物品及器械的消毒工作,严格遵守治疗室工作制度。

4、负责注射、供药、输液、治疗工作的准备和配合医师换药及各种穿刺等诊疗工作,保持治疗室整洁,物品摆放有序。

5、负责治疗室及换药室注射用品、各消毒包的保管,定期检查无菌物品是否过期并及时更换;负责治疗室、换药室消毒工作,定期作紫外线灯管的擦拭及紫外线强度的监测。

6、负责药品的领取和保管,定期检查药品的质量,及时处理和补充。

7、定期检查各治疗盘、引流瓶、换药车的消毒灭菌工作。

8、检查抢救药品、物品、器材的性能,是否定位放置,以保证使用。

9、为夜班做好准备,对常用药及特殊用品应认真交班。

10、负责与供应室领取无菌包;检查、更换消毒液、灭菌物品,包括无菌持物钳、无菌换药包、外用无菌容器。

11、协助治疗护士一班摆放次日用药品;输液、注射用品,补充备用物品。

12、负责治疗室、冰箱的清洁整理,及时清理废用品,补充备用物品。

13、共同与治疗主班查对医嘱并记录。

责任护士职责(中3)

上班时间:08:30-17:30 特殊情况 临时调配

(查房、三测单的记录、护理记录单记录、写交班、术前准备、手术病人交接、术后病人安置观察、处理各种临时医嘱执行)

1、淡妆上岗、着装整洁、精神饱满、微笑服务

2、提前30分钟到岗、整理床单位、晨间护理向病人问好,病室开窗通风,关灯,请家属及病人保持病室整洁,安静,符合质控要。 交班前把财产清点完善。

3、参加晨会,认真听取夜班报告及参加危重症患者及特殊患者床旁交接班,阅读危重病人、头一天入院、手术等病人的护理记录。

4、核对病人一览表人数、床号,床尾卡级别护理的正确性

5、进行晨间护理、危重症患者的口腔及皮肤护理、各种管道护理、饮食护理及心理护理等。

6、全科病人床头交接,清点病人数,新、急、危重病人重点交接,,认真交接班,巡视病房,掌握“八知道”,笔录以防错漏。如:

1)新入院病人:治疗、护理、病情、观察要点、特殊情况。 2)危重病人:生命体征、皮肤、大小便、床单位、各引流管道、引流物情况、特殊检查、用药、护理等。

3)发热病人:降温措施、复测体温情况等。

7、巡视病房,严格观察患者病情变化,了解治疗反应,如发现异常,须立即通知医生,做好应急抢救并进行详细记录。

8、按规定测量并记录病人生命体征,记录需记录24小时出入量的病人液体。

9、督促病人遵守作息时间和有关制度,宣传卫生知识,保持病房的清洁、肃静。

10、指导陪护与探视人员遵守陪探制度。

11、负责书写交班报告,完成本班各病人护理记录,特殊情况重点交接。及时完成护理记录。

12、认真和夜班护士做好交接班工作。

13、负责病人术前准备、接刚下手术台的病人安置及术后护理工作。

14、执行医嘱中的临时护理部分,指导新护士与护理员的工作。

五、夜班护士岗位职责

上班时间:17:3-次日08:30 特殊情况,临时调配

1、淡妆上岗、着装整洁、精神饱满、微笑服

2、提前15分钟到岗,认真做好交接班工作,巡视病房,危重病人床头交接班,清点用物。负责物品清点交接检查毒麻药、贵重物品、冰箱常备药品、无菌包、体温计、抢救物品、药品、仪器等,如有缺少要追查补齐,以方便夜间使用。

3、负责床头交接班与主班、责任班、治疗班护士交接班;病房安全管理交接。

4、全科病人床头交接,清点病人数,新、急、危重病人重点交接,掌握“八知道”,笔录以防错漏。如:

1)新入院病人:治疗、护理、病情、观察要点、特殊情况。 2)危重病人:生命体征、皮肤、大小便、床单位、各引流管道、引流物情况、特殊检查、用药、护理等。

3)发热病人:降温措施、复测体温情况等。

5、核对医嘱,做好特殊检查及手术前准备工作,记录每个病人输液量,治疗主班未打印清单时清单打印发放。

6、督促探视者离开病房,按时熄灯,观察病人睡眠情况,做好住院病人的安全管理工作,负责清退陪护人及探视人员(负责执行病员请假制度,登记未请假离院病人名单,晚上10:00清点陪护人员人数,请退探视人员,以利于病人休息)、定时巡视病人,观察病情变化及睡眠情况,进行必要的护理,督促探视者按时离开病房,安排病人就寝。

7、保持环境卫生,整理病房环境,保持卫生,消毒治疗室、换药室及库房并记录。

8、写交班报告,认真完成护理记录,记录危重病人病情及出入量。

9、负责执行时间性治疗、晚间护理

执行22:00三测单的制图、核对发放夜班口服药,病人外出未发药应记录交班。定时翻身防褥疮等。

10、负责执行17:00-次日08:30的医嘱,巡视病房、观察病情,接瓶,接收新病人。如

1)长期医嘱治疗:静脉输液卡一式两份,并摆放好次日药物。 2)临时医嘱治疗:抄本班执行,时间跨越要交班。

3)口服药物:临嘱:可从科内小药柜中取用或医生开处方门诊

11、负责准备下夜班抽血、大小便标本盒以及将特殊检查及注意事项告知家属及病人。(根据检验单准备试管,如遇特殊情况要重点交班,并做好登记)

12、负责本班用物浸泡消毒、清洁、整理。

13、负责治疗室、换药室、办公室、值班室清洁。

14、负责书写夜班交班报告,完成本班各病人护理记录,特殊情况重点交接。

15、核对全日医嘱,做好特殊检查及手术前的准备工作。

16、按时测生命体征,按常规做好治疗、注射及给药。

17、准备次晨特殊检查用物,做好术前准备工作,如禁饮食、灌肠、洗胃等。

18、收集标本,二十四小时液体出入量,记录危重病人。

19、做好危重患者口腔护理。

20、负责治疗室、换药室、护士站、办公室的清洁卫生工作,每季度做紫外线强度监测。

21、记录医疗垃圾的回收与处理。

22、做好次日需手术病人的术前准备,需抽血的病人采血并及时送检。

23协助责任班护士给危重病人做口腔护理,观察病情,了解睡眠情况。

24、负责书写夜班交班报告,完成本班各病人护理记录,特殊情况重点交接。

25、参加晨会,读交班报告,交昨日全天病人病情情况及今日需做手术病人的术前准备,及生命体征情况。

负责床头交接班与主班、责任班、治疗班护士交接班;病房安全管理交接。

26、全科病人床头交接,清点病人数,新、急、危重病人重点交接,掌握“八知道”,笔录以防错漏。如:

1)新入院病人:治疗、护理、病情、观察要点、特殊情况。 2)危重病人:生命体征、皮肤、大小便、床单位、各引流管道、引流物情况、特殊检查、用药、护理等。

3)发热病人:降温措施、复测体温情况等。

六、治疗主班护士职责

上班时间:08:30-12:00 14:00-17:30 特殊情况,临时调配

1、淡妆上岗、着装整洁、精神饱满、微笑服。

2、参加晨会,听取夜班报告核对夜班医嘱及微机记账。 3参加床头交接,病人情况及科室安全管理交接,每日2次床头交接班,了解各班工作情况及病人情况,对新入、急、危重病人重点交接,掌握“八知道”:床号、姓名、诊断、病情、治疗、饮食、护理、心里。

4负责转抄、处理、核对医嘱,及时通知治疗班护士及责任护士执行有关医嘱,必要时亲自执行。根据医嘱联系相关科室:如检验科、放射科等,保证新入、急、危重病人优先处理。必要时亲自执行。

5、整理医疗文书,督促护士正确填写各种护理记录。

6、负责通知治疗一护士准备白班检验标本容器并及时留送。

7、联系会诊,特殊检查及办理出院、转科、转院等。

8、负责每日的查对医嘱工作。(与治疗二班共同查对)

9、及时打印发放住院费用一日清单,负责住院病人费用查询,及时告知病人费用变化情况。

10、热情接待新入院病人转交治疗一班接收,安排入院床位,通知管床医护人员;出院病人带药、带物、出院病历、并核对签名。

11、负责计算机的正确使用及维护,保持办公室整洁。

12、负责核对发放口服药。08:00-17:30口服药及时核对发放给病人,病人外出发药应记录和交班补发。

13、负责药物的核对领取,负责病人的退药,落实各种药物领取核对工作,欠费病人负责核对、补抄各种治疗单。

14、协助责任护士治疗工作,保证时间性治疗按时执行,做好输液续接瓶工作。

15、负责治疗室工作交接班,交接时间性治疗、特殊药物、新病人用药、欠费病人用药、清点次日备用贵重物品等。

16、负责与治疗班共同核对当日长期、临时医嘱;负责核对发放口服药。

17、负责急救物品管理检查。保持毒麻药、急救物品完好、呈备用状态。做到“五定”(定数量品种、定点安置、定专人保管、定期消毒灭菌、定期检查维修);检查毒麻药品使用情况;氧气、吸痰器、心电监护、电源插座、抢救车及各种抢救用包,管等。

18、参加危重患者的抢救工作。

19、协助护士长做好科室管理工作。护士长不在时,代为办理急需要处理的临时工作。

20、参加护理,指导新护士和护理员、卫生员的工作。

21、定期组织病人学习,宣传卫生知识和住院规则。经常征求病人意见,改进护理工作,做好出院前卫生保健宣传工作。

22、在护士长领导下,做好病房管理,消毒隔离,物资药品耗材请领保管等工作。负责领取备用一次性物品:如输液器、注射器、针头、棉签等。

第2篇:岗位职责表

人力资源岗位职责

1、负责公司人员招聘定期收集公司内外人力资源资讯,建立公司人才库,保证人才储备。

2、依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,收集招聘信息,进行人员的招聘、选拔、聘用及配置。对不合格的员工进行解聘。

3、负责员工薪酬方案的制定、实施和修订,并对公司薪酬情况进行监控。

4、负责建立公司的培训体系,制定公司的年度培训计划,全面负责公司管理层的培训与能力开发工作,并对公司的培训工作进行监督和考核。

5、根据公司发展规划,对公司的各个职能部门进行职务分析,编制各岗位的岗位职责。

6、负责做好职工晋级、工资调整和新进人员转正定级工作。

7、协助公司领导和有关职能部门制定内部监督管理方面的规章制度。

8、负责公司社会保险(养老、失业、医疗等)、公积金的核定及变更(对外),劳动年检的办理。

9、及时、准确的完成领导安排的其他临时任务。

行政人员岗位职责

1、负责组织安排公司会议,并做好记录,发布会议纪要,检查落实情况;

2、负责组织起草企业综合性工作计划、请示、报告、总结、规划、通知、函电;

3、负责公司印鉴使用管理;

4、负责文件、文档、材料的修改、打印复印和文书档案的管理;

5、负责对外各种来信、来访的接待、联系;

6、负责公司低值易耗品和办公用品的采购,每月根据以往各月办公耗材耗用情况和本月各部门提交的申请购买物资清单,运用比价原则,及时采购,保证日常运营过程中办公物资的使用。每月要有相应的采购计划和资金支出计划,力求在保证供给的基础上合理控制办公费用的支出。

7、车辆管理

8、由专人负责公司内部网络管理。保证网络正常使用。并能合理、高效的运用网络资源。

9、负责公司后勤工作,设备的管理及费用的交纳等,

10、负责公司固定资产的定期盘点,建立库存登记账册,做到账册和实物相符;

11、及时、准确的完成领导安排的其他临时任务。

市场拓展岗位职责

1、熟悉行业法规、政策和公司的管理思想,市场拓展工作能适应

行业规范、时代特点和公司任务的要求,协作观念和整体意识强。

2、熟悉各类物流管理工作内容、特点、技巧和流程,能根据任务

要求或公司安排,高标准、高质量的拟制实施计

3、深入研究物流市场形势和同业竞争特点,多渠道、多手段地有

效掌握业界动态,做到知已知彼,主动及时捕捉商机。

4、重视素质训练,有较强的亲和力、感染力、项目成本测算能力

和公司资源整合能力,积极参与商务谈判和投标活动,既以理服人,又以情感人,提高拓展成功率。

5、重视企业文化和社区文化建设与研究,积极探索新方法和新途

径,努力创建企业和社区新形象,提高知名度。

6、

第3篇:冰箱调查价格表

冰箱调查价格表

康佳BC-72MN高度:72CM

类别:冰箱品牌:Konka(康佳), 商家(家乐福)报价:799元

外形设计:完全平背式设计,节省空间,外形尺寸:450*504*700 mm

产品系列:直冷,产品类别:单开门,其他特点:冷藏保鲜,适用存储饮料、总容积:72L,额定耗电:0.38

美的BC-98M高度:100CM

类别:冰箱品牌:Midea(美的):国美报价:¥1122

外形设计:平板防锈喷涂,外形尺寸:447*475*840 mm

产品类别:单开门,总容积:98L,冷藏室容:85L,冷冻室容:13L,额定耗电:0.34 隔热材料:超微孔发泡,压缩机:高效压缩机,制冷剂:R600a,门封条:太空仓门封科技 元

美的BC-50M高度:50CM

类别:冰箱品牌:Midea(美的),商家国美报价:779元

外形设计:白色,平板防锈喷涂全透明,超静音:是外形尺寸:472*450*492mm 能效等级:II级,产品类别:单开门,其他特点:双宽带设计,总容积:50L 产品重量:19Kg,冷藏室容:50L,气候类型:N,额定电压:220V

额定耗电:0.42,隔热材料:超微孔发泡层

美菱BC-86L高度:86CM

类别:冰箱品牌:美菱参考价格:商家国美报价:899元

产品类别:单开门,总容积:86L,冷藏室容:74L,冷冻室容:12L

制冷方式:直冷,气候类型:ST,额定电压:220V,额定耗电:0.6,制冷剂:R134a

奥柯玛冰箱高度50CM沃尔玛报价500元,家乐福报价526元

第4篇:会务岗位职责表

会务岗位职责表

【场外负责人: 】

1、协调、配合好与其他各组的工作

2、

妥善快速处理好突发事件

3、

协助、督促各组组长安排工作

4、随时掌握场外各组人员、工作动向、进展

5、严格执行会务标准和纪律

6、安排好所属各位组训练、岗位工作内容,把我标准

【物资组: 】 会前:

1、提前列出本次会务物质的清单,并分类、装箱、封口后通知会务负责人

2、联系好物质运送车,并通知其到达时间

3、到财务领取会务备用金

4、列出需要临时购买的物质清单,并做好登记 会中:

5、协调、配合其他各组的工作;

6、做好物质的排放、看管、出入库登记,参加人员的水果、咖啡的准备

7、安排客户茶点时抽出两人负责茶点组工作

8、时刻有一人值班

9、做好物质的损耗使用登记、采购登记,并存档

10、做好餐点的订购、登记、发放 会后:

11、列出本次会务已使用的物质清单,并交给会务负责人

12、将会务物质分类、装箱、封口后装车回公司

13、将购买的物资票据及剩余的备用金拿给公司财务报账

【签到组: 】 会前:

1、提前做好参会客户的相关证件 会中:

2、组长分配好每个人的工作,严格按所分工作进行,组员不得私自更改;提前备好所有特殊物质

3、非本组工作人员,未经负责人许可,不得进入签到组周围2米,违者双方都重罚

4、签到物资专箱专放,专人专管,所发物资和剩余物质必须能对上 会后:

1、提交一份整理完的客户签到表给会务负责人

2、相关负责的资料使用清单及剩余物资须分类组装交给物资组

【讲师接待: 】 会前:

1、提前与师资组沟通讲师的行程、安排时间,准备好讲师接待车辆、安排好老师食宿,特别是布置好老师房间;

2、

随时和师资组联系,确定讲师是否临时有安排并及时通知相关人员 会中:

3、提前与师资组沟通讲师是否与客户用餐,若与客户用餐是什么形式?

4、若老师针对会务有特殊要求(如:视频、音乐、开场形式等),及时与会务负责人沟通 会后:

5、与师资组沟通负责老师返程事宜(如:航班时间、送机车辆、送机时间等)

【迎宾组: 】

1、提早站好岗迎宾,迎宾完毕撤回到场内,准备下步工作

【守门组: 】

1、提前上岗,入场前和会议中,一人值班上岗,两班轮换

2、入场前5分钟全部上岗,到主持人上场时开始两班轮换

3、会务期间必须有一人值班

4、严格查证件

【场内负责人: 】 工作内容:

1、督促场内各组,按标准做好工作,安排好各组工作配合的实际、切换,掌握好所属各组工作、人员动向

2、安排DJ组播放宣传视频的时机、内容

3、随时和签到组联系,掌握参加者签到的情况,并随时调整工作计划

4、和会务负责人、主持人、经理提前沟通会议事宜,以及是他相关活动

5、随时和讲师接待沟通联系,计算好讲师从出发点到会场所用时间,通知相关部门做好护送讲师、演讲准备

6、安排好会议工作、人员分配

【主持人: 】

1、提前和总负责人、场内负责人沟通好相关串词事宜,讲师有什么特别安排就以讲师的计划为准,迅速做出调整并及时通知以上相关人员

【DJ组: 】

1、按最高标准连接、播放音响、投影设备,DJ台除DJ组、主持人外,严禁他人进入。讲师有什么特别安排就以讲师的计划为准,迅速做出调整并及时通知以上相关人员

【跑麦组: 】

1、按照会务要求快、准、安全的跑麦方式跑麦,每班岗1人

2、讲师上场时全组做好护送工作

3、维护好场内秩序,如:大声喧哗、吸烟、打电话、争吵等

【摄像组: 】

1、记录讲师、客户等灿烂的瞬间

2、记录老师的讲课内容,会后制作成光盘存档 【服务组: 】

1、签到回来后向组长报到,其他组员不准乱跑

2、服务在场的相关参加人员填写好相关表格,并收集起来,无关人员不得过目

3、维护好会议纪律

第5篇:酒店岗位职责表

岗位职责表

第一节 管家部岗位职责认知

培训对象 酒店管家部全体员工

培训目的 明确管家部各岗位员工职责要求,为客人提供优质的管家服务

培训要点 管家部岗位职责认知培训

一、管家部经理岗位职责

(1)在客房部经理的直接领导下,认真搞好客房的管理和服务,保证酒店良好的社会声誉和经济效益,对客房部经理负责。

(2)策划本部门的工作,制定周密的工作计划,并合理安排人员和物资使用,控制能源使用。

(3)负责对本部员工的管理、业务培训,严格选拔和考核值班经理及领班工作。按客房服务标准、卫生标准、工作程序和规范向客人提供优质服务。

(4)负责客房设备设施的管理,经常与工程部及其他部门沟通,及时作好机械设备维修、保养等工作,提高完好率,保证工作顺利进行,保证客用设施完好无损。

(5)配合保安部门作好客房的安全管理和防火、防盗、防意外事故发生,确保酒店财产和人身安全。

(6)清楚地掌握每天入退房间住客的数量和人数,与前台核定清楚房间实租状况及预订情况,及时收集、转达客人反映的意见,协同各部门改进管理服务工作,保证优化管理和优质服务。

(7)定期召开员工会议,部署工作,及时了解下属的工作情况。督导各班组开展QC(全面质量管理)小组活动,为提高服务质量献计献策。

二、管家部领班岗位职责

(1)向部门经理负责,在部门经理和主管的领导下进行工作。

(2)每天检查员工出勤、上下班情况、仪表仪容、工作效率和质量、劳动纪律。

(3)根据员工的工作能力,合理安排工作。

(4)带头作好本班工作,越是困难越要挺身而出。

(5)勤巡查,发现问题及时处理,工作要细致,提高效率,保证质量。

(6)掌握员工的思想动态,学会做人的思想工作,经常找员工谈心,进行家访,搞好班组思想及组织建设。

(7)发挥班内骨干作用,共同搞好工作。

(8)经常向经理、主管汇报情况,听取指示,认真落实。

(9)加强自身建设,学习业务知识,提高管理水平。

三、清洁主管岗位职责

(1)在客房部经理的领导下,负责酒店公共场所的卫生清洁工作。

(2)制定工作计划和部署每周部门工作,合理安排人力、物力,确保计划顺利实施。

(3)领导员工进行重点部位的清洁卫生工作和日常工作。

(4)制定卫生工作计划,并组织实施,确保卫生清洁工作高标准、经常化。

(5)合理安排卫生清洁班次及时间,公共区域的卫生清洁工作要避开营业高峰期,并回避客人。

(6)督促检查各班的清洁卫生工作,掌握工作进程,检查工作质量,提出改进意见。

(7)负责申领和控制清洁用品和用具,减少费用开支。

(8)月底前作好本部清洁消耗费用结算,报客房部经理和财务部。

(9)负责下属员工的教育培训及每月考勤、考核和效益工资的发放。

四、公卫绿化主管岗位职责

(1)负责酒店内外环境卫生和园林绿地管理。保证公共场所、卫生间清洁和店内环境优美,无杂物、无异味、无卫生死角。

(2)合理调配员工,编制领班排班表,制定培训计划,培训新员工,正确使用化学洗涤剂和清洁设备。

(3)经常对所属员工进行店纪店规教育,检查他们的礼貌、仪表、劳动态度及工作效率,评估员工,奖惩员工。

(4)制定必要的工作程序,向上级和有关部门申报公共区域所需的设备、化学洗涤剂和服务项目。负责领用、保管清洁用品,努力降低成本,提高效率。

(5)加强清洁器械设备的保养和维修工作的督导管理。报告并监督各种维修项目,确保公共区域内的家具、标志牌、大门、柜台、玻璃、电灯等处于良好状态。

(6)作好卫生防疫工作,定期喷洒药物,灭除虫害,确保酒店内外环境卫生。

(7)不断完善酒店的绿化美化设计,作好对酒店花草树木、盆景的修剪和栽培,会同有关部门作好门前“三包”工作(包卫生、包绿化、包秩序)。

(8)按时参加客房部每日例会,传达落实酒店例会和客房部例会的各种决议、决定和通知;编写工作日志和交接班报告。

(9)负责所管辖区域的防火工作。

(10)经部门经理批准,通过与外单位签订合同(如:清扫合同、卫生管理合同、花木管理合同、化学用品合同、防疫合同等)来保证服务工作达到酒店规定的标准。

五、公卫绿化领班岗位职责

(1)编制员工排班表,记录本班组员工考勤。检查员工仪表、礼貌、劳动态度和工作效率,检查和督导员工工作。

(2)指导和培训本组员工、新员工正确使用化学洗涤剂,正确使用、保养和维修清洁机械设备。报告并检查各种维修项目的修复情况,确保负责区域设施用品完好有效。

(3)合理调配所属员工,完成所辖区域的日常清洁卫生工作,严格按照操作程序完成地面打蜡和地毯、沙发清洗及大清洁计划工作。

(4)如发现客人或员工的意外事故,立即向主管汇报,并详细记录事故原因和经过。

(5)检查和督导花木的栽培、浇水、修剪等保养工作。

(6)参加客房部及公卫绿化部的例会,每日召开班前会,传达落实上级的指示,布置本班组的工作,编写工作日记。

六、公卫清洁员岗位职责

(1)作好负责地段卫生,清扫并保持地板、地毯、玻璃、墙壁、天花板、花盆、花架、花叶、楼道、烟缸、灯具、指示牌、电源开关、各种扶手、空调、出进风口、换气口、家具及各种装饰物等的清洁,保证周围环境整洁。

(2)爱护并正确使用公物、工具、设备,节约用水、用品及原料。发现设备损坏、丢失、断电、断水等不能正常工作的情况,应及时报告,不得延误。

(3)提高警惕,注意防火、防盗、防破坏,发现可疑情况及时报告领班。

(4)严格执行交接班制度,清理垃圾,补充清洁剂物品。下班时将清洁工具、用品放回指定处,交接工作柜钥匙。

七、洗手间值班员岗位职责

(1)遵守纪律,热爱本职工作,按规定着装,注意仪表仪容。

(2)保持洗手间干净无臭味,灯明镜亮,保证手纸、卷纸及皂液供应。

(3)每天上班后和下班前对卫生间进行大清洁。

(4)对客人彬彬有礼,“请”字当头,“谢”字不离口。

八、布草房领班岗位职责

(1)协助部门主管作好布草、制服的送洗、验收和保管工作。

(2)处理客人干洗衣服的交收手续。

(3)严格管理各项布草、制服、物品的定期清点,防止盗窃或不必要的损耗。

(4)负责修补酒店内各项破烂布草和制服。

(5)定期检查布草、制服、物品的损坏情况,并通过部门主管申请添置。

(6)收集和整理各种单据及填报工作报表并转呈主管或有关部门。

(7)编排员工工作时间和假期表以配合酒店的需要,并在必要时替员工履行职责。

(8)指导和培训新老员工以便提高工作效率。

九、客衣收发领班岗位职责

(1)负责本组日常业务和行政管理工作,每日根据任务,合理调配人员,安排小组工作。

(2)对部门经理负责,全面管理客衣收发业务,保证准确和高效率的客衣收送服务。快洗服务必须在客人要求的时间内送取和送交。

(3及时更换、缝补制服,为酒店员工仪表、仪容提供方便。抓好班后工作学习,培养员工良好的服务意识。

(4)监督员工对各种用具的使用,控制成本,减少差错。对员工进行洗烫、收发工作的培训。

(5)实施员工培训计划,负责新员工的培训。考核员工工作,严格检查员工的劳动纪律、礼节礼貌、仪表仪容,发现违纪现象及时纠正。

(6)督导、安排作好机器设备的清洁卫生,检查电源、水、汽开关、易燃物品,发现问题及时报告。

(7)严格控制物料消耗,认真作好工作记录、报表。

(8)认真处理客人提出的特别要求和投诉,并向上级汇报。

十、客衣收发员岗位职责

(1)负责本店客衣、外来客衣的接收、清点、计价、整理、检查、打号、包装、发送工作。

(2)每日到各楼层工作间收取、登记客人交付洗涤的衣物。按照服务规范和工作程序,分别清点干、湿洗衣物,检查衣袋内有无遗留物品,如果有应登记,如实上交,归还客人。检查衣物有无破损,在客衣的明显处打号,确保同一份客衣号码一致。

(3)认真履行发放手续,详细核对每份客衣的件数、编号,无误后方可包装,并按楼层号排列登记后,方可发送。做到不错、不差,计价清楚。妥善处理客人的特殊要求和快洗服务。

(4)按规定着装,进入楼层,遇客人要主动问好,处理投诉要妥善、仔细。送客衣时,遇客房门上挂有“请勿打扰”牌,将客衣送客房部服务中心存放,并在发送本上签收。

十一、工服房领班岗位职责

(1)负责工服的设计、制作、换洗、收发、缝补、保管等项管理和工作安排。

(2)督导员工,按时收发工服,检查工服收发的详细记录,有效地控制工服的使用。

(3)负责本组员工的培训,遵守工作规程,评估和奖惩员工。

(4)审批员工的调班和一天以内的病事假,安排员工休年假。

(5)建立员工工服设计、领发和尺码档案,尽快为新员工配置工服、编号。负责离店员工工服的回收工作。

(6)保管好员工工服和其他物品,按时盘点和换季,做到账物相符。

(7)及时提出工服报损和补充,作好新工服的设计和外加工工作,严格遵守酒店制服规定和标准。

(8)负责督促工服的缝补。

(9)负责工服房防火、防盗等安全工作。

(10)参加洗衣房例会,签阅有关文件、通知。

十二、棉织品领班岗位职责

(1)了解开房状态和餐饮经营状况,准确登记每日各部门更换布草的数量,保证客房和餐饮等部门使用需要。

(2)按标准抽查棉织品的洗涤质量。

(3)督导员工分类码放各种棉织品,摆放整齐、干净,登记各种布草的报废数字,注明报废原因。

(4)参与客房部和餐饮部布草每月盘点工作。

(5)编制员工排班表,搞好本岗位卫生和安全,评估、培训员工。

三、质检员岗位职责

(1)负责对本部门产品,即清洗过的客衣、制服和布草进行全面质量检查。

(2)根据质量登记表进行统计,定期填写质量分析报告。

(3)作好工作过程中质量事故登记,及时向经理反映质量检查情况,协助经理搞好质量工作研讨会,提出合理化建议。

(4)负责工作过程中原料的计划、进货和保管。

(5)监督各班组对原材料的使用,降低成本,杜绝浪费。

十四、水洗工岗位职责

(1)负责洗涤各类布草、工服和客衣。

(2)服从指挥,明确具体水洗任务和注意事项。

(3)严格按照操作规程操作设备,进行洗涤工作。

(4)工作结束时,对水洗机进行日常保养、检查。

(5)发现不良状态,及时报告领班。

(6)办理交接手续,交办接班员工处理遗留业务和事项。

五、烘干工岗位职责

(1)负责烘干、晾干各类水洗布草、工衣和客衣。

(2)听从领班安排,明确当班任务、注意事项。

(3)严格按照操作规程操作,烘干过程中,不可离岗。发现异常情况,立即报告领班。

(4)工作结束后,对烘干机进行清洁保养。

(5)早班员工要办理交接事宜,晚班员工要切断电源,并保持工作场所清洁。

(6)作好交班记录,交办遗留事项。

六、熨衣工岗位职责

(1)负责各类客衣、工衣的熨烫、整形工作。

(2)服从领班安排,明确当班任务、注意事项。

(3)按照有关操作规程及各种面料要求选用设备用具,进行作业。发现问题及时上报。

(4)负责本岗位的清洁卫生,检查工作场所是否有遗留衣服、纽扣、拉锁等,以便补充。

(5)作好工作记录,不断总结经验,交待遗留事项。

七、干洗员岗位职责

(1)负责各类需干洗处理的布草、客衣和工服的洗涤工作。

(2)听取、接受领班分配的干洗任务,明确干洗量、种类、特殊要求等。

(3)检查设备、电源、蒸汽压力,备好干洗剂、去渍剂等洗涤用品,并清洁干洗机和工作场地。

(4)按操作规程严格执行,注意设备用具的运转状况,发现问题及时报告。

(5)整理衣物,分类送到各岗位。

(6)作好交班记录,交待跟办遗留事项。

第二节 管家服务技能培训

第二节 管家服务技能培训

培训对象 酒店管家部全体员工

培训目的 提升各岗位员工服务技能及操作水平,为客人提供优质服务

培训要点 大堂卫生工作

大理石地面日常保养

地毯清洁保养

酒店绿化保洁工作

一、大堂卫生工作

1.地面干拖(云石、大理石地面)

(1)使用喷有静电吸尘剂的干拖进行工作。

(2)将尘拖平放在地面上,直线方向推尘,尘拖不可离地。将地面的灰尘推往较隐蔽的地方。

(3)每拖尘一次后,用吸尘机吸干净尘拖上的灰尘。

(4)推尘每半小时循环一次,视灰尘程度及客流量密度而增减次数。

(5)每次推尘后应及时将地面灰尘、垃圾打扫干净。地面不能留有脚印、污迹。

2.家具及云石台清洁保养

(1)用半干半湿毛巾抹干净家具及云石台上的灰尘。

(2)将家具保养蜡均匀喷在家具或云石台上;喷蜡不能过多,以免积聚灰尘。

(3)用干毛巾将家具蜡均匀地涂抹,边喷边抹,重点擦除污迹,达到光亮清洁。

3.烟箱的清洁

(1)用镊子将烟箱里的烟头、杂物清干净;用废纸把烟箱面上的口痰污迹抹干净。

(2)每隔15分钟巡查清理烟箱一次,视客流量情况增加清洁密度。

(3)交班前把烟箱碟清洗干净,用布抹干烟箱盖。工作时小心轻放烟箱盖,以免造成响声。

4.大门口内外地垫的清洁

(1)内地垫清洁

①每隔2小时吸尘一次,视污迹程度及客流量情况增减吸尘次数。

②随时清洁地垫上的污迹及香口胶。

③每晚要揭开地垫,用扫把将地面灰尘、砂粒扫干净,用湿地拖拖干净地面。

④每周更换冲洗地垫一次。

(2)外地垫的清洁

①每天用吸尘机吸地垫上的杂物纸屑,每晚揭开地垫,用扫把将地面灰尘、沙粒扫干净。

②用湿地拖拖干净地面。

③待地面风干后,将地垫放回原位。

④每周更换冲洗地垫一次,内外地垫的铺放要求整齐对称。

5.电梯清洁保养

(1)打开控制箱,按动指定按扭,使电梯停止运行;将电梯停在指定楼层操作,每次只能停一部电梯。

(2)将“正在工作”告示牌放在电梯门前。

(3)用玻璃清洁剂清洁玻璃镜面;镜面玻璃、不锈钢门要求达到光洁、明亮、无手印及污迹的效果。

(4)用家具清洁蜡清洁天花顶及木器装饰部分。

(5)用不锈钢清洁剂清洁电梯不锈钢门。

(6)用吸尘机吸边角位和电梯门轨的砂尘。

(7)用湿布抹干净地面和门轨的灰尘。

(8)地面干后,装上地脚保护板进行打蜡抛光,地面大理石喷磨均匀,抛光的光亮度要高。

(9)工作完成后,取出保护板,把控制按钮恢复原位,关好控制箱,恢复电梯正常运行。

二、大理石地面日常保养

1.洗地

(1)自动洗地机的操作,将清洁剂按1:20的比例兑水注入清水箱内。

(2)装好吸水刮后,启动电源开关,放下洗地刷和吸水刮,扳动水制开关。

(3)启动吸水机电源,手推操纵杆,以60米/分钟速度前进,洗地和吸水同步进行。

(4)洗地机洗地时,行与行之间要互叠10厘米,以免漏洗。

(5)洗地完毕后,要用干毛巾将地面特别是边角位的水迹抹干净,以免影响打蜡质量。

2.地面打蜡、抛光

(1)进行打蜡时,首先要检查机上喷壶是否加满保养清洁蜡。

(2)将控制杆调节到合适的高度。

(3)机体底盘针座接合抛光垫,保持机身底盘与地面平衡。

(4)接通电源,按动机身电源开关,使底盘转动,当手柄提升时,机身向右移动,当手柄向下时,机身向左移动。

(5)当操纵机械从左至右移动时,拉动喷蜡控制杆将蜡水喷出,由底盘抛光垫将蜡水均匀涂在地面上。

(6)打蜡前,用干地拖将地面灰尘、砂粒拖干净;打蜡时,落蜡要均匀,上下互叠10厘米,每推100厘米距离喷蜡一次。

(7)喷蜡完成后,换另一干净抛光垫进行地面抛光。

(8)抛光推进速度应保持在50米/分钟为宜,来回抛光3~5次,直至光亮为止。

3.地面高速抛光

(1)使用高速抛光机操作,将高速抛光垫安装在抛光机转盘底部针座上,平放在地面。

(2)将控制杆调节到合适的高度,接上电源。

(3)按动机身上电源开关,转盘转动,即可进行抛光。

(4)抛光时,推进速度不能太快,应保持50米/分钟的速度。

三、大理石地面周期保养

1.地面起蜡、封蜡

(1)起蜡操作规程

①起蜡前,将“暂停使用”告示牌放在工作现场出入口或周边位置。

②以150转/分钟速度的擦地机连清水箱进行操作,将起蜡水按1:10的比例兑水注入水箱中。

③套好针座及洗地百洁刷。

④擦地机接通电源,按动机身电源开关,拉动水箱控制杆,将起蜡水均匀擦在地面上。

⑤控制机械保持在50米/分钟的速度进行刷地起蜡工作。

⑥控制机器走向,由左至右来回走动2~3次。

⑦上下行距之间互叠10厘米。

⑧洗地完成后,用吸水机把起蜡水吸干净。

⑨用自动洗地机来回过清水两次。

⑩边角位用长柄手刷擦抹干净。

待地面吹干后进行封蜡。

(2)封蜡

①将落蜡拖头套在落蜡架上。

②把拖头浸透蜡水。

③把拖头放在压水器上压干少许。

④将蜡水均匀涂在地面上(一般封3~5层)。

⑤操作时要一层一层地将蜡水均匀拖在地面上,待每层蜡水干透后,才可进行后面的封蜡操作。

⑥封蜡结束一般需过6小时后才用1000转/分钟以上的高速抛光机进行抛光,直至光亮为止。

2.“结晶”蜡打磨

(1)使用300转/分钟刷地机、针座、百洁刷、钢丝垫进行操作。

(2)打磨前地面要先清洁,如有旧蜡要起蜡。

(3)喷蜡后以50米/分钟的速度进行打磨。

(4)喷蜡要均匀,反复喷磨3~5次直至光亮为止。

(5)将钢丝垫上的灰尘用吸尘机吸干净,不能水洗。

3.“水晶”蜡打磨

(1)使用300转/分钟刷地机、棕色(粗)、灰色(幼细)磨光垫进行操作。

(2)打磨前地面要先清洁,如有旧蜡要起蜡。

(3)喷蜡后先用棕色磨光垫打磨,反复喷磨4~5次。

(4)换上灰色磨光垫再喷磨4~5次直至光亮为止。

四、地毯清洁保养

1.地毯吸尘

若要延长地毯的寿命,必须建立一套正确的清洁标准,在保养过程中,吸尘是保养地毯最重要的程序,吸尘工作做得越好,地毯需要清洗的次数就越少,其使用的寿命就越长。另一方面,有了污迹应尽快清除,否则,时间长了便会很难清除。以下是根据客流密度确定的地毯清洁周期表。

地毯清洁周期表

客人流动密度 普通地方(办公室、会议室) 频密地方(走廊、餐厅、商场) 非常频密地方(电梯、门口)

吸尘 每天一次 每天三次 每天三次以上

清洁 每季度一次 半月一次 每周一次

抽洗 一年一次 半年一次 每季度一次

2.地毯清洗

(1)用吸尘机对地毯进行吸尘处理。

(2)用地毯除迹剂清除地毯上的各类污迹及香口胶。

(3)按比例将地毯水兑水后加入电子打泡箱内。

(4)将150转/分钟的洗地机套上地毯刷,接上电源。

(5)打开泡箱开关,将泡沫均匀地擦在地毯上。

(6)控制擦地机的走向,由左至右,保持40米/分钟的速度为宜。 (7)操作机械在地毯上来回洗刷3~4次,上下行距互叠10厘米。 (8)用毛刷擦洗边角位,抹干地毯上的泡沫。 (9)用地毯吹干机吹干地毯。

(10)工作完毕后,用清水冲洗泡箱和地毯刷。

五、墙毯抽洗

(1)用吸尘机对墙毯进行吸尘。

(2)用除迹剂对特别污迹进行除迹处理。

(3)电子打泡箱加入地毯水。

(4)抽洗机的水箱加入清水。

(5)将打泡箱和抽洗机的喉管、吸头、手刷分别连接好,接通电源。

(6)启动泡箱开关,手拿毛刷,待泡沫从喉管排出后刷洗墙毯。

(7)启动抽洗机开关,吸头紧贴墙毯,从上往下吸。

(8)边喷水边吸水,反复进行抽洗,尽量将水分吸干。

六、沙发、餐椅清洗

(1)将地毯水兑水后加入电子打泡箱内,同时抽洗机的水箱加入清水。

(2)用除迹剂除去沙发、餐椅上的污迹。

(3)将打泡箱和抽洗机的喉管、吸头、手刷分别连接好,接好电源。

(4)启动泡箱开关,手拿毛刷,待泡沫从喉管排出,然后刷洗。

(5)扶手、坐垫、沙发脚等部位要重点刷洗。

(6)启动抽洗机电源开关,吸头紧贴椅面吸洗。

(7)边喷水边吸水进行抽洗,反复抽洗3~4次,尽量把水分吸干。

(8)最后用吹干机把沙发、餐椅吹干。

七、铜器清洁

(1)倒少许擦铜水在干毛巾上。

(2)均匀将擦铜水涂在铜器上。

(3)用力擦去铜器上的污迹。

(4)待铜水干后,用干净毛巾抹干净铜器上的铜水,直至铜器光亮。

八、铜器封漆

(1)用擦铜水把铜器擦亮。

(2)用干净毛巾将铜器抹干净。

(3)将封铜漆按比例稀释。

(4)用无绒毛布小心均匀地把封闭漆涂在铜器上。

(5)封漆层距互叠2~3毫米,以免漏封,影响质量。

(6)封铜后铜器要达到光洁度均匀,不留有铜漆痕迹的效果。

(7)封闭后铜器宜放在通风地方风干。

九、玻璃、镜面清洁

(1)发现玻璃沾有污迹时,用玻璃刀铲除污迹物。

(2)把清洁毛头套在伸缩杆上。

(3)按比例兑好玻璃水。

(4)将毛头浸入玻璃水中。

(5)将浸有玻璃水的毛头按在玻璃上推擦。

(6)用另一伸缩杆套好玻璃刮,从上至下刮去玻璃上的水迹。

(7)用干毛巾抹去玻璃脚上的水迹。

十、客用洗手间清洁

1.镜面、云石台、洗手盆的清洁

(1)用玻璃清洁工具进行操作。

(2)将浸有玻璃清洁剂的清洁粉头贴在玻璃上上下推抹。

(3)用玻璃刮刮去玻璃上的水迹。

(4)用干毛巾抹去遗留的水迹。

(5)将清洁剂喷在洗手盆及洗手台上。

(6)用清洁百洁布刷洗盆面及台面上的污迹。

(7)用清水将清洁剂冲洗干净。

(8)用干毛巾将水迹抹干净。

(9)用金属除迹剂及不锈钢水将水龙头金属污迹除干净。

2.坐厕、尿槽的清洁

(1)将清洁剂倒入水勺中,用清洁毛球将清洁剂均匀地涂在坐厕及尿槽周围。

(2)用力将坐厕、尿槽中的污迹清洁干净。

(3)如有水锈迹可加少许酸性清洁剂进行清洁。

(4)用热水将清洁剂冲洗干净。

(5)用干毛巾将水迹抹干,再用消毒水将坐厕板、尿槽消毒一次。

(6)将地面水迹拖抹干净。

3.坐厕水箱清洁

(1)关闭进水箱的阀门,按下水制,放走水箱内的水。

(2)小心打开水箱盖,并放在安全的地方。

(3)用少量的酸性清洁剂倒入水箱内。

(4)用手刷将水箱内壁四周洗刷干净。

(5)打开进水阀门,用清水将箱内污水冲洗干净。

(6)将水箱盖盖好。

4.不锈钢手纸架的清洁

(1)用钥匙打开纸架箱门。

(2)用半干湿毛巾清洁箱内的尘埃。

(3)关上箱门,用不锈钢清洁剂清洁不锈钢门。

5.地面的清洁

(1)工作地段放置“小心路滑”告示牌。

(2)用清洁剂兑水1:20洒于地面上。

(3)用扫把洗刷地面上的污迹。

(4)用热水将地面污水冲扫干净。

(5)用干地拖将地面水迹拖干。

(6)每周一次用“结晶”法对地面进行打磨抛光。

一、垃圾房岗位工作流程

1.日班操作程序

(1)打扫员工通道地面卫生及清洁宣传栏玻璃。

(2)将各部门运送来的垃圾整理包装好。

(3)清洁垃圾房地面卫生。

(4)搞好“门前三包”卫生工作。

(5)每周清洁外围单车棚顶一次。

2.中班操作程序

(1)处理各部运送来的垃圾。

(2)配合街环卫站及时运走垃圾,作好登记工作。 (3)加强巡查“门前三包”地段卫生清理工作。 (4)冲洗垃圾房地面及拖抹员工通道地面。 3.夜班操作程序 (1)处理夜班垃圾。

(2)清洁员工通道地面卫生。 (3)冲洗员工内部洗手间。

(4)清洗“门前三包”地段地面卫生。

十二、庭园管理工作

1.庭园管理主管

(1)讲评本班组工作,布置当日工作。

(2)巡查各岗位工作情况,注意检查黄叶、灰尘、病虫害情况,对造型改变的插花进行矫正。

(3)协助、督导各岗位工作,如植物保养、插花等。

(4)检查当日工作完成情况。

2.庭园管理领班

根据不同的工作范围,划分岗位责任和工作程序。

(1)以室内工作为主

①参加工作讲评。

②巡查室内各岗位工作情况,重点检查深夜保养员的工作质量,需其他班组配合完成的要立即向主管报告。

③督导各岗位工作,检查操作者仪容仪表、动作举止及工作方法。

④完成本职工作(总统房花园的绿化)。

⑤协助主管检查当日工作完成情况。巡查时,注意空调出风口附近的植物生长情况,根据冬夏季出风性质不同,注意水分情况。

(2)以室外工作为主

①参加工作讲评。

②巡查室外各岗工作情况,重点检查花园各处植物生长情况,遇有情况及时向主管报告。

③督导员工的仪容仪表(尤其是夏季)、纪律及操作方式。

④完成本职工作:楼层绿化。

⑤检查当日工作情况

要点:巡查时注意四季气候变化而采取相应的技术措施,尤其是夏季、冬季的水分及春季的病虫害。

3.深夜保养人员

(1)工作程序

①与中班人员交接班,检查水桶、小车、喷枪、花罐等工具。

②浇水,根据各餐厅收餐时间定。

③清晨灌溉草地,根据风向、天气调整灌溉时间,10~25分钟不等。开掣时应先开中心喷头,再开环绕喷头,并注意草坪周围的客情。开启时应先轻开再

全开。

④全面检查本岗位有否漏水、洒出水。

(2)工作要点

①淋水时要确保均匀、适量,严禁从远处泼洒。

②注意吸干洒落在公共区域地面的水滴。

③抹干花盆底孔流出的水。

④工作中注意“三轻”,深夜禁出噪音,不能淋、溅到客人。

⑤在假石山上操作要注意安全。

4.楼层绿化管理

(1)工作程序

①参加工作讲评后,检查工具。

②全面巡视各自范围,清理枯叶,检查花木摆放情况,水池水位及清洁程度,并将有关异常情况向主管汇报。

③清洗、护理植物,包括喷药及叶面施肥。

④下午进行中餐厅及所辖楼层的花木护理。

⑤全面检查本岗位有否遗留黄叶。

(2)工作要点:将植物分为两组,隔日清洗叶面一遍,每月施肥一次,每半月喷药一次。

①日间严禁使用有气味的农药、肥料,喷施时注意客情。

②清洗植物后注意抹干地面,勿留水迹。

5.室外绿化管理

(1)工作程序

①参加工作讲评,准备工具。

②巡视本岗位范围,清除枯黄枝叶,开启浇灌系统,检查喷滴头工作情况,手工浇水部分应先浇时花,后洗灌木,操作时应注意客情。

③将各自范围分为3~4组,每日清理一组的枯黄枝叶,修剪徒长枝,喷药、施肥等。

④下午对本范围时花及易干花再次浇水,并对花园草坪补水。

⑤检查所有浇灌开关,保证全部关闭方可离岗。

(2)工作要点

①每月全范围施肥一次(4~10月用复合肥,11~3月用有机肥),用量依具体植物而定。每半月局部小范围喷药一次。

②室外工作要注意天气变化,根据四季气候变化采取合理的措施。

6.盆景管理

(1)工作程序

①参加工作讲评。

②巡查盆景,清除植物黄叶、水盆污迹等。

③盆景场盆景浇水。

④室内盆景养护,进行喷水、喷药、叶面追肥等工作。

⑤盆景场盆景进行养护,包括修剪、换土、转盆、施肥、喷药等工作。

⑥室内盆景第二次养护。

⑦盆景场盆景第二次浇水,务求浇透,并进行当天的清洁卫生工作。

⑧检查本岗位工作。

(2)工作要点

浇水、养护严格按有关技术要求执行。

第6篇:建筑工程岗位职责表

项目经理岗位职责

1.项目经理是公司在该工程项目的代理人,代表公司对工程项目全面负责,是安全生产和工程质量的第一责任人。

2.认真贯彻执行公司质量管理体系标准。

3.遵守国家和地方政府的政策法规,执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司履行合同执行中的有关技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。

4.主持制定项目的施工组织设计、质量计划,编制年、季、月施工进度计划。

5.深入施工现场,处理矛盾,解决问题。不断完善经济制度,正确处理工期、质量和效益的关系。

6.搞好施工现场管理和精神文明建设,关心职工生活,确保安全生产,抓好消防保卫,保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策,维护职工利益。

7.做好项目的基础管理工作,保证文件、资料、数据和信息等准确及时地传递和反馈,及时进行工程结算、清算。

8.完成公司领导交办的其他工作。

预算员岗位职责

1.认真学习、贯彻执行国家和建设行政管理部门制订的建筑经济法规、规定、定额、标准和费率;

2.熟悉施工图纸(包括其说明及有关标准图集),参加图纸会审,参与投标项目的预算编制;

3.熟悉单位工程的有关基础材料(包括施工组织设计和甲、乙双方有关工程的文件)及施工现场情况,了解采用的施工工艺和方法;

4.掌握并熟悉各项定额、取费标准的组成和计算方法,其中包括国家和本地区、本行业的规定;

5.根据施工图预算的费用组成、取费标准、计算方法及编制程序,编制施工预算;

6.经常深入现场,对设计变更、现场工程施工方法更改材料价差,以及施工图预算中的错算、漏算、重算等问题,能及时做好调整方案;

7.根据施工预算开展经济活动分析,进行两算对比,协助工程项目部搞好经济核算;

8.在竣工后,协助有关部门编制竣工结算与竣工决算;

9.完成公司领导交办的其他工作。

技术员岗位职责

1.贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度,对项目技术工作全面负责。

2.组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。贯彻执行质量管理体系标准。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸,参加施工调查、图纸会审和设计交底。

3.负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计,并向有关技术人员进行交底。

4.组织项目各项规划、计划的制定,协助项目经理对工程项目的成本、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作。

5.组织项目部的质量检查工作,督促检查生产班组开展自检、互检和交接检,开展创优质工程活动。

6.负责整理变更设计报告、索赔意向报告及索赔资料。

7.参加建设单位组织的各种施工生产、协调会,编制年、季、月施工进度计划。

8.负责项目各阶段的工程计价、计量资料的收集、整理和申报签认手续。

9.负责主持竣工技术文件资料的编制,参加竣工验收。

10.完成公司领导交办的其他工作。

安全员岗位职责

1.在项目经理领导下,对项目的安全生产负监督检查责任。

2.贯彻执行安全生产的方针、政策。

3.贯彻执行《安全生产操作规程》等规章和标准。

4.经常督促、检查技术操作规程执行情况,并对规程、措施、交底要求执行情况经常检查,随时纠正违章冒险作业。确保所有进入工地人员必须戴上安全帽和不穿拖鞋、高跟鞋。

5.经常深入工地检查安全情况,发现问题及时提出改进意见并向项目经理、施工员反映。

6.负责编报有关安全生产、劳动保护工作的各项统计报表。

7.负责对班组安质员进行业务指导,定期和不定期组织班组学习安全操作规程,开展安全教育活动,并对重点工种进行日常组织管理工作。

8.按时填写安全台帐,做好事故分析记录及安全资料的管理工作。

9.完成公司领导交办的其它工作。

施工员岗位职责

1.在项目经理的领导下,负责现场的施工组织安排和施工管理工作

2.负责现场的技术、测量、试验工作。

3.作好现场的技术、安全、质量交底工作,履行签认手续,并对规程、措施、交底要求执行情况经常检查,随时纠正违章作业。做好施工队伍技术指导。

4.随时掌握作业组在施工过程中的操作方法,严格过程控制。

5.按工程质量评定验收标准,经常检查作业组的施工质量,抓好自检、互检和工序交接检,发现不合格产品要及时纠正或向项目经理汇报。

6.负责现场的施工准备,保护好测量标志。

7.严格监督、检查、验收进人施工区、段的材料、半成品是否合格,堆码、装卸、运输方法是否合理,防止损坏和影响工程质量。

8.按时填写各种有关施工原始记录、隐蔽工程检查记录和工程日志,做到准确无误。

9.积累原始资料,提供变更、索赔依据。

10.完成公司领导交办的其他工作。

质检员岗位职责

1.在项目负责人和施工负责人领导下,根据施工组织设计编制项目质量计划和试验工作计划。

2.全面负责项目质量监督检查。

3.负责检查、鉴定和试验工程项目使用的材料是否符合规范和设计规定的要求。

4.检查、指导试验人员的工作。

5.认真做好试验报告和检测记录,做到数据准确、字迹清晰、整齐规范、签证齐全。

6.对测量原始记录、试验检测报告以及送交监理工程师的签证资料和各项试验资料是否齐全等进行认真审查,并交付监理工程师办理签认手续。

7.负责例外放行物的标识和记录。负责对不合格产品的标识,并对设置情况跟踪验证、记录。

8.参加分项、分部工程验标评定,按规定时间向上级报送工程质量等统计报表。

9.加强与驻地监理工程师的联系,搞好试验与质量检测工作。

10.完成公司领导交办的其他工作。

材料员岗位职责

1.在项目经理的领导下,负责项目材料的管理工作,认真贯彻执行质量标准。

2.掌握所需要的主要材料的品名、规格、数量、质量。配合施工部门编制好施工材料计划,确保施工现场的材料供应。

3.把好原材料、成品、半成品、构配件的进场质量验收关。做好现场材料的堆放、保管工作。

4.掌握各施工点、段材料消耗的节、超情况,向项目经理提供分析资料。

5.配合现场施工员负责材料到场的计量收方工作。

6.搞好对内、对外结算,建立各种台帐,账面整洁、清晰,帐物相符,盈亏有原因、损坏有报告,记账有凭证,调整有依据。

7.负责各种材料原始凭证、计量凭证、核算凭证质量证明书等资料收集,按程度准确及时地传递和反馈,并装订成册,专项保管。

8.忠于职守,实事求是,全面、准确、及时地收方、结算、报统计资料。

9.完成公司领导交办的其他工作。

资料员兼内勤岗位职责

一、负责做好工程文件、资料的收发和归档工作;

二、严格遵守国家和当地的有关施工技术、质量安全资料的管理规定,对所有管辖范围内的工程技术资料和质量体系运行证据进行收集整理;

三、按公司质量体系要求,对文件和资料进行管理,编制在用有效文件清单;对文件的发放进行控制,形成文件发放清单;竣工交付后整理好所有文件和资料,移交到公司档案室并填写相应记录;

四、各种资料的编制整理要做到及时、完整、准确,对提供资料的真实、完整负责;

五、负责竣工资料的整理、成册、汇总和装订工作;

六、负责工程项目部文案工作;

七、做好与公司机关及外来人员的联络接待工作;

八、努力学习业务知识,熟悉工程资料管理作业流程;

九、完成公司领导交办的其它工作。

第7篇:成本会计岗位职责表(共)

篇1:成本会计岗位职责 成本会计岗位职责

1、负责生产成本的核算,认真进行成本、开支的事前审核;

2、严格控制成本,促进增产节约,增收节支,提高企业的经济效益;

3、负责对生产成本进行监督和管理;督导成本控制及清点存货,审查原材料的采购;

4、认真核对各项原料、物料、成品、在制品收付事项。

5、保管好各种凭证、账簿、报表及有关成本计算资料,防止丢失或损坏,按月装订并定期归档;

6、参与存货的清查盘点工作,企业在财产清查中盘盈、盘亏的资产,要分别情况进行不同的处理;

7、负责编制材料的领用分配表,进行会计核算,实行分口、分类管理;

8、负责核算企业工资情况;

(1)将审核无误的工资原始资料经主管领导签章后,编制员工工资汇总表;按时将工资输入软盘送交主管,经领导审阅后送交出纳员,以保证工资的及时发放;

(2)根据上级规定的提取比例,以工资总额为基数,正确计算工会经费、员工福利费,按列支科目填制记账凭证;

(3)核算个人所得税及其他应扣款项;

9、办理其他与成本计算有关的事项;

10、公证和诚实地履行职责,并做好企业的有关保密工作;

11、完成财务科长安排的其他工作

篇2:成本会计的岗位职责及工作流程 成本会计的岗位职责及工作流程

1、职务:财务部成本会计

2、报告对象:财务部经理

3、督导联系部门:各部门

4、岗位职责: 4.1、负责抽查厨房原材料、仓库材料、吧台商品和医务室药品的盘点情况,盘盈商品充公,盘亏商品由各经办人赔偿;

4.2、月底组织统一进行仓库、厨房、吧台的原材料,库存商品和医务室药品的盘点,并负责相关帐务处理;

4.3、月底将领用的原材料、库存商品和仓库发料单核对,确保成本核算的真实性; 4.

4、及时核算每周、每月原材料(包括每日采购的鲜活类食品)成本率,如发现指标波动幅度较大,上报财务负责人;

4.5、及时完成凭证项目的编制工作;

5、上岗条件: 5.1、二年以上星级酒店财务工作经验;大专以上(财务会计)文化程度和相关会计专业技术职称;

5.2、虚心好学,有较强的工作责任感;

工作流程:

一、每日根据各营业点的报表核对各营业收入中的明细(包括中、西餐厅、大堂吧和娱乐部)并进行统计分析:

1、根据各餐厅的菜品销售日报核对营业日报明细。

2、核对酒店各营业点(包括中、西餐厅、大堂吧和娱乐部)服务员开出的酒水销售报表,准确无误后与各点菜品销售日报进行核对,三方数量、金额必须一致;

3、根据正确无误的酒水销售报表,对各营业点销售的酒水、香烟进行分类统计,详细记录销售数量、金额,并将数据准确无误地输入电脑,保存在“销售统计日报表”中;

4、查看内部应酬账单是否有有效人的签名,并将酒水、香烟的销售数量及销售金额记入“酒店内部消费表”;

6、根据各营业点统计的数据,做“每日收入统计表”;

二、月末工作流程:

1、月末时,对各个营业点进行盘点(包括客房中心、中西厨、中西餐吧、大堂吧、娱乐室和医务室);

3、统计仓管送交的各营业点酒水、香烟、食品等领料单,再根据月末盘点数计算出本月实际销售数量;

计算公式:

本月销售总量=上月期末盘存数+本月领用总数-本月月末盘存总数

4、根据月末盘点数量编制假退料凭证,于次月初再冲回假退料;

5、根据其他部门,如客房部、工程部、人力资源部、前厅部等送呈的洗涤费用、维修费用及各部门办公用品费用、电话费、电费等数据准确输入电脑,并编制记账凭证;

6、核对凭证,并打印凭证;

7、及时分出采购部提供的菜品购买单上的物品类别,输入电脑,作为餐饮部成本分析的依据;

8、次月初做出成本报表。

篇3:成本会计岗位职责 成本会计岗位职业

一、岗位职能描述

1、负责公司月度产品成本核算及相关账务处理;

2、定期检查公司产品库存,保证账实相符;

二、岗位职责

(一)审核材料出库单

(二)审核产成品入库单

(三)审核销售凭证

(四)参与产成品、在产品盘存工作

(五)核算月度产品成本

(六)清理物品借支

(七)提交成本管理报告

三、岗位标准

1、按时、准确完成月度销售成本与完工产品成本核算;

2、对原材料出库单、产成品入库单等单据审核及时、无误;

3、准确评审销售合同(含标书);

4、及时、准确完成制造中心账务处理;

四、相关制度

1、《关于物料报损账务处理的规定》

2、《关于成本核算相关流程的规定》

3、《关于移动电话话费报销的有关规定》

五、岗位流程与规范

(一)材料出库单审核流程与操作规范

1、材料出库单签收流程与操作规范

(1)在一个工作日内收回仓储部当日录入的材料出库单;对不能收回的单据,要及时查明原因,并将单据号提交部门经理;

2、材料出库单审核流程与操作规范

(1)计划内领料材料出库单

a、计划内外协报损在录入材料出库单时,应录入产品名称; b、报损领料的内部领料单上每种物料都要注明对应的产品名称,物流中心在录入时也要按对应的产品打单;

(2)计划外领料材料出库单

b、生产报损领料审核规范

1)依据质检部报损文件审核报损物料的领用;物料报损率大于质检部正常范围的,内部领料单须由制造中心总经理和质检部经理签字;对未查出原因或责任人的,应由制造中心总经理签字并挂其个人借物。

c、外协报损领料审核与账务处理

2)物料已送至外协加工处,因外协单位没有焊接而报缺料的,出库类别记个人借物,领料人为该外协单位,并作如下账务处理:

借:应付账款——某外协单位 (赔偿金额)

贷:原材料

加工的产品检验入库后,应将这部分由外协单位赔偿的缺料金额从应支付的加工费中扣除,分录如下:

ⅰ)支付的同时收回发票,依据请款单各发票作以下分录: 借:制造费用——外协加工费 (发票金额/1.17)

应交税金——应交增值税(进项) (发票金额/1.17*0.17)

制造费用----外协加工(赔偿金额)

贷:银行存款 (发票金额减赔偿金额) 应付账款——某外协单位(赔偿金额)

ⅱ)发票未收回的情况下,依据请款单先作如下分录:

借:应付账款——某外协单位 (请款金额减赔偿金额) 制造费用----外协加工(赔偿金额)

贷:银行存款 (发票金额减赔偿金额) 应付账款——某外协单位 待回发票时,再作以下分录:

借:制造费用——外协加工费 (发票金额/1.17)

应交税金——应交增值税(进项) (发票金额/1.17*0.17)

d、换货(记“个人借物”)领料审核规范

e、研发领料(记“制造费用1”)审核规范

3、其他出、入库单的审核

(1)由调拨单自动生成的其他出、入库单

产品和材料在各个仓库进行调整时,仓储部要制作调拨单。通常情况下,一个调拨单会自动生成一张其他入库单和其他出库单。

(2)因库位调整等原因制作的其他出、入库单

(二)成本核算工作流程

1、结账日相关部门工作流程

每月结账日,财务中心(成本会计)、制造中心、物流中心(仓储部)要分别做好以下工作:

(1)每月28号下班时间为当月结账时点,成本会计要在此时点关闭库存管理系统(具体方式为在库存管理系统点击“业务处理”,然后选择“期末结账”)。

(7)调试部将经质检部检验合格的产成品入库,入库前填写产成品入库单,注明入库产品的编码、名称、型号和数量;

产品入库后,仓储部要于当日将入库信息录入系统;

(8)每月月末,调试部要对当月所有产成品入库单进行统计,编制单据统计表。

(11)每月28号,财务中心主持召开月度成本核算工作会议。各部门要将自身工作中的相关报表提交出来进行核对;各部门工作统一进度后,制造中心再做月末在产品报表。

2、审核制造中心生产报表

生产部本月投产数量与系统本月新增限额领料单一致;生产部本月送检与调试部本月收检数量一致;调试部本月入库数与系统产成品入库单一致;生产部和调试部期末在产品数量与盘点数量一致。

3、产成品成本核算流程与操作规范

(2)以当月最后一天的日期进入存货核算系统——业务核算——正常单据记账 a、记账前确定所有的单据均已审核; b、选择原材料库和商品库; c、单据类型:材料出库单;

d、分别在“包含未审核单据”和“包含未开发票的出库单”前面打“√”号; e、分别录入“起始日期”和“截止日期”; f、点击“确定”,进入“正常单据记账”界面;

(3)存货核算系统——业务核算——结算成本处理(选择与上一步相同的库) a、选择原材料库和商品库,输入结算日期; b、点击“确定”,进入“暂估结算表”界面;

(4)存货核算系统——业务核算——期末处理 a、选择原材料库和商品库,之后点击“确定”,进入“仓库成本计算表”界面;

(5)存货核算系统——账表——汇总表——出库汇总表

b、在“汇总依据及排序方式”中分别选择“项目大类”、“项目分类”和“项目名称”汇总求和;

c、在“单据类型和仓库选择”中,“单据类型”选择“材料出库单”,“仓库”选择“原料库”和“商品库”,“业务类型”选择“全选”;

(6)存货核实系统——账表——汇总表——出库汇总表

选择不同的出库方式,导出对应的出库单列表,分别得出应计入生产成本、制造费用及其他应收款等科目的物料金额,具体方法如下: a、在“单据类型和仓库选择”中,“单据类型”选择“材料出库单”,“仓库”选择“原料库”和“商品库”,“业务类型”选择“全选”; b、在“查询条件选择”中输入“单据日期”;

制造费用——材料消耗

其他应收款——个人借物

主营业务成本——包装物

贷:原材料 商品

(7)对制造费用进行归集和结转。

借:生产成本——制造费用

贷:制造费用——相关二级科目

(8)根据系统材料出库单汇总各产品耗用材料成本→总账中“直接人工”科目取生产部和调试部工资总数→总账中“制造费用”科目余额取生产部和调试部制造费用总数(两部门均分) →制造中心报表中取各产品耗用工时(制造中心工时为根据自定的标准工时以及期末在产品完工程度统计)→生产部送检产品和期末在产品成本分配(材料成本在考虑已投产料未齐产品的缺料情况下根据送检数量所占比例分配,直接人工和制造费用按照约当产量分配) →调试部入库产品和期末在产品成本分配(按照入库数量所占比例分配) 生产部:送检产品材料成本=(期初材料成本+本月投产材料成本+期末缺料成本)* 本月送检数量/(期初数量+本月投产数量) 送检产品费用成本=(期初费用成本+本月投产费用成本) * 本月送检数量/本月约当产量

调试部:完工产品成本=(期初成本+收检成本)*完工数量/ (期初+收检数量) (9)存货核算系统——业务核算——产成品成本分配

入“产成品成本分配”界面,点击“查询”,在“仓库条件”中选择“产品库”,同时点击“只处理当月单据”和“包括红字入库单”。点击确定,就可以录入各个产成品的成本了。

(10)存货核算系统——业务核算——正常单据记账 a、选择“产品库”,“单据类型”点击“全选”,输入单据日期; b、点击“确定”,进入“正常单据记账”界面;

(11)存货核算系统——业务核算——结算成本处理 a、选择产品库,输入结算日期; b、点击“确定”,进入“暂估结算表”界面;

(12)存货核算系统——业务核算——期末处理 a、选择产品库,之后点击“确定”,进入“02仓库成本计算表”界面;

以上是“原材料库”、“商品库”和“产品库”的期末处理流程。

4、结转销售成本

5、物品借支管理

样机:客服申请→计划投产→完工入库→客服开单领用(用调拨单从产成品库转入样机库);

销售换货:销售人员开单→总裁审批→仓储部打单

(三)销售合同审核工作流程与规范

1、销售合同中的产品一定要有编码,没有编码的一律不予审核;

2、销售的产品为自产产品时,根据合同中的销售价格和成本清单中的成本计算该产品毛利率;

3、销售合同中的业务费项,要填写具体比例,没有的一定要写“无”,不能空着不填;业务费的比例是指业务费占合同额的比例,在计算毛利率时要减去这部分费用;

4、销售的产品为外购产品时,要求研发中心提供编码,物流中心提供采购成本,然后根据合同价格计算产品毛利率;

(四)外协加工合同评审工作流程与规范

1、制造中心外协加工当事人必须凭外协账本请款、报账;

2、请款单必须附请款人与制造中心总经理签字,并注明合同编号和合同项目;

3、请款金额不能高于合同金额;若前者低于后者,成本会计要将二者的差额与库存管理系统供应商的“个人借用”金额核对;

六、管理工具

1、材料出库单回收签收表

2、材料出库单异常情况登记表

此表主要登记成本会计在材料出库单审核过程中发现的异常问题。

3、产成品入库单异常情况登记表

此表主要考核仓储部产成品入库单录入工作的及时性和准确性。

七、大事记

2005年5月 接任成本会计; 2005年7月 产品分类的变更

借:主营业务成本

贷:原材料/产成品

八、案例

案例名称:强化经营风险意识——对物料报损的处理

案例描述:长期以来,生产部在进行报损领料时,调试部均会在内部领料单上注明该物料的报损率。

但是,8月下旬,在报损领料方面,成本会计的工作出现了漏洞。调试部在审核报损领料时,由于种种原因,个别报损物料的责任人一时无法确定;在领料较紧急的情况下,调试部就在内部领料单上标上“待查”字样。对于此种情况,按照常理,成本会计应该先挂李琦“个人借物”,待找到责任人时,再进行红字冲回;然而,由于李琦个人借物数量较多,又长期得不到清理,陈总不得已做出了“不准再挂李琦个人借物”的决定。

仔细分析上述处理方式,我们会发现其中蕴含着一定的经营风险。

首先,认真研究自己的岗位,深入分析各项工作内容,列举工作中的各个细节; 其次,在分析工作的各个细节的基础上,找出其可能为公司带来的风险;

篇4:成本会计岗位职责说明书

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成本会计岗位职责说明书

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图片已关闭显示,

图片已关闭显示, 篇5:成本会计岗位职责 成本会计岗位职责

2、严格控制成本、开源节流,提高酒店的经济效益。

5、加强酒店各部门的物资管理,定期和不定期组织对酒店实物及库存物资进行盘点清查,保证账实相符。

8、对仓库管理员有监督和管理的权限,每月按时参与存货的定期盘点工作,发现差异,应查找原因,及时处理。

签收人:

2011年10月25日

篇6:成本会计岗位职责 成本会计 岗位职责及工作指标

图片已关闭显示,

承诺人(签字):

身份证号: 年 月 日

篇7:成本会计的岗位职责 成本会计的岗位职责 2009-10-19 12:14

一、成本会计的岗位职责

成本会计岗位是企业会计工作的一个重要岗位,该岗位的主要职责(仅供参考)是:

成本会计内容的界定及其完善和发展

来源:中国论文下载中心 [ 07-04-07 11:02:00 ] 作者:未知 编辑:studa20成本会计从十九世纪下半叶产生到今天,是逐步成长完善起来的。

一、成本会计内容的界定

1、仍未摆脱传统计划经济观念的束缚;只注重生产领域的产品成本,而忽视7其它环节和其它方面的成本,其结果是成本信息失真,造成经济决策失误和成本 失控。

2、将成本会计与成本管理混合在一起,不能突出成本会计的中心,达不到成本会计的目的,不能明确各部门职责。成本会计不管是包含于财务会计之中还是成为一门独立的学科,其本质特征是财务会计,成本会计的中心只能是成本核算,更具体地说,成本会计的所要研究的就是向谁提供成本信息、提供哪些成本信息及成本信息的提供方式问题,成本会计的目标即会计主体在特定历史时期与环境中对成本会计工作所追求或希望达到的预期境地或标准始终是利用成本信息资料加强成本管理,提高经济效益。

3、将与成本有关的价值问题全部罗列到成本会计中,造成了成本会计与管理会计、财务管理等学科大量内容的交叉重复,不利于学科建设。

4、未能对成本会计中最本质的“费用”要素及成本会计基础理论、成本计算模式及成本计算方法进行深入研究,使成本会计跟不上时代发展的步伐,未能在实践中发挥出应有的作用。总之,笔者认为现行成本会计在完善发展过程中纵向深入不够,而走入了横向扩充的误区,而泛滥和肤浅是联系在一起的,现行的成本会计教材很能说明这个问题。

二、成本会计的完善和发展

(一)建立成本会计假定问题

成本会计作为一门独立的学科,应具有完整的理论体系。建立成本会计假定和确定成本会计原则应是发展和完善成本会计的一项重要内容。成本会计应建立以下基本假定作为成本会计工作的前提。

谁受益谁承担的原则确定费用的“归宿”,也就是确定成本核算的空间范围。成本对象可以是某种产品、某项经济业务、某个生产环节、某道工序、某个班组、某个车间或某个制造中心。显然成本对象具有层次性。

2、公平分配假定。由于成本对象具有层次性,当成本管理需要的信息资料和费用的“归宿”不一致时,原归集的费用需要在不同层次的成本对象之间转移。如车间照明贵的“归宿”只能是车间,但当需要计算某种产品或某个班组的成本时,原归集的费用就需分配落实到产品和班组头上。

(二)成本会计一些基本概念的界定问题

准确界定支出、费用、生产费用、成本及成本会计对象等基本概念,是完善和发展成本会计的另一项重要内容。现行成本会计对这些基本概念界定不清,同一概念在不同场合的内涵和外延不同,其相互关系不明确;成本会计对象的表述既不统

一、又欠科学。

(3)是可以以货币计量的;(4)其计量是以实际发生为标准的。而费用则是和收入相对应的概念,是企业在生产经营过程中的不同业务环节发生的,为了组织和管理生产、或是为了制造产品、或为了销售产品、或为了获得其它收入而发生的耗费。这种耗费要和收入相配比,以营业收入来抵充。至于成本,马克思认为是商品生产中耗费的物化劳动和活劳动的货币表现,这是成本理论的基础,它揭示了成本在经济学意义上的内涵。然而在知识经济时代,由于生产环节重要性的下降;成本中知识含量的逐步增加,产品的成本结构已发生了重大变化。有研究表明:产品的开发和服务成本在整个成本中的比例已达到45%。因此传统的成本概念难以全面界定和计量更广义的企业资源耗费,也越来越不能满足现代企业管理的需要。笔者认为,在知识经济时代,企业的价值形态远远超出了人、财、物的范畴,成本也不再仅是财、物和人力活化劳动的耗费,成本应定义为:企业为特定目的而发生的资源耗费。它揭示了成本在会计学意义上的内涵。按照这一定义,产品成本应是产品从研究开发到售后服务整个过程所付出的代价。包括上游成本(如研究开发)、中游成本(生产加工)、下游成本(如售后服务),还应包括环境成本、人力资源成本和社会成本等。只有这样才能使成本会计系统的运行过程与经济运行主体的全过程相适应,才能提供准确的成本信息。至于“生产费用”概念是否有存在的必要值得商榷。

(三)关于成本构成要素及成本计算模式和方法问题

成本是由各个“费用”要素构成的,对构成成本的各要素如何反映,对有关“费用”要素的转移分配如何选择一个恰当的标准,应是完善和发展成本会计的又一项重要内容。 接”或“间接”只是人们按成本计算对象,按成本要素汇总各项费用的一项核算技术工作问题;最后,由于制造费用、管理费用、销售费用在成本中的比例不断攀升,且各项目中均包含了不同性质和内容的开支,显然采用任何一个标准去分配制造费用都不可能符合公平分配假定,而将管理费用和销售费用直接计入当期损益也不完全合理。按现行作法必然使成本信息严重失真,从而使企业管理者的管理举措和生产策略带有很大的盲目性。笔者认为,应该结合资用的性质和用途划分类别,减少管理费用、制造费用、销售费用中的内容,增加成本项目。

另外,现行成本会计只介绍制造成本核算模式,从而使产品成本并没有包括实际的资源消耗,而知识、技术、信息等资源的消耗更是传统成本核算的薄弱环节。笔者认为成本会计应在介绍制造成本计算模式的同时,介绍全部成本计算模式和责任成本计算模式;在介绍品种法、分批法、分步法的同时,研究介绍项目成本法、作业成本法,并实现各成本计算方法对基本数据资料的共享,从而能够为企业生产经营全过程的管理提供准确的成本信息资料。当然要达到这一目的,改革现行的成本会计报告系统也就成为必然。

成本会计的工作职责 默认分类 2009-07-24 09:57:42 阅读131 评论0 字号:大中小

一)负责公司的成本核算

1.整理各项费用并进行归集和分配; 2.做记账凭证并登账; 3.月末对费用进行核算;

(二)进行公司的成本分析

1.根据成本构成和历史发生情况以及计划指标进行比较;

(三)负责公司的固定资产账 1.负责每月提取折旧;

2.负责固定资产报废、清理的账务登记; 3.新购入固定资产的入账;

(四)负责总账的一部分 1.汇总总账,进行试算平衡;

(五)负责应付账款往来核算 1.接收原材料入库单、销售发票,核算、审核付款清单和各种应付账款,审核各项记录; 2.审核各业务部门转交的发票及单据;

(六)负责国内销售应收账款往来业务核算 1.核算各国内销售客户应收账款和记录, 2.凭发票登记,记账;

(七)负责有关报表的报送工作

1.每十天报送给总经理银行存款余额明细;

2.月底向部门经理报送本月销售明细、应收账款明细和费用分类、罚息明细给销售部;

1.保管单据(支票、支票报销单、支票申请单、收据等)、财务专用章及现金; 2.填写现金支票、转账支票及汇款凭证; 3.办理汇款、取现和支票转账手续; 4.办理国际收支申报手续;

5.每日对库存现金进行盘点与结算;

6.开立还款收据、交款收据及客户回款收据;

(九)财务档案的整理、装订

(十)完成上级委派的其他任务

工作绩效标准

(一)成本核算方法科学合理;

(二)成本计算准确,能如实反映生产状态,无差错;

(三)总账及固定资产账登记准确,无差错;

(四)应收及应付账款的核算清晰明确,各种单据合法有效;

(五)提供的销售考核数据准确;

(六)对销售回款的状态监督有力,无差错;

(七)向管理层提供内容翔实、数据准确的分析报告,并能从中及时发现问题;

(八)现金收支相符,差错率为零;

(九)现金与账目相符,差错率为零;

(十)保证现金报销单据合法、真实,符合公司的各项规章制度;

(十一)安全稳妥地保管现金、单据、财务专用章,不出现遗失;

(十二)认真填写有关财务单据,做到字迹工整,易于辨认;

(十三)安全稳妥地保管原始凭证并按月装订成册,保证财务档案完整,寻找方便

成本会计工作职责内容与方法

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1、成本项目中一个重要的内容就是直接消耗的主要原材料,一般企业都在60%以上。所以就这个问题,企业的成本会计和仓库和车间要密切配合,搞好原材料的核算工作。归集原材料成本主要根据车间开具的领料单,这个领料单一般是一式三份:车间留存一份;仓库一份、财务一份。在实际工作中,月末三家要核对领料单,差一张也不行。

2、财务制度规定,要划分产成本和在产品的成本界限,所以到月末成本会计要和车间一起盘点在产品,如果主要原材料成本占总成本的比重比较大,那么在产品成本可以只计算原材料成本,不计算加工成本。

1, 和技术,生产部门整理各产品的标准成本,经常性的对公司产品成本进行分析,对同类

产品的耗用性况与定额成本对比,与不同的生产月度对比,及时发现问题,查找其根源,提出处理建议,以使公司的产品成本保持最低水平,并形成文字报财务经理,

篇8:成本会计岗位职责说明书 成本会计岗位职责说明书

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图片已关闭显示, 篇9:医院成本会计岗位职责 医院成本会计岗位职责

2.负责对生产成本进行监督和管理;

4.将每月所需数据导入成本系统中进行分摊,其中包括以下几项:

? 每月收入导入:住院收入、门诊收入、医保收入、病历本收入及白内障收入; ? 每月成本导入:器械出库、器械折旧、物资出库、物资折旧、科室卫材消耗、住院药品成本、门诊药品成本、岗位津贴等;

? 每月成本手工录入:门诊医保中药费、门诊医保西药费、水费、电费、电话费、科室卫材消耗、临时工工资及劳务费;

5.协助领导做好数据收集分析管理工作,并讨论提供出现问题原因的整改建议;不断监督、调查各科室执行成本情况,并就出现问题及时上报;

6.配合财务主管做好单位财务预算、决算及财务状况分析,做好单位会计制度、内控制度程序的设计、建立、健全、负责检查与督促与成本有关的管理制度、内部控制制度与监督方面的规章制度的执行情况;

7.做好各相关成本上升资料的整理、归档、数据库的建立、查询、更新工作评估成本方案并及时改进成本核算方法;

8.学习掌握先进的成本管理和成本核算方法;提出降低成本控制措施与建议; 9.负责拟定单位成本实施细则,审批后组织执行;

10.办理其他与成本计算有关的事项;

11.公证和诚实地履行职责,并做好企业的有关保密工作;

篇10:成本会计的的工作内容和职责 成本会计的的工作内容和职责

工作绩效标准

(一)成本核算方法科学合理;

(二)成本计算准确,能如实反映生产状态,无差错;

(三)总账及固定资产账登记准确,无差错;

(四)应收及应付账款的核算清晰明确,各种单据合法有效;

(五)提供的销售考核数据准确;

(六)对销售回款的状态监督有力,无差错;

(七)向管理层提供内容翔实、数据准确的分析报告,并能从中及时发现问题;

(八)现金收支相符,差错率为零;

(九)现金与账目相符,差错率为零;

(十)保证现金报销单据合法、真实,符合公司的各项规章制度;

(十一)安全稳妥地保管现金、单据、财务专用章,不出现遗失;

(十二)认真填写有关财务单据,做到字迹工整,易于辨认;

工作职责与任务

(一)负责公司的成本核算

1.整理各项费用并进行归集和分配; 2.做记账凭证并登账; 3.月末对费用进行核算;

(二)进行公司的成本分析

(三)负责公司的固定资产账 1.负责每月提取折旧;

2.负责固定资产报废、清理的账务登记; 3.新购入固定资产的入账;

(四)负责总账的一部分 1.汇总总账,进行试算平衡;

(五)负责应付账款往来核算 1.接收原材料入库单、销售发票,核算、审核付款清单和各种应付账款,审核各项记录; 2.审核各业务部门转交的发票及单据;

(六)负责国内销售应收账款往来业务核算 1.核算各国内销售客户应收账款和记录, 2.凭发票登记,记账;

(七)负责有关报表的报送工作

1.每十天报送给总经理银行存款余额明细;

2.月底向部门经理报送本月销售明细、应收账款明细和费用分类、罚息明细给销售部;

(八)现金与支票管理

1.保管单据(支票、支票报销单、支票申请单、收据等)、财务专用章及现金; 2.填写现金支票、转账支票及汇款凭证; 3.办理汇款、取现和支票转账手续; 4.办理国际收支申报手续;

5.每日对库存现金进行盘点与结算;

6.开立还款收据、交款收据及客户回款收据;

(九)财务档案的整理、装订

(十)完成上级委派的其他任务

作成本会计职责

6、期间末做材料预算,成本对比,进销差价分析。

1、成本项目中一个重要的内容就是直接消耗的主要原材料,一般企业都在60%以上。所以就这个问题,企业的成本会计和仓库和车间要密切配合,搞好原材料的核算工作。归集原材料成本主要根据车间开具的领料单,这个领料单一般是一式三份:车间留存一份;仓库一份、财务一份。在实际工作中,月末三家要核对领料单,差一张也不行。

2、财务制度规定,要划分产成本和在产品的成本界限,所以到月末成本会计要和车间一起盘点在产品,如果主要原材料成本占总成本的比重比较大,那么在产品成本可以只计算原材料

成本,不计算加工成本。

工作内容:

平常就是对成本核算内容(生产费用)按成本项目进行归集,月末采取一定的分配方法分配到各成本对象(产品)中去,计算出各完工产品的总成本和单位成本,以及在产品成本。这个过程需要通过编制产品成本计算单来完成。原始资料主要有:原材料出(退)库单;工资计算单等。包括原材料分配表、人工费分配表、制造费用分配表没有专门的格式,应根据企业的实际情况和需要来自行编制。计算出来的完工产品成本应从生产成本科目结转到产成品(或库存商品)科目。

成本核算:

1.整理各项费用并进行归集和分配; 2.做记账凭证并登账; 3.月末对费用进行核算;

成本分析:

1.根据成本构成和历史发生情况以及计划指标进行比较;

除非是新设立的企业,没有自己的成本会计业务流程。

成本会计的工作职责2008/07/18 15:57

(一)负责公司的成本核算

1.整理各项费用并进行归集和分配; 2.做记账凭证并登账; 3.月末对费用进行核算;

(二)进行公司的成本分析

1.根据成本构成和历史发生情况以及计划指标进行比较;

(三)负责公司的固定资产账 1.负责每月提取折旧;

2.负责固定资产报废、清理的账务登记; 3.新购入固定资产的入账;

(四)负责总账的一部分 1.汇总总账,进行试算平衡;

(五)负责应付账款往来核算 1.接收原材料入库单、销售发票,核算、审核付款清单和各种应付账款,审核各项记录; 2.审核各业务部门转交的发票及单据;

(六)负责国内销售应收账款往来业务核算 1.核算各国内销售客户应收账款和记录, 2.凭发票登记,记账;

(七)负责有关报表的报送工作

1.每十天报送给总经理银行存款余额明细;

2.月底向部门经理报送本月销售明细、应收账款明细和费用分类、罚息明细给销售部;

(八)现金与支票管理

1.保管单据(支票、支票报销单、支票申请单、收据等)、财务专用章及现金; 2.填写现金支票、转账支票及汇款凭证; 3.办理汇款、取现和支票转账手续; 4.办理国际收支申报手续;

5.每日对库存现金进行盘点与结算;

6.开立还款收据、交款收据及客户回款收据;

(九)财务档案的整理、装订

(十)完成上级委派的其他任务 工作绩效标准

(一)成本核算方法科学合理;

(二)成本计算准确,能如实反映生产状态,无差错;

(三)总账及固定资产账登记准确,无差错;

(四)应收及应付账款的核算清晰明确,各种单据合法有效;

(五)提供的销售考核数据准确;

(六)对销售回款的状态监督有力,无差错;

(七)向管理层提供内容翔实、数据准确的分析报告,并能从中及时发现问题;

(八)现金收支相符,差错率为零;

(九)现金与账目相符,差错率为零;

(十)保证现金报销单据合法、真实,符合公司的各项规章制度;

(十一)安全稳妥地保管现金、单据、财务专用章,不出现遗失;

(十二)认真填写有关财务单据,做到字迹工整,易于辨认;

(一)流动资金核算

1.拟订流动资金管理和核算实施办法?参与核定流动资金定额?实行管用结合与资金归口分级管理; 2.编制流动资金计划和银行借、还款计划负责流动资金调度?组织流动资金供应; 3.定期考核流动资金使用效果?不断加速流动资金调动.

(二)固定资产核算

1.拟订固定资产管理与核算实施办法?划定固定资产与低值易耗品的界限?编制固定资产目录; 2.参与核定固定资产需用量及编制固定资产更新改造计划; 3.办理固定资产购置、调入调出、价值重估、折旧、调整、内部转移、租赁、封存、出售及报废等会计手续?进行明细登记核算?定期进清查核对?做到账物相符; 4.按制度规定计提固定资产折旧; 5.参与固定资产的清查盘点?分析固定资产的使用效果?促进固定资产的合理使用?提高固定资产利用率.

(三)材料核算

1.会同有关单位拟订材料管理与核算实施办法?建立健全材料收发、保管和领用手续制度; 2.根据需要及市场情况会同有关单位制定采购计划; 3.审计材料采购用款计划?控制材料采购?掌握市场价格?审查发票等凭证? 考核材料的 消耗; 4.建立材料明细登记账?进行明细核算?做到账物相符?核算清楚;参与库存材料的清查盘点?对盘盈盘提出处理意见?经批准后作出处理.

(四)工资核算

1.按计划控制工资总额的使用; 2.审核工资表?计算发放工资;按制度规定计提发放奖金; 3.进行工资明细核算.

(五)成本核算

1.拟定成本核算办法?建立健全成本核算工作程序?编制成本费用计划; 2.拟订生产经营成本、费用开支范围?掌握成本费用开支情况?登记成本费用明细账?按规定编制成本报表上报; 3.考核、分析成本费用开支情况?积极挖潜节支?提出改进意见?努力降低成本费用支出.

(六)利润核算及分配

1.编制利润计划?将年度利润指 分解落实到单位; 2.做好利润明细核算?正确计算生产经营、销售收入和其他收入?认真审核和计算各项成本费用支出?准确计算利润?按制度计算和上交税?制作并登记有关的明细账?编制利润报表上报; 3.按章程规定和股东大会决议分配利润?分配股息、红利?计算股息、红利率?编制利润分配表、股利分配表; 4.考核、分析利润完成情况?积极挖潜节支?提出改进建议和措施?努力提高利润.

(七)往来结算

1.加强管理并及时结算购销往来和其他往来的暂时、暂付、应收、应付、备用金等往来款项; 2.按合同或规定要计收利息的?应正确计息?一并在往来账项上计收?年终时应抄列清单?与有关单位或个人核对?催收催结.

(八)专项资金核算

1.拟订专项资金管理办法?实行归口管理; 2.对专项资金进行明细核算; 3.按时编制专项奖金报表.

(九)总账报表

1.登记总账?核对账目?编制资金平衡表; 2.核对其他会计报表?管理会计凭证和账表.

(十)综合分析

1.综合分析财务状况和经营成果; 2.编写财务情况说明书;

生产成本作为会计上的一个基本范畴,如何加强成本核算一直是传统会计工作的一项重要内容,但同时也是会计准则制定过程中难以把握的一个灰色领域。我国新颁布和实施的企业会计准则及其应用指南,对成本会计实务提出一些新规范,局部还做出重要调整,在一定程度上更新了传统的成本会计观念。

一、生产成本核算的调整分析

自从20世纪90年代初期我国会计准则和制度改革至今,产品制造成本核算一直采取完全成本法(或称吸收成本法),即产品成本主要由直接材料、直接人工和制造费用3部分构成,如何把计入存货的成本费用与计入当期损益的期间费用区分开来,一直是产品制造成本核算的关键所在。

1.生产性耗费的原材料、物料、周转材料等存货所计提的跌价准备; 2.在产品存货的盘盈或盘亏、毁损所造成的净损益; 3.生产单位使用的固定资产的减值损失;

1.除传统所谓的工资总额和职工福利费之外的其它职工薪酬中,应由生产单位员工承担的部分; 2.经过很长时间的构建或生产活动才能完成的产品存货,所发生的借款费用的资本化部分等。

二、直接材料成本核算的调整分析

生产中所耗费的直接材料成本主要是从原材料存货的采购成本或者其它渠道的取得成本转化过来的。直接材料成本核算的调整主要体现在:其一,用于生产的原材料存货,如果其可变现净值低于成本,就需要计提存货跌价准备,并确认相应的资产减值损失,列入当期损益;对于生产领用的原材料、周转材料等存货,已经计提存货跌价准备,则需要同时结转其存货跌价准备,即借记“存货跌价准备”科目,贷记“生产成本”、“制造费用”等科目;用于销售的产品存货,其跌价准则在确认销售收入的当期予以结转,冲减了销货成本。 全月一次加权平均法。

三、直接人工成本核算的新特点

关于人工成本的核算是新准则改革中力度较大的一个方面。长期以来,我国企业会计上并没有建立起全面、完整的人工成本概念,在人工成本核算中,无论从职工范围、还是从薪酬的内涵界定上都比较狭窄,这就很难真正反映企业实际承担的人工耗费水平,并导致中国的一些出口企业在国际反倾销及国际贸易当中处于不利地位,另一方面也出现一些难以合理解释的会计现象。《企业会计准则

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篇10二:成本会计岗位职责 成本会计岗位职责

一、核算与跟进

4.产品bom材料标准价整理与更新:

5.领料账务处理(确保成本核算的完整真实):

6.存货核算管理监督

二、月结核算 1.存货核算

1.1外购入库核算 1.2盘盈入库核算 1.3其他入库核算

1.4委外加工入库核算及核销委外发出材料 1.5红字出库核算 1.6材料出库核算 2.成本核算 2.1.产量归集

2.1.1 投入产量归集 2.1.2完工产量归集 2.1.3废品产量归集 2.2费用归集

2.2.1 材料费用归集 2.2.2 人工费用归集 2.2.3.制造费用归集 2.3 费用分配( 2.3.1 材料费用分配

2.3.2 废品材料费用分配 2.3.3 其他费用分配 2.4.产品成本计算 3.编制凭证

3.1费用凭证编制

3.2 委外发料、委外入库凭证编制 3.3 生产领料成本凭证编制 3.4 产品入库成本凭证编制 3.5 盘、盈亏凭证编制 3.6 成本调整单凭证编制 4.编制相关报表 4.1成本核算报表

4.1.2 半成品、产成品自制入库成本核算表(在成本计算过程中编制) 4.2 统计报表

4.2.2 库存报表(主要为存货周转率汇总表、各仓存库存表及汇总表、进销存表) 4.3 其他报表

4.3.1成品成本结构分析表-季报(依据成品成本结构分析表对比各期实际成本,对差异较大的进行原因分析)

三、材料单据整理与归档:

四、其他

第8篇:电子商务部岗位职责表

深圳市葆威道科技有限公司

网销部部门岗位职责表

一、岗位设定:

网销经理:1人 客户服务:3人 美工设计:1人 文案专员:1人 推广专员:1人 仓库管理:1人

二、岗位职责及要求:

(一)网销部经理

基本资料

1、职务名称:网销部经理

2、直接上级:周总

3、所属部门:网销部

4、工作性质:管理人员

5、辖员人数:按年度部门编制

6、定员人数:1 工作内容

1、工作概要

通过网络品牌推广,进行公司产品销售,完成部门销售目标

2、职务说明

1) 严格贯彻执行公司战略方针及各项规章管理制度;

2) 根据公司制定的年度考核目标,带领网络营销团队完成业绩指标;

3) 负责网销部管理规章制度及工作流程的建立与执行,根据公司的经营战略和业务需求,

不断进行优化,提升工作效率;

4) 准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向;

5) 根据部门的年度销售目标,制定网络月度营销计划并组织实施; 6) 负责开展网络业务推广和市场开拓,建立网络营销渠道; 7) 负责协同计划部制定公司网络品牌发展战略、品牌建设等工作,并通过网络进行公司产品及品牌的推广,提升产品知名度;

8) 组织进行网络在线宣传推广,活动策划日常运营,提升公司知名度;

9) 组织分析客户需求及变化,并将信息反馈予计划部,以便根据客户需求进行优化调整; 10) 定期收集同行业竞争对手信息,并做分析整理,为进一步深化网络销售推广提出合理化改善建议;

11) 负责组织与其它营销部门活动推广、产品宣传活动; 12) 负责网销部日常工作管理及与其它部门的工作协调,并承担下属人员的培训、指导与考核工作;

13) 完成上级领导交办的临时工作。 工作关系

工作配合:与各部门经理或相关工作接口人

所施监督:所属网络部其他所有成员所受监督:周总 体能要求: 身体健康,能承受快节奏、满负荷的工作。 工作场所

工作时间: 早8:30——晚6:00

工作环境和条件:室内/室外

工作均衡性 :比较忙碌 考核标准

1、工作绩效(工作质量、工作数量)

2、工作态度

3、工作能力

4、专业知识

5、责任心

6、发展潜力

7、企业文化

8、协调合作

9、品德言行

10、成本意识 从以上十个方面来考核

(二)网络客服

基本资料

1、职务名称:网络客服

2、直接上级:网销部经理

3、所属部门:网销部

4、工作性质:职员

5、辖员人数:无

6、定员人数:3 工作内容

1、工作概要

通过旺旺等聊天工具与客户沟通,达成交易,处理好售前、售中、售后的工作。

2、职务说明

1) 学习并理解网销部管理规章制度及工作流程;

2) 学习并掌握公司的产品和相关服务以及电子烟的基础知识;

3) 熟练运用公司产品,解答客户提问,做好售前、售中、售后的指导和服务工作; 4) 熟练使用各个销售平台的后台,软件,能及时处理订单、促销活动、产品上下架等工作; 5) 通过聊天软件和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易; 6) 负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;

7) 及时检查库存情况并反馈给部门经理,及时作出补货计划并跟进订单情况;

8) 以电话回访形式调查客户的满意度,出现差评退货时,及时与客户联系,了解状况后反馈给部门经理并执行处理; 9) 完成上级领导交办的临时工作。 工作关系

工作配合:与财务部,品质部,仓储部,网销部门经理及客服、推广、文案、仓库进行配合 所施监督:无

所受监督:部门经理 体能要求: 身体健康,能承受快节奏的工作。

工作场所

工作时间: 三班轮制 A班:早8:30——下午4:00 B班:下午3:30——晚11:00 C班:上午10:00——下午5:30 工作环境和条件:室内

工作均衡性 :比较忙碌 考核标准

1、工作绩效(工作质量、工作数量)

2、工作态度

3、工作能力

4、专业知识

5、责任心

6、发展潜力

7、企业文化

8、协调合作

9、品德言行

10、成本意识 从以上十个方面来考核

(三)美工设计

基本资料

1、职务名称:网络美工设计

2、直接上级:网销部经理

3、所属部门:网销部

4、工作性质:职员

5、辖员人数:无

6、定员人数:1 工作内容

1、工作概要

通过PS、AI、DW等软件来实现公司品牌形象与产品形象的展示。

2、职务说明

1) 学习并理解网销部管理规章制度及工作流程;

2) 学习并掌握公司的产品和相关服务以及电子烟的基础知识;

3) 负责公司发展的各个销售网站(如官网商城,淘宝、天猫商城,及京东商城等)页面的整体版面创意与设计;

4) 准确把握各个网站UI整体风格;

5) 负责网站与商城的活动及相应的专题页面制作;

6) 负责网站与商城的美工开发,包括网站页面设计、网络广告、视频广告设计、制作等; 7) 积极配合公司团队各方面需要的设计工作;

8) 负责公司每个新产品的细节拍摄工作和模特拍摄工作;

9) 负责各各个销售网站(如官网商城,淘宝、天猫商城,及京东商城等)的后台页面装修 10) 完成上级领导交办的临时工作。 工作关系

工作配合:与部门经理及客服、推广、文案进行配合 所施监督:无

所受监督:部门经理 体能要求: 身体健康,能承受快节奏的工作。

工作场所

工作时间: 早8:30——晚6:00

工作环境和条件:室内

工作均衡性 :比较忙碌 考核标准

1、工作绩效(工作质量、工作数量)

2、工作态度

3、工作能力

4、专业知识

5、责任心

6、发展潜力

7、企业文化

8、协调合作

9、品德言行

10、成本意识 从以上十个方面来考核

(四)文案策划专员

基本资料

1、职务名称:文案策划专员

2、直接上级:网销部经理

3、所属部门:网销部

4、工作性质:职员

5、辖员人数:无

6、定员人数:1 工作内容

1、工作概要

通过文字与活动等手段来提升品牌和产品的价值。

2、职务说明

1) 学习并理解网销部管理规章制度及工作流程;

2) 学习并掌握公司的产品和相关服务以及电子烟的基础知识; 3) 策划、撰写公司电子烟的产品宣传文案和商品广告文案;

4) 各种促销及营销方案和实施方案的策划、执行(包括活动的组织、协调、主持); 5) 负责网站文案的时尚编辑对产品进行直观、感性、富有吸引力的描述,提高产品描述的转换率;

6) 公司对外宣传及网站信息的文案创作撰写;

7) 商品具体内容的策划和编辑,使商品描述实现多样化、内容化、品牌化; 8) 定期收集行业资讯,撰写行业快讯; 9) 收集、整理相关产品及市场信息;

10) 协助公司各类刊物的采编工作,参与公司的文化建设工作; 11) 完成上级领导交办的临时工作。 工作关系

工作配合:与人事部,业务部,网销部门经理及客服、美工、推广进行配合 所施监督:无

所受监督:部门经理 体能要求: 身体健康,能承受快节奏高强度的工作。

工作场所

工作时间: 早8:30——晚6:00

工作环境和条件:室内

工作均衡性 :比较忙碌 考核标准

1、工作绩效(工作质量、工作数量)

2、工作态度

3、工作能力

4、专业知识

5、责任心

6、发展潜力

7、企业文化

8、协调合作

9、品德言行

10、成本意识 从以上十个方面来考核

(五)推广专员

基本资料

1、职务名称:网络品牌推广专员

2、直接上级:网销部经理

3、所属部门:网销部

4、工作性质:职员

5、辖员人数:无

6、定员人数:1 工作内容

1、工作概要

通过直通车、淘宝客、钻展等推广方式,以互联网为工具在各大主流B2C平台实施公司品牌和产品的推广。

2、职务说明

1) 学习并理解网销部管理规章制度及工作流程;

2) 学习并掌握公司的产品和相关服务以及电子烟的基础知识; 3) 负责公司淘宝天猫商城站内和站外的推广; 4) 制定月度、年度店铺推广计划和推广预算; 5) 执行相关店铺运营营销方案; 6) 熟练掌握淘宝营销工具(直通车、淘宝客、钻石展位等)提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率;

7) 淘宝类目及产品分析,了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息.为公司定制网销产品提供依据;

8) 每日店铺运营推广数据监控;定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案; 9) 完成上级领导交办的临时工作。 工作关系

工作配合:与部门经理及客服、美工、文案进行配合 所施监督:无 所受监督:部门经理

体能要求: 身体健康,能承受快节奏的工作。

工作场所

工作时间: 早8:30——晚6:00

工作环境和条件:室内

工作均衡性 :比较忙碌 考核标准

1、工作绩效(工作质量、工作数量)

2、工作态度

3、工作能力

4、专业知识

5、责任心

6、发展潜力

7、企业文化

8、协调合作

9、品德言行

10、成本意识 从以上十个方面来考核

(五)仓库专员

基本资料

1、职务名称:网销仓库专员

2、直接上级:网销部经理

3、所属部门:网销部

4、工作性质:职员

5、辖员人数:无

6、定员人数:1 工作内容

1、工作概要

严格管控仓库库存及产品出入库,要做到任何一件产品出入口都有单可查,有据可依。

2、职务说明

1) 学习并理解网销部管理规章制度及工作流程;

2) 学习并掌握公司的产品和相关服务以及电子烟的基础知识;

3) 上下班应对仓库的门,窗及各库区存放的物资进行检查,发现异常立即报告; 4) 登记保管进出仓单和货位编号,管理进出库货物;

5) 随时掌握库存状态,保证物资设备及时供应,充分发挥周转效率;

6) 货物出入库时,仓管员应依据,入库单(入库单一式三份,仓管、客服、财务

各一份);

7) 出入库单核准出入物品的名称、批号、数量,准确地收发货,收发完毕后,应立即填入帐;

8)

坚决拒绝手续不齐的物品进出。对于货物的正常出入,仓管员要按要求填写各类单据;

9)

参与制定并跟进网销的下单计划,包括仓储物品的安全管理、库存控制 ; 10) 完成上级领导交办的临时工作。 工作关系

工作配合:与部门经理及客服、仓储部、财务部进行配合 所施监督:无

所受监督:部门经理 体能要求: 身体健康,能承受快节奏的工作。

工作场所

工作时间: 早8:30——晚6:00

工作环境和条件:室内

工作均衡性 :比较忙碌 考核标准

1、工作绩效(工作质量、工作数量)

2、工作态度

3、工作能力

4、专业知识

5、责任心

6、发展潜力

7、企业文化

8、协调合作

9、品德言行

10、成本意识 从以上十个方面来考核

第9篇:土建工程各岗位职责表

各岗位职责表

(一)项目经理:

1、认真贯彻、执行国家的政策、法规和公司各项规章制度;全面负责项目工进场前人力财力的组织工作和入场后施工现场的管理工作;主持项目部工作。

2、全面完成公司下达给工程项目的各项考核指标,确保工程质量、安全、工期的实现,认真履行施工合同。

3、参加项目施工组织设计的编制和工程预结算的会审,坚持项目过程精品,动态管理,标价分离,严格奖罚。

4、负责主持编制和组织实施施工合同内容的施工进度计划,按时向公司报送工程实物完成量,按时向业主收取工程进度款。

5、严格按公司质量管理体系工作和质量方针要求实现工程质量目标,负责组织对施工过程中的各种技术、质量、安全、成本等相关工作实施情况的考核。

6、合理统筹安排好项目工程的物资、劳动力、施工技术、设备、后勤、行政、社会治安综合治理、文明施工等的管理工作。

7、负责完成公司经理授权处理的事宜,定期或不定期将工程现状上报公司,并执行公司的指令。

8、负责与政府相关部门、业主、监理、分包单位的协调工作。

9、定期组织项目部各专业人员进行业务培训,开展“QC”小组活动。

10、负责对本项目工程完工后的工作总结。

(二)生产经理:

1、认真贯彻执行党和国家的方针政策、管理法规,执行局的各项方针目标和规章制度。作为局总经理的委托授权人,在局的领导下和局各职能部门的指导下开展工作,根据合同对项目实施过程行使全面管理职权。

2、按照合同要求,统一领导和管理所辖工程项目各工区项目部的施工生产,搞好与建设、监理、设计单位和地方政府的关系。

3、组织编制合同段的指导性(实施性、施工组织、重要工程的施工组织计划,掌握施工的动态和工程进度;协调所属各施工单位间的关系,保证计划任务的完成。

4、做好经济合同管理,认真履行合同规定的权力和义务,负责统一向建设单位办理验工计价及工程财务往来、工程价款结算,抓好工程成本控制。

5、组织制定项目工程的年度、季度施工生产和红线成本预算计划,检查计划的实施情况、验工计价和统计监察。

6、组织工程竣工交验工作。

7、根据国家、行业、建设单位和本企业的管理规定,结合项目部实际,建立项目项目化管理体系,补充制定、细化相应的规章制度、管理措施,并组织实施

8、对工程质量、施工安全、职业健康、环境保护负责,定期检查工程项目标准化管理体系运行情况和效果,组织对分管工程质量、施工安全、环境、职业健康管理情况进行监督检查;积极配合局三标管理体系的内、外部审核;对于检查、对审核发现的问题或不符合,认真组织制定纠正和预防措施,在限期内落实整改。

9、接受建设单位、设计、监理单位及当地政府的工作指导。

(三)现场经理:

1遵守工程所在地有关工程建设和城市建设管理的政策和法规。执行企业规章制度,履行工程及承包合同。

2协助项目经理组织落实和实施工程组织设计、工程施工计划及技术、质量、成本、安全等项管理措施。

3、协调协作单位之间的关系及时解决施工中出现的问题,并对分包工程质量、安全、进度和文明施工进行监督、控制。

4、协助组织落实编制施工项目的作业计划及劳务、材料、构件、机具设备、资金和技术等生产要素的使用计划,并通过签定各项合同以规范和约束项目各方行为,保证施工顺利进行。

5、以全面质量管理为中心。运用质量方针目标管理方法,健全项目质量保证体系和质量信息反馈系统,积极推进现代化管理方法、手段和科学技术,领先技术以求得最佳效益。

6、协助组织制定项目的各项规章制度。按照合同规定接受企业有关部门的监督,及时向上级公司定期汇报。

7、建立项目核算制度,加强成本管理、预算管理。注重成本信息反馈,参加项目经济活动分析会,有效控制各项成本开支。正确处理国家、集体和个人之间的分配关系。

8、加强工程的统计工作和项目各类经济技术资料的管理。及时总结项目施工组织与管理经验。

9、对工程项目产品质量和安全认真负责。负责质量体系文件在项目上的落实。制定并落实质量奖惩方法,严格执行各项工程质量检验制度和验收制度。强化三检制。组织工程质量的定期检查、评议、整改和质量评定。

(四)技术负责人:

1、贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度,对项目技术工作全面负责。

2、组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。贯彻执行质量管理体系标准。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸,参加施工调查、图纸会审和设计交底。

3、负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计,并向有关技术人员进行交底。

4、组织项目各项规划、计划的制定,协助项目经理对工程项目的成本、安全、工期及现场文明施工等日常管理工作。

5、组织项目部的质量检查工作,督促检查生产班组开展自检、互检和交接检,开展创优质工程活动。

6、负责整理变更设计报告、索赔意向报告及索赔资料。

7、参加建设单位组织的各种施工生产、协调会,编制年、季、月施工进度计划。

8、负责项目各阶段的工程计价、计量资料的收集、整理和申报签认手续。

9、负责主持竣工技术文件资料的编制,参加竣工验收。

(五)施工员:

1、在项目部领导的直接领导下开展工作,贯彻安全第

一、预防为主的方针,按规定搞好安全防范措施,把安全工作落到实处,做到讲效益必须讲安全,抓生产首先必须抓安全;

2、认真熟悉施工图纸,调查工程概略,绘制现场平面布置图,搞好现场布局,对设计要求、质量要求、详细作法要有清楚的调查,组织班组仔细按图施工;

3、熟习建立工程构造特征与关键部位,控制施工现场的四周环境、社会(含拆迁等)和经济技术条件;担任本工程的定位、放线、抄平、沉降观测记载等,合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。

4、协同项目部领导,保证施工顺利进行,维护企业的信誉和经济利益,并协助施工监理、与施工班组一同核实工程量、进步工程量精确性。

5、编制文明工地实施方案,根据本工程施工现场合理规划布局现场平面图,安排、实施、创建文明工地;

6、参加工程施工项目标施工现场勘探、测量、施工组织和现场交通平安防护设置等详细任务,组织班组起劲完成暂时设备修筑等工程义务,对施工中有关问题实时处理,向上申报并保证施工进度;

7、合理调配生产要素,严密组织施工确保工程进度和质量,督促检查项目部施工现场的各有关情况;

8、向各班组下达施工任务书及材料限额领料单;督促施工材料、设备按时进场,并处于合格状态,确保工程顺利进行;

9、参加图纸会审和工程进度计划的编制;

10、上报施工进度、质量,处理现场问题,进行施工监督和隐蔽工程的验收工作;

11、参加班组技术交底、工程质量、平安生产交底、操作办法交底。严守施工操作规程,严抓质量,确保平安,担任对新工人上岗前培训,教育催促工人不违章功课;

12、负责组织项目部进行施工现场内的搬运、储存、包装、防护、成品保护及交付前后的养护工作。

13、收集、管理有关安全、文明施工和定置管理的有关资料;

14、对施工现场的安全、文明及定置管理进行日常检查,并协助项目部做好各项工作;完成领导临时交办的工作。

(六)测量员:

1、紧密配合施工,坚持实事实是、认真负责的工作作风。

2、测量前需了解设计意图,学习和校核图纸;了解施工部署,制定测量放线方案。

3、会同建设单位一起对红线桩测量控制点进行实地校测。

4、测量仪器的核定、校正。

5、与设计、施工等方面密切配合,并事先做好充分的准备工作,制定切实可行的与施工同步的测量放线方案。

6、须在整个施工的各个阶段和各主要部位做好放线、验线工作,并要在审查测量放线方案和指导检查测量放线工作等方面加强工作,避免返工。

7、验线工作要主动。验线工作要从审核测量放线方案开始,在各主要阶段施工前,对测量放线工作提出预防性要求,真正做到防患于未然。

8、准确地测设标高。

9、负责垂直观测、沉降观测,并记录整理观测结果(数据和曲线图表)。

10、负责及时整理完善基线复核、测量记录等测量资料。

(七)安全员:

1、认真贯彻执行国家及上级有关安全生产方针、政策、法规。,坚持“安全第一,预防为主”的方针。坚决按技术规范施工,以搞好安全生产管理工作为首要职责。

2、认真细致地做好施工组织计划,在组织计划中必须认真考虑施工安全防范工作,用制度、规章来明确安全责任,促使工程按计划有组织进行。

3、在施工中要注意检查、督促和技术交底,不搞盲目和无准备地施工。发现隐患要及时纠正。

4、对入场工人进行安全生产教育,定期或不定期的进行安全学习。

5、负责本工程的常规安全检查活动, 并做好检查记录, 协助落实奖惩措施, 对违章现象进行制止,对一般事故做出处理和记录。

6、参加对工伤事故的调查,分析处理总结、上报等工作。

7、认真接受上级有关部门的检查和指导,以及提出的整改意见。做到事事注意安全,时时抓安全。发现问题要及时汇报,及时处理。

(八)质检员:

1、认真贯彻执行国家及省市的质量政策、规程、标准及有关加强质量管理工作的规定和要求。

2、负责工程的质量监督和检查验收工作。

3、隐蔽工程必须会同建设单位现场代表共同检查、验收并做好记录。对各工种的分部、分项工程应跟班进行质量检查和验收。发现问题及时处理,严格控制工程质量。

4、监督检查各班组做好自检、互检、交接检,随时查验施工班组的各项质量检查记录和质量分析会记录。

5、真实填写质检内业,建立工程质量档案,及时提供施工班组当月的分项工程质量检查资料,作为发放工资和奖金的依据。

6、及时收集各班组的工程质量检查资料,作为竣工验收的依据。

7、及时反映施工质量问题,对违章作业有权停工、返工。

8、协助和指导施工班组广泛开展达标活动,定期组织召开现场质量例会,研究分析所出现质量问题的原因,制定预控及整改措施。

(九)预算员:

1、负责贯彻党的方针、政策和国家的法律、法规,以及上级的有关要求。

2、在项目经理的领导下,全面负责施工项目的工程预(结)算工作,及时办理和完成预(结)算工作,对项目经理负责。

3、参加图纸会审、设计交底及预(结)算审查会议,根据有关文件规定配合解决预(结)算中的问题。

4、认真贯彻执行公司施工图预(结)算及招投标报价工作管理办法。

5、参加领导安排的招投标会议。认真做好预(结)算会审纪要,对预(结)算中的定额换算、取费标准、材料价差进行复核,发现问题及时反映,做到预(结)算工作的及时性和准确性,对自己所做的工作负责。

6、对施工过程中因设计变更产生的工程量(预算未包括和未包干的)要及时准确的掌握,为工程提供结算调整资料。

7、对在预(结)算工作中,发现的有关施工图纸的问题,应及时向技术负责人反映。

8、加强业务和专业知识的学习,不断提高业务技能,熟悉和掌握微机的使用,提高实际的工作效率。

9、负责对市场进行调研、收集与产品有关的信息;负责了解顾客对产品的要求,并进行记录,传递给部门领导,组织产品要求评审。

10、负责完成本部门的节能降耗、环境卫生、废弃物处置、职业健康安全的管理。

11、负责本职工作范围内的信息沟通和持续改进。

12、负责完成实现本部门一体化管理目标和指标;

13、协助配合项目其它部门(单位)的工作,完成领导交办的其它工作。

(十)材料员:

1、严格贯彻执行各项物资政策及有关材料管理规定,虚心接受上级主管部门的监督检查,出现问题及时整改。

2、掌握本工程材料总计划用量及施工进度计划,并编制相应的详细的材料供应计划。

3、根据材料供应计划进行市场询价,货比三家,然后向项目部汇报,确定材料供货商及材料采购价格。

4、熟悉工程施工进度,了解材料市场供应及价格情况,按计划进行采购,并满足质量要求及施工进度要求。

5、掌握材料的性能、质量要求,按检验批提供合格证或质量保证书提供给技术员。杜绝无材料合格证或质量保证书的材料进场。

6、按照规定要求,凡需要进行复检的材料,必须按检验批进行复检试验,复检试验报告及时提供给技术员。

7、及时掌握材料的市场价格信息以及供货单位的情况,收集整理第一手资料。

8、掌握材料的库存情况及时调整材料供应计划。

9、对购进不符合要求的材料,杜绝使用在工程中,要会同有关单位和人员协商处理解决。

10、掌握材料市场实际供应价格及投标预算报价,如材料供应价格≥投标预算报价时,其价格需及时反馈信息给工程项目部,办理有关报批手续后方可进货。

11、及时掌握现场的工程变更情况及时调整供料计划。

12、做好材料采购、供应月报表。按材料管理规定及时把报表提供给财务(材料)会计。

13、监督材料的使用情况,对材料浪费、损坏情况应及时制 止,并对有关人员提出处罚。

(十一)资料员:

1、认真贯彻执行公司的各项管理规章制度,建立健全工程资料管理岗位责任制。

2、负责按工程进度同步收集、整理施工技术资料,并按国家规定编目、建档。

3、负责编制施工技术资料,确保资料的真实性、完整性和有效性。

4、负责施工技术资料的归档和移交。做好施工技术资料的管理工作。

5、贯彻执行公司文件和资料的有关管理办法,保证本单位、部门文件和资料管理有序。

6、负责本单位、部门文件和资料的发放、回收、借阅、传阅工作,并及时传达。

7、建立健全文件和资料有效控制和各种记录,防止文件和资料损坏、丢失。

8、协助配合部门工作人员进行相关事务性工作。

9、做好工程图纸的收发和审核,对工程资料和图纸等进行独立组合案卷和归档。 。

第10篇:抄表员岗位职责

抄表员岗位职责

1、认真执行公司法规,文明优质服务,耐心解答用户的询问,向用户宣传有关规定。

2、按月按时抄表,不得随意提前或推后,做到计量准确,抄表率必须达到100%。

3、抄表必须到位,严禁估抄,漏抄、错抄、请人代抄。遇有故障气表要及时登记在册并通知维护人员。

4、保证抄表帐本清晰、完整、整洁,正确及时地登记和传递,当日抄表数据必须按时到公司客户中心进行数据导入,及时审核准确提交。

5、对无表用气,气表方量有反弹及走动不准,用户故意损坏气表等违章用气现象,应及时查明上报。协助公司相关人员按章处理。

6、随时与收费人员复核用户缴费情况,取得工作的配合和联系。

7、做好统计工作,理顺用户编号,如实体现未交户和报停户,月底准确报公司核查,年终做好记载及变更工作。

8、负责对气量突增突减的用户要查明原因,分析用气情况。

9、抄表前要与用户验表、核实气量并予记载。

10、要妥善保管抄表报表及相关票据。

1、认真学习上级有关安全规定和安全技术知识,熟悉并掌握安全生产基本要领。

2、严格遵守各项安全生产规程,不违章操作,并劝阻他人违章操作。

3、严格按照工作程序,精心操作,记录完整详细,准确可靠。

4、正确分析,判断和处理突发事件。

5、定期检查安全设备,发现异常及时处理,有权拒绝违章操作的指令。

6、正确使用和妥善保管各种防护用品和工具。

7、新员工(实习人员)进入后必须进行安全教育,经考试合格后方准上岗。

8、公司调出工作人员六个月以上返岗者,都要履行班组安全教育。

9、用水户需要查验水表时,都必须由专人讲明一般安全注意事项,并指定专人带领。

10、发生重大事故时,要组织有关人员进行现场教育,吸取经验教训,防止类似事故的发生。

11、进行经常性的安全思想、安全技术和组织纪律性的教育,增强法制观念,使之自觉的遵守纪律、履行安全职责,确保安全生产。

12、抄表人员违章作业及重大事故责任者,进行离岗安全教育,并将事故性质责任记入安全作业证。

13、新职工进入岗位,不经考试合格不准独立作业,违犯制度,造成事故的,要追究责任。

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