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篇：国税岗位职责（一）申报纳税窗口主要工作职责：
1.受理纳税人或者扣缴义务人提交的各税种的纳税申报；
2.税款、滞纳金和罚款的征收入库及多缴税金、退税的抵、退处理；
3.出口货物税收专用缴款书和分割单的开具和出口专用税票电子信息数据的审核；
4.对纳税人报送的专用发票抵扣联进行识伪认证。对按规定需要通过认证系统补录的发票存根联，审核企业提供的资料确认后，进行存根联发票数据的补录和传递。
5.负责接收所辖防伪税控企业报税数据，经核对后视不同情况存入报税子系统或按规定进行相关处理，对未按期报税的转税源管理部门处理；
6.采集专用发票和“四小票”抵扣联信息、专用发票存根联信息、失控发票信息，检查、核对抵扣联、存根联数据，打印失控发票明细表。正式上传数据前，根据比对结果核查和提取信息。
7.对逾期申报的纳税人采取简易程序处罚；
8.负责对在规定期限内未办理纳税申报或报送相关附列资料的纳税人进行统计、反馈，并向税源管理部门传递；
9.其他业务。
（二）发票管理窗口主要工作职责：
1.发票的计划、调拨、库存、发售管理，按要求制定发票领、用、存计划并履行报批程序。领取、印制、发放和保管有关发票的表、证、单、书、卡。
2.票种的核定及变更、税务IC卡、《发票领购簿》的管理；
3.发票的缴销及验旧或交旧购新业务。对纳税人提交的票种核定、票种变更、发票发售、《发票领购簿》的丢失、被盗的申请事宜，符合条件的，按规定核发发票及发票领购簿、收取工本费并进行票款解报工作。
4.负责发票核销业务，定期对需要核销的增值税专用发票和普通发票进行分类整理、登记造册，按规定程序向相关部门报批和核销；
5.受理、审核纳税人提交的发票担保文书，并按照规定报批后收取或退还保证金；
6.《企业进货退出及索取折让证明单》的开具；
7.受理专用（普通）发票的挂失处理；
8.负责各类收购发票的管理；
9.为纳税人代开发票；
10.其他业务。
（三）综合服务窗口主要工作职责：
1.受理纳税人申请办理开业、变更、注销税务登记及验证、换证、税种登记业务，按有关规定对符合条件的给予办理，并发放税务登记证件和收取工本费、确认税种、变更或注销登记内容、加盖验证合格章；
2.通知从事生产经营的纳税人自开立基本存款帐户或者其他存款帐户之日起15日内报告其全部帐号，并对登记信息发生的变化要及时与税务机关联系变更相关信息。
3.受理有关税收证明的咨询、申请、审核、开具、报验登记、核销等日常工作；对办理报验登记的外埠纳税人，当即通知税源管理部门对其进行实地查验，登录实际报验的货物数量，并按规定进行核销登记。
4.受理纳税人停业、复业的申请；根据税源管理部门的建议认定、解除纳税人的非正常户状态等相关工作。
5.受理和传递纳税人有关资格认定、减免退税申请，纳税人企业所得税、外商投资企业和外国企业所得税税前扣除项目审批、备案和认定的申请；。
6.发放各类涉税（待批）文书；
7.受理纳税人申请办理的各类涉税（待批）文书的传递和转办工作，包括企业印制衔头发票、延期申报、延期缴纳税款、调整发票用量、资格认定等的申请；负责核收相关部门转回的文书并转交纳税人；
8.税收法律、法规、政策的咨询、宣传；
9.其他业务。
一、主任岗
1.组织制定年度工作计划，并落实执行，各项工作的开展情况；
2.负责各项工作任务的检查督促；
3.抓好领导班子建设和干部队伍廉政建设，做好干部队伍的思想政治工作；
4.负责组织干部的政治业务学习，不断提高干部队伍的整体素质，提出干部的奖惩、提拔、调动等意见；
5.组织开展调查研究，定期向上级局报告工作情况； 6.负责大厅日常事务的管理包括内外协调工作； 7.完成上级交办的其他工作。
二、副主任岗
1.协助主任开展各项工作；
2.协助主任抓好干部队伍的思想政治工作和廉政建设； 3.掌握分管工作动态，涉及重大问题及时向主任报告，并提出实施意见；
4.负责处理分管范围内和各项业务工作； 5.负责代开发票的审核把关；
6.接受税收法律、法规、政策的咨询和对外宣传税收政策； 7.受理服务投诉、涉税举报；
8.办理简易程序的行政处罚； 9.完成上级交办的其他工作。
发票管理岗
1.负责大厅发票管理窗口的发票领入，发售和结存管理； 2.负责发票的缴销、审核、验旧工作； 3.负责发票的错版、错号的退库工作； 4.负责发票换版工作；
5.负责定期编制和上报发票领用计划； 6.负责调整发票用量计划； 7.负责制定年发票用量计划；
8.负责受理发票领购资格的申请和变更；受理印制企业冠名发票、计算机开票、使用税控机的申请；
9.负责纳税人所需票种的核定及变更、涉税IC卡管理，《发票领购折》的管理；
10.负责挂失发票领购折及发票丢失的办理工作； 11.负责上级来文的收发、拟办、传阅、及归档工作。负责会议记录及考勤。
12.完成上级交办的其它工作。
四、票证管理岗
1.负责税收票证管理、检查、确保票证安全； 2.负责税收票证领用计划的编制及上报工作； 3.负责税收票证的领、发、缴销的工作；
4.负责税收票证的审核、审计，对遗失票证挂失材料及时进行上报；
5.负责税收票证账表的建立、编制及相关数据的上报工作； 6.完成领导交办的其它工作。
五、税收会统岗
1.负责税收收入分析、票证管理的督导工作； 2.负责税收（基金、费）会计、统计核算工作； 3.负责定期提供各项税收收入完成情况；
4.负责编制各类会计统计报表及相关资料的收集、整理归档； 5.负责设置会计核算主体的下属单位、核算性质； 6.完成上级交办的其他工作；
六、税银库对账岗
1.负责办理审核各种提退税款工作； 2.负责进行税票的入库销号； 3.负责录入国库入库报单数据并与征管软件入库销号产生的数据进行核对；
4.负责与专户银行对账；
5.负责进行征管业务软件数据的校验和科目更正、帐务调整； 6.完成上级交办的其他工作。
七、申报征收岗
1.负责受理、审核地方各税纳税申报，开具各类完税凭证； 2.负责申报纳税的各项资料的接收、整理、装订和传递工作； 3.办理税款、滞纳金和罚款的征收入库及多缴税金的抵缴工作； 4.负责代开发票及门市零散税收（临时税收）、基金（防洪保安及副食品价格调节基金）的征收、印花税票销售和车船使用税标志的发放工作；
5.受理代扣代缴报告、审核开具完税凭证；
6.办理代征单位的税票领销、税款结算、手续费领据的开具及手工税票的录入；
7.负责上解销号及征解凭证汇总工作。 8.负责受理停业和复业申请； 9.完成上级交办的其他工作。
八、综合服务岗
1.负责受理税务登记申请，打印发证；
2.负责受理税务登记注销，变更，验换证及税务登记证件的挂失和补发； 3.负责受理简并征期、申报方式，征收方式、非正常户解除和税收定额的申请；
4.受理纳税人有关资格认定、行政许可、减免审批、延期申报、延期纳税、税前扣除、行政复议、听政和赔偿等申请；
5.办理有关税收证明的申请、审核、开具、报验登记、核销等日常管理工作；
6.受理纳税人的开立或变更基本存款账户或者其他存款账户账号的报告；
7.负责欠税公告；
8、兼职复核员；
9.完成上级交办的其他工作。
九、资料管理和传递岗
1.负责做好与管理、稽查等相关单位的资料传递工作； 2.负责做好办税服务厅内部的资料传递工作； 3.完成上级交办的其他工作；
十、技术保障岗
1.负责计算机设备、应用软件、网络系统的安全使用和维护； 2.负责完成计算机技术培训、指导工作； 3.负责电子信息的存储与传输和安全保密工作； 4.参与数据库的维护工作； 5.完成上级交办的其他工作。
第2篇：岗位职责规范一、迎宾员职责规范：
1．坚持站立服务、微笑服务、敬语服务，向每一位进店离店客人致意问候。
2．为客人引领座位，并向客人介绍毛巾、澡巾需要情况。
3．客人问询要热情、礼貌的回答，尽量满足客人的要求，耐心解答客人的疑问。
4．做好工作区域内环境卫生、设备清洁、地面随时打扫清理。
收银员职责规范：
1.熟记各项收费标准，熟练掌握微机的操作与使用，防止多收或少收，避免漏帐、跑帐。
2.按时打印出各项报表，及时上缴收结帐款，按工作程序标准的完成当班期间的工作。
3.交接班时要认真盘点单据，为上个班次留下的单据做好纪录，做到无遗漏。
4.认真打扫收银台卫生，物品摆放整齐有序。
5.要认真保管好各种单据，在为每一张单据签字盖章时，必须仔细检查单据内容，遇有单据有改，涂抹时必须问清原因，并向当班经理汇报。
6.不得随意更改，涂改单据，有此情况的，必须找经理签字。
7.严格执行酒店的各项规章制度，在收款过程中按财务要求方法和程序，必须执行唱单过程，使客人了解自己的消费内容，妥善保管好收款单和各种单据。
8.保管好收银箱，严禁闲人进入收银台闲谈，每日出库的物品要与所买钱票一致，有特殊情况必须在备注中标明出来。
9.加强业务学习和基本功的训练、团结互助不断提高业务水平和服务技巧。 鞋吧员职责规范：
1.按客人的要求服务，保证质量、不得自作主张为其他人员服务，或擦鞋不开单。
2.客人不做服务的，必须为客人把鞋上的灰尘擦掉。
3.负责兰色防滑拖鞋的刷洗、消毒工作，必须做到每天一洗一消毒。
4.管理好鞋吧工作，内部工作人员的拖鞋要定人定位，按摩技师个人的鞋应用袋子装好带到休息室或更衣橱内。
5.保持鞋吧的卫生清洁和空气清新，禁止与无工作关系的人闲坐闲谈。
6.前厅人员过多或需要补岗的情况下，应随时补岗，积极主动的参与到前厅接待的工作中去。
7.爱护好客人的皮鞋，由于擦洗不当，给客人的皮鞋造成损坏或污点，应承担赔偿客人损失的责任。
8.为客人做皮鞋美容时，必须足量用高质量的鞋油，不得偷工减料，以次充好。 更衣室服务员职责规范：
1.负责招呼客人更衣。客人在更衣时，注意观察客人的长相特征，注意客人的手机和钱包等贵重物品是否失落在地上，及时交还客人或交总台处理。
2.防止客人开错衣柜，穿错衣物，发现衣柜锁有问题，应及时修理或上报主管经理。
3.负责服务范围的地面、台面、更衣柜及座位上的铺巾等的卫生工作。
4.负责向客人介绍推销商品和搓背、按摩等服务项目，做到能够流利、准确，同时负责向客人讲解各项服务项目的价格、时间、功效和特色，指导客人使用美容护发品。
5.做好桑拿服和巾被品回收工作，回收的桑拿服和巾被品要分门别类的扔到相应的回收桶中。
6.负责浴巾被品和桑拿服的保管、送洗及验洗工作。
7.注重个人仪容仪表，制服要整洁，头发要勤洗，工鞋为黑色或深蓝色，丝袜为肉色或黑色。
8.遵守纪律，坚守岗位，不得无故脱岗、串岗，调班时须经主管批准方可生效。
9.做好蓝色、绿色拖鞋的清洗整理工作，做好排风、温控工作，发现有事故隐患没有及时上报。
水区服务员职责规范：
1.负责浴区所有的服务工作，包括：迎宾、递毛巾、挤牙膏、递牙刷、送刮胡刀、送冰巾、送矿泉水/冰水、打沐浴露、挤洗发液，介绍和指导宾客使用洁身、洗发、护发、美容等洗浴用品等一系列细微的服务性工作。
2.负责洁身设备、冲浪设备、桑拿设备、音响设备的开关，做到无人洗浴设备关，有人洗浴不得关设备的习惯。桑拿炉温度一定要适宜，一般情况要掌握70℃左右。桑拿房和蒸汽房的卫生一定要干净彻底。做到经常性的整理，桑拿凳上摆放的巾被一定要平整，房内不得有客人遗留的毛巾、冰巾、口杯。
3.负责浴区物品的领用、摆放和保管工作，领用时要以旧换新，不得弄虚作假，出现丢失，按购进价赔偿。
4.负责所有需要清洗巾被品的收集工作，数量一定要准确，不得损公利己。
5.负责座浴、淋浴、地面、浴具等区域的卫生工作，下班前要将浴区顶部水珠清理掉。
6.负责为搓背技师送签单搓背服务单的工作。
7.负责浴区所有洗浴用水的加温、测试、过滤，温度始终保持标准衡温及水量。在客人洗浴过程中，不得用蒸气给水加温。淋浴、座浴在客人就浴前必须把管道中的凉水放掉，喷头不得有冷水，保证客人用水温度合适。
8.积极参与搓背技师及浴区服务员的集体卫生清理工作，在服务过程中做到分工不分家，不得出现推诿扯皮的现象。
9.做好药物的保管、领用工作，药粉包装袋不得丢失，以空袋换领药物，熟悉各种中药浴及营养浴的作用及特点，做好推销药浴或木桶浴的工作。
10.坚守岗位，工作时间不得脱岗、串岗、睡觉，不准抽烟、吃零食以及把个人物品带入工作区内。
搓背师职责规范：
1.负责水区内卫生清扫工作，做到卫生区内无杂物、无毛发、无污渍，无水迹，无水碱，无死角卫生，物品摆放整齐，巾被品铺放平整，扫除时注意节约去污用品和用水。
2.不得带包、食品，穿鞋或在非工作时间进入公司，时刻注意自己的仪容仪表。
3.严格按照规定时间为客人做好服务，在服务中随时与客人沟通，询问客人对手法轻重的意见，并做好其他按摩项目的推销工作。
4.维护公司形象，不可讲不利于公司形象的话，不得做有损公司形象的事，不得泄露公司的营业秘密。
5.在填写服务单的过程当中，不得多做少开单，也不得少做多开单，下单时应看清客人手牌号，不得出现重复下单或下错单的情况。
6.服从公司颁布的各种政策，如有问题须到办公室反映解决，不得搞私下议论，不得挑拨劳资关系。
7.搞好内部团结，遇见同事和领导须微笑问好，不得在客人面前大声说话或争执，不得和同事争吵或相互拆台及打架。
8.注意和水区服务员的协作，对服务员在工作中出现欠缺的地方应及时指出，帮助改正。
9.服从上级的管理，接受水区主管的监督和质检人员的检查，不得顶撞、侮辱、威胁管理人员。
10.搓背技师应在不上钟的时间，做好水区内宾客的接待服务工作，帮助坐浴的客人打沐浴露，搀扶客人上、下池，帮助客人拿洗刷用品。
11.值班人员负责每天下半夜到第二天中午上班前水区内的服务工作，做好期间的宾客接待和卫生整理工作，要求有客人在就有值班技师在，不得怠慢客人，不得脱岗，串岗。
12.搓背区必须保证6人在岗，女宾区凌晨3:00后可以走一人。
二吧台员职责规范：
1.提前15分钟到岗，着装、化妆按《员工手册》规定执行。
2.做好一切准备工作，清扫卫生，备好货品。保证吧台内各种杯具的卫生消毒情况，物品摆放整齐有序。
3.认真清点每日库存及消耗，仔细纪录交接班时两班吧员配合财务人员清点工作，保证无参假无丢失及晚上报缺物品。
4.认真填写出库单据，降低消耗，保证库存货源充足。
5.做好二级库管盘点工作，做到日清月结，不得外借内吧物品，不得私自经商，要凭单取货，一货一单。
6.账目要清楚，账目相符，不得弄虚作假，每天核单一次，月中盘点上报。
7.不准借私人事由离开工作岗位，作一些与工作无关的事。
8.认真填写及保管好各种单据，做到传单及时，无漏单，单据由三联构成缺一不可，不得撕毁及涂抹单据。
9.坚持岗位，吧台内重地不得让闲人进入。
10.做好安全、放火、防盗工作。 休息厅服务员职责规范：
1.营业时按规定区域站立，站立时姿态端正，不交头接耳不在场内追逐，不擅离岗位。
2.安排客人落座后，立即礼貌的与客人打招呼，问好，熟悉各类酒水及食品的价格，主动向客人介绍推销，对客人点的酒水及食品要记录清楚，重复一次无错漏后落单，做到主动、热情、耐心、周到、自然。
3.向客人推销介绍各类保健服务项目，了解客人需求，给予正确指导。
4.密切注意客人的动态，及时为客人添补酒水，台面上烟缸内烟头不得超过两支。
5.服务过程中做到不严肃、不紧张、不胆怯、语言表达口齿伶俐，字迹清晰，适当安排客人某一项需求，对待老、弱、病、残等特殊的服务要做到体贴入微，达到高速度、高质量、职业性、跟踪式的服务。
6.服务单要求字迹清晰，如出现差错，由责任人自己负责。
7.为保健师做好后盾，做到随叫随到。
8.搞好本区域卫生清理工作、床单、枕套要一客一换，保持室内空气清新铺位整洁。
9.随时做好对突发事件的准备工作，不慌不乱，并及时与经理取得联系。
10.提醒客人保管好自己的贵重物品，拾到物品要立即上交。
11.当客人离开后，要立即对各种物品进行清点，如有损坏，立即进行索赔业务。
12.严格交接班制度，对固定设施及所用物品要仔细清点，无遗漏。
13.做好安全放火、防盗工作。
三、包房服务员职责规范：
1.提前15分钟到岗，仪容仪表按《员工手册》之规定执行。
2.服务员担负着保护技师安全的责任，技师在为客人服务的过程中，出现客人对技师有非礼的行为，应立即制止，如处理不好应及时报告上级主管人员。
3.服务员有监督按摩技师行为的责任，如听到同客人的谈话有涉及违法行为的，应立即报告主管。
4.服务员及时为技师送单子到吧台，因为迟送、漏送造成的损失由当事人承担。
5.始终保持按摩区所有卫生的清理，勤换床单、枕套，始终保持按摩房间的卫生整洁、整齐，做好勤通风换气，保持空气新鲜。
6.自尊自爱，不得和技师说笑打闹、建立非正常关系，不许偏向性向客人推荐按摩师，不许窥视按摩师为客人做按摩，不许私下议论按摩师是是非非。
7.做好在按摩房包房过夜客人的接待和服务工作，并做好部分客人的按摩推销工作，以及客人离开后房间卫生的整理工作。
消毒柜内毛巾、沙袋应清洁卫生，气味清香，不得有异味，定时开关。
保健师职责规范：
1.严格遵守作息时间，不得捎假或电话请假。
2.上班前换好工作服，佩带工牌，头发必须束起，必须化淡妆，不使用香水，不带耳环、戒指；不准留长指甲和涂指甲油；不能当众化妆。
3.不得带包、食品进入公司。未经批准，不得带其他人进入公司。
4.除技师房以外，不得在公司内其他场合携带和使用手机。
5.班在规定的位置就坐，且坐姿大方。不得东倒西歪、大声喧哗。客人点钟，随点随。坚守岗位，要求做到不串岗、不离岗、认真工作，一丝不苟。
6.技师上钟按排钟顺序排号，不得抢钟、无故退钟、欺骗客人或挑拣客人。严格遵守按摩时间，报钟及时。
7.自尊自爱，不得和客人过分亲热，做出有损公司形象的事，不得向客人的讨要商品或索取小费。
8.技师在上班时间进入其它部门必须服从本部门主管的管理。
9.下班后，除值班人员之外，其他人员不得在公司过夜。
10.对领导要尊敬，服从领班的安排，不得顶撞上级以及污辱性语言，对公司的有关规定和决定不理解的，须单独到办公室反映，严禁私下议论同事、领导和公司。
11.注重自身按摩手法和服务态度的要求和提高，为客人服务时，必须尽心尽力，主动热情，不得有欺骗客人的行为发生，比如“就剩我一个小姐了”等。
12.不得将关于公司的机密泄露给客人或他人。
13.技师和服务人员必须和睦相处，不得彼此之间闹情绪，不得有影响团结的言语和行为。
14.讲文明，技师上班时间，遇到客人、领导、同事之间，必须问好。
15.做完项目后应及时整理好房间卫生，无故不得在按摩房逗留。
16.技师离开本公司，必须提前一个月向公司提出申请，打辞职报告，经公司批准后方可离开。
第3篇：前台岗位职责规范前台岗位职责
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待工作，包括为客户让座、递上茶水，咨询客户来访意图，对客户来访进行登记。填写《来访登记簿》。
3、负责公司员工的考勤管理，及时、准确地维护系统考勤数据，登记公司人员出入信息。
4、负责为前来咨询装修的客户，安排接待设计师。
5、听取客户对工程项目及公司各项服务质量的意见和建议，并将其收集并反馈。负责定期回访客户，处理客户投诉，及时上报。
6、负责公司程序资料、相关文件的管理工作。负责打印必要的公司文件资料。
7、定期检查办公用品库存，根据需求申请采购，并对发放登记。
8、根据办公室指示，向与会人员颁发会议通知，并做好发放的登记。
9、每日负责接收外来信件、资料、并正确转交相应部门。
10、主动沟通和协调各部门之间的关系，对职权范围外的工作及时汇报。
11、管理好前台的设备，如发现设备使用不正常时，应及时向相关人员汇报，并及时处理。
12、维护好前台的卫生。文件资料要分类整理，保持接待区域内的卫生。
13、如有推销人员到我公司，应及时制止，可将其资料留下，不让其进入到办公区域。
14、完成领导交办的其他的工作，做好其他部门的协助工作。
第4篇：内勤岗位职责规范内勤岗位职责规范
内勤岗位规范：
1、负责登记造册、印发、收集、整理、保管公司及本
部门的各种文件、资料。
2、负责本部门员工的考勤工作，作好月度考勤统计报
表。
3、检查本部管理人员仪容、仪表、劳动纪律及各项规
章制度的执行情况。
4、负责召集开会，作好会前的准备工作，会议中认真
如实作好会议记录，并严格遵守公司保密制度。
5、负责将会议内容的传达贯彻，各项公司决议及精神
的贯彻执行情况。
6、负责清理办公室的环境卫生。
7、负责本部门备品的领取和发放工作，并认真登记备品台帐。
8、各项报刊资料的发放及整理工作。
9、负责来客接待和公司内外各部门的协调工作。
10、负责工作计划的制定及执行情况调查。
11、负责作好本部一周的工作总结。
12、负责部门工作计划的制定及执行情况调查。
一、内勤岗位规范：
1、热情、周到的接待来访客人，并做记录登记。
2、根据部门经理工作日程和需处理事件的紧急程度，
合理安排时间。
3、对来信、来函及时传递，进行同意收文登记，交经
理批阅，并交有关岗位、部门阅办。及时、准确的 进行文件、材料的分发。对分发的文件，月底检查一次。
4、安排部门各项会议，提前预定会议地点，认真、详
尽的作好全部会议记录。
5、根据上周会议的要认真核对各部门工作完成情况，
并对未完成的工作加以跟进。
6、根据部门工作计划督促各岗位工作实际情况，及时
反馈、上报给部门经理。
7、作为沟通、协调各部门关系，联系各岗位关系，配
合领导协调各职能部门之间关系。
8、处理日常的文印工作，作好备品入库的登记和备品
领用出库工作。
9、负责部门经理的日常工作。
（一）、负责部门内部事物管理：
1、负责组织起草、下发公司的各项规章制度，负责部门文
件收发、往来函件、报刊信件管理，部门重要文献资 料整理存档管理工作。
2、负责组织各项会议，作好会议记录，督促检查会议决议
的执行情况。
3、负责部门的印章管理，保证印章的正确、合理安全使用。
4、负责接待来访的会见，接待等工作。
5、负责部门领导讲话的起草及重要函件的起草印发等工
作。
6、负责部门的日常打字、复印、传真收发工作，负责微机
设备的使用和日常维护保养。
7、领导交办联络的其他事宜。
8、负责部门日常办公秩序的组织和管理工作。
9、负责办公设施、办公用品、办公耗材、印刷品等需求计
划，费用计划的审核等工作。
（二）、部门监督工作：
1、负责部门各项规章制度的落实执行情况的督促检查工
作。
2、负责部门各项工作的落实、实施的工作的组织协调督促
检查工作。
3、负责监督检查各岗位工作完成情况，计划落实情况，部
门职能的执行情况。
4、负责部门各岗位考勤情况。
（三）、内外协调沟通工作：
1、负责各部门之间的协调沟通工作。
2、负责传达落实部门之间事务，通知、申请的落实。
3、负责部门之间事务的传达。
4、负责部门与各级管理部门、各级职能及相关单位的外联
工作的沟通。
四、各项文件及通知的管理
（1） 公司、部门文件发放，以及各类通知及部门管理文
件的制订下发，并按公文管理规定执行。
（2） 起草部门文件由部门领导批阅后打印、校对、下发。
（3） 文件下发后要由签收人签字签收。
（4） 文件下发后要由部门内勤对文件或通知存档分类
保管。
五、各项保管及审批填写：
1、商场管理部的印章保管工作，并以高度的责任心和职业
道德及法律意识来作好保管工作。
2、发布的各项通知文件等需加盖公章使用，先请部门经理
批准后，由申请人详细填写“用章填写表”，将需盖章
文件交至内勤盖章。
六、一天工作流程：
8：15到岗、打卡
8：20检查本部管理人员到岗情况
8：30清理办公卫生
8：45——11：30
13：00——16：30进行一天正常工作
16：30——17：00与督导汇合，总结本部一天工作
2001年11月29日
第5篇：保卫科岗位职责与规范保卫科岗位职责与规范
目
录
保卫科工作职责 ..........................................1
保卫科科长岗位职责 .......................................2
保卫科科员职责 ..........................................3
保卫科工作规范 ..........................................4
保卫科工作职责
一、在分管领导和办公室主任的领导下开展工作。加强内保队伍建设，不断提高保卫人员政治素质和业务技能，充分发挥保卫组织的职能作用。
二、积极开展安全保卫和遵纪守法的宣传教育，强化教职工的安全观念，依靠群众做好“三防”工作。
三、加强党校内部治安管理，预防和打击反革命和其他刑事犯罪分子的破坏活动。坚决同其他危害社会安定的行为作斗争，维护党校正常的工作和生活秩序。
四、建立健全各种安全制度，完善安全教育的机制，布置检查落实各种防范措施。
五、坚持“预防为主，专群结合”指导协同有关处室做好重要部位的安全防范工作。
六、加强易燃易爆剧毒物品和放射性物品的管理，做好消防工作，消除各类治安火灾隐患。
七、协助校综治领导小组，积极开展社会治安综合治理和“四五”普法教育工作。
八、负责本单位的治安保卫工作和义务消防队的管理工作。
九、负责本单位节假日期间教职工值班巡逻等工作的安排和组织实施。
十、坚守岗位，尽职尽责，按时完成领导交办的其他工作任务。
保卫科科长岗位职责
一、负责保卫科的全面工作，主持研究制定工作计划，及时上报办公室和公安机关，并认真组织实施。
二、加强思想政治工作，组织全科人员学习政治理论和业务知识，不断提高全科人员的政治和业务素质。
三、组织制订有关治安、保卫、消防管理的规章制度，领导全科人员认真贯彻执行各项规章制度。
四、深入实际调查研究，掌握和熟悉本单位治安情况和人员思想状况及重点要害部位防范情况。
五、组织保卫干部协助公安机关侦破政治案件、重大刑事案件，查破一般刑事案件和查处治安案件，落实安全防范措施。
六、督促和检查本科各岗位职责任务的落实和完成情况，定期召开会议总结经验。
七、从政治上、生活上关心爱护保卫人员，调动工作积极性，提高战斗力。
八、模范遵守规章制度，尽职尽责，坚守工作岗位。
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保卫科科员职责
一、在保卫科长的带领下，做好安全保卫工作，确保责任区内的安全。
二、努力学习政治理论和业务知识，不断提高自身素质和业务水平，全面掌握综合治理、治安保卫、消防安全方面的业务知识和技能。
三、遵纪守法，严格执行单位的各种规章制度，讲文明礼貌、热心为教职员工服务。
四、明确守护任务和目标，做好防范工作，密切注视本辖区内社会治安情况。
五、认真做好消防人员的预防工作，及时查处消防隐患，并督促整改 。
六、协助保卫科长制定单位安全保卫、值班计划。并组织具体实施。
七、协助公安机关侦破政治案件、重大刑事案件，查处治安案件。
八、认真完成上级领导交办的其他各项工作任务。
保卫科工作规范
一、社会治安综合治理工作
（1）年初根据市综治委、区综治委和东城综治办对当年社会治安综合治理工作的要求，结合我校的具体情况，协助校综治领导小组制定单位社会治安综合治理实施意见。并发送到各处室。
（2）根据东城办的要求制定单位社会治安综合治理责任书，并组织校领导与各处室签订。对东城办与单位的责任书，经领导签订后及时报送东城办。
（3）积极开展综治宣传活动。一是制定综治宣传月活动计划，计划要按照上级的要求，结合单位的具体情况，做到切实可行。二是给教职工建立综治笔记本，做到每人一本，按时发放，及时收回。三是根据本年度的综治要求，编发综治学习资料，并组织好学习活动，做好个人笔记。四是根据上级要求制作标语和出黑板报。五是积极参加东城办组织的综治宣传月活动。
（4）协助校综治领导小组建立健全综治五支队伍，并协调五支队伍开展好相应的工作，建立每次活动的工作纪录。
（5）做好半年和年终的综治检查工作。对检查的时间和要求及时汇报领导，并根据市综治委的要求对综治工作的各种资料分类管理，各种会议记录、活动记录、学习笔记、值班登记等都要准备齐全。
二、“四五”普法教育工作和国家安全教育工作
（1）协助校普法领导小组制定年度普法教育计划。计划要把学4
习时间、学习内容写清楚，并下发到各处室。
（2）给教职工每人建立一个学习笔记本，按时发放，及时收回。 （3）协同法学教研室，安排教师备好课，协调有关处室搞好讲座。
（4）根据市综治委的要求，制定单位国家安全教育工作计划。 （5）编写国家安全教育知识，并发到各处室，组织好学习活动。
三、夜间值班工作
（1）按时制定下发夜间值班表。实行校领导督察、其他干部轮流值班制度，每四周为一轮。在每轮完成时，重新制定，发至每人，并及时告诉督察领导。
（2）值班人员在晚8：00上岗，首先到门卫处登记，离岗时再签字。值班期间，遇有紧急事务和特殊情况及时向督察领导汇报。发生盗窃案件或刑事案件及时向公安部门报告，并保护好现场。
（3）对夜间值班情况不定期检查。采取夜间到校或打电话的方式检查值班人员的值班情况，发现有未到岗时，及时通知值班人员到岗。遇有特殊情况不能到岗，及时调整他人替岗。决不能出现有脱岗、误岗现象的发生。
（4）对夜间值班情况进行校园网公示。每轮值班结束时，及时对值班情况进行统计。汇报领导，上校园网公示，并通知所有值班人员。
四、消防安全工作
（1）制定消防安全工作计划，成立消防安全工作小组，挑选素
质高、业务强的人员担任义务消防队员。
（2）对学校灭火器、消防栓等消防设施的使用场所、数量、安装时间等都要登记清楚，建立档案。
（3）每季度至少组织一次对消防设施的检查与维修。发现有损坏时，及时维修或更换，有缺少的，及时请示领导购置。保证消防设施时常处于完好状态。
五、出租房屋、暂住人员和临时工的管理工作
（1）对学校的出租房屋、暂住人员和临时工建档立案。一是协调行政处对出租的房屋是个人或单位租用，租用的时间和用途都登记清楚。二是对暂住党校外来人员的住址、姓名、职业和简历登记清楚。三是对单位使用的临时工情况逐一登记，做到底数清，情况明。
（2）对出租房屋、暂住人员，每月至少清查一次。发现有退房、人员变动的及时更换卡片。
（3）协调行政处加强对暂住人员和临时工的管理。暂住人员和临时工到校时，及时把党校管理制度告诉他们，让其自觉遵守。并经常了解他们的情况，防止各种案件的发生，维护单位的平安。
六、学校大门门卫工作
（1）负责大门区域的警戒和电动门的开关。
（2）检查进入校园的人员和车辆，禁止闲杂人员和车辆的进入。 （3）对来校办事或找人的，凭有效证件填写登记表，经同意后放行。来客如无任何证件时，要联系来客所找的处室和个人同意后6
再放行。
（4）进入校园的自行车一律停放到车棚，车辆按规定停放整齐。
七、节假日值班工作
（1）制定全校节假日值班表。按照学校规定的放假时间，征求各处室的意见，除去不能值班的人员外，按照校领导带班、其他同志轮流值班的原则，制定好值班表。经校领导审核后，发放到各值班人员。
（2）做好值班的准备工作。准备好值班登记本，打扫值班室的卫生，更换被褥等事项。
（3）对假期值班工作的检查做好分工。保证白天和晚上都有人到校检查值班情况，发现有人脱岗时，及时报带班领导，按排他人到岗。
（4）假期结束后，及时召开保卫人员会议，汇总假期的值班情况，并报告领导。
八、保卫人员的管理工作
（1）加强思想政治教育，提高保卫人员的思想道德素质和政治觉悟，做到热情服务，文明执勤。
（2）搞好业务学习和训练，提高安全保卫能力。
（3）每周召开一次工作情况分析会。研究工作，分析问题，布置工作。
（4）严格请销假制度，原则上无特殊情况不准假。请假也由科长批准，回来后及时销假。
（5）认真执行学校的有关规定，自觉履行自己的岗位职责。
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第6篇：收银员岗位职责规范收银员岗位职责规范
1、收银员应按时到达，准备店铺营业前开门、整理收银台上班。
2、上班时应立即签到，不要让他人代签或捏造签到时间，店长监督。
3、收银员必须服从店长的安排，在遇到不能独立解决的问题时，应及时报告店长等处理。
4、不准在门店卖场内梳头、化妆、剪指甲等。
5、收银员严禁于门店扎堆聊天，高声喧哗，污言秽语，嬉笑打闹，追逐等不雅行为。
6、保持正确站姿，不可倚靠收银台。
8、收银员不准带腰包，私人现金上岗。
9、不可接受顾客礼物，小费及借用我们的物品。
10、爱护公司财物，收银员不得故意损坏或取为己有，如有损坏，按价赔偿。
11、工作认真、负责、尊重上司及同事，并建立良好的关系。
12、在预先通知辞职同时，要做好本职工作交接程序，否则公司将追究损失，当值店铺负责人检查方可离
开门店。
13、任何情况下均不能冷落、顶撞，辱骂或不礼貌地议论顾客。
14、公司所有资料都应严格保密，避免在公共场所讨论公司有关政策，信息和营业额，不得发表虚假或诽
谤公司，客人或员工之声誉的言论。
15、收银员严禁于门店卖场内吃东西、睡觉、喝酒。
16、收银员用餐时间由店长等安排，不得擅自离开工作岗位。
17、收银员离岗时不得干扰其他当班同事的工作。
18、上班时间，只有店长有权改动，若员工需调班应提前通知店长，征得同意后方可调换。
19、服从店长安排，遵守劳动纪律，不得无故旷工、擅自顶岗、离岗。
20、请假制度及审批权限：
（1）、病假：第一时间告知店长，第一时间提供假单和医生证明，否则作旷工处理。
（2）、事假：提前三天提出书面请假单交店长，根据情况决定，未经批准不得请假。
（3）、审批权限：请假由店长审批。
21、收银员因事请假，必须提前一天以书面申请上报店长，经批准方可休假。
22、收银员不慎丢失货品应立即主动并上报查清，由店长视具体情况作出处理。
23、对顾客的遗留物品应立即上交店长，并妥善保管。
24、任何人未经允许不得将货品打折让利于顾客(打折产品必须有公司促销文件通知,方可打折)
25、每日按规定时间到公司财务交清前一天的营业报表。
26、按时到岗，备足营业用零钞、发票做好营业前的准备及清洁工作。保持桌面的整齐、干净。
27、准确打印各项收费帐单，熟记产品价格及有关收银程序；
28、收银员在操作过程中，如遇错单作废必须由主管签字方能认可，否则一切损失由承接责任人承担。
29、严格遵守财务制度，每天的现金收入必须及时上交，特殊情况需向管理人员汇报，做到款帐相符
\n\n30、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益，如经发现给予开除并赔偿经济
损失。
31、收银员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位，经主管同意，应注意钱款安全，随时锁好抽
屉和钱柜；
32、严禁在收银台存放与工作无关的私人物品。
33、在收款中做到快、准、礼貌，不错收、漏收客人款项，对签单及挂帐者，必须依据充足方可；
34、熟练掌握面额现钞的鉴伪技术及验钞机的使用方法，防止伪钞收入；认真识别现金真伪，发现假钞应
立即退还该客户并向客人解释和调换。
35、收银员应严格遵守财务保密制度，不得向无关人员和外界泄露公司的营业收入情况、资料、程序及有
关数据；
36、认真填写营业后的交款单据，须做到帐物相符。
37、收银员应认真整理好每日帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入钱柜中，并做好当日营业报表．
38、收银员在营业结束后，应认真核对好当日营业收入款，必须认真核对报表数与实收数是否一致，如出
现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务，经财务查明后处理．
39、准确、快速地做好收银结算工作。严格按照各项操作规程办事，在收款时自觉遵守财经纪律和财务制
度，对于违反财经纪律和财务制度的要敢于制止和揭发，起到有效的监督作用。
40、爱护及正确使用各种机械设备（如发票机、计算器、验钞机等），并做好清洁保养工作。
41、增强安全意识，注意防火、防盗、防抢、防诈骗。下班按规定关机、切断电源。
42、不准以任何理由拒不服从门店管理，或缺乏协作意识。
第7篇：施工员岗位职责规范《施工员岗位职责规范》
1.贯彻上级有关质量管理的规章制度，落实项目管理组织中技术人员提出的各项有关技术文件、技术要求。 接受公司工程总监的工作安排，负责整个项目的装修。
2.熟悉施工图，参加图纸会审，制定本专业施工工艺报经理审核。按照图纸根据现场实际制定本专业的施工前的材料预算，报工程总监审核，交材料采购部门备料。
3.参加编制一般工程施工组织设计，认真贯彻已经批准的施工组织设计。进入施工场地以身作责严格遵守施工安全管理制度。按规范施工，严把质量关。负责向班组技术交底，并保证按图施工。
4.协调本专业与其它相关专业，交叉作业时的关系，不能解决时报上级主管。
5.负责按施工组织设计、方案、进度装修及零星土建工程的施工，负责测量、大样。深入施工现场，及时发现和正确处理施工中出现的一般性技术问题，发现重大技术问题，若不可自行解决要逐级汇报解决。 6.做好本专业施工资料的整理，施工日志和其他原始记录。检查新用材料，半成品和产品的质量，并按规定负责材料、试件检验的准备工作。填写检隐、预检单，并参加检验。 7.做好本专业追加工程的签证工作。
8.组织班组认真进行自检，互检和交接检。组织班组开展质量管理活动和上报组织质量问题攻关，提高操作技术水平，组织做出分项工程样板，样板间。组织班组加强工序管理，提高一次性和合格率和优良率。 9.配合甲方做好本专业工程量的核实工作。对本专业的材料进场进埸需登记核实。
10.完工时做好本专业剩余材料的清点工作并列出祥细清单报材料部门核对清点以便下个工程利用。
11.完工时需安排人员进行多次清洁工作，清除起尘点及污染源。 12.完善本专业的竣工资料，配合其它专业对于整个工程的调试验收。 13.针对下属员工的技术状况，编制培训计划，对下属员工进行专业技术知识培训，负责积累资料和提高施工技术。
14.监督劳务层按规范施工，确保安全生产，文明施工。全面合理，有效实施方案，保持施工现场安全有效。
15.严格遵守安全施工规程，阻止违章作业。
1
第8篇：岗位职责说明书填写规范岗位说明书填写规范
一、岗位基本信息
1、岗位名称
严格按照《组织管理办法》的规定，填写岗位名称。
2、岗位定员
填写岗位编制，即本岗位编制为多少人。
3、拟定人签名、上级主管审批、评审代表签字
拟定人签名要签上岗位说明书撰写人的姓名。上级主管审批是由岗位所在部门负责人对岗位说明书进行审核并与员工逐条确认、审批通过后进行签字。评审代表签字由评审代表对岗位说明书进行终审之后，签字确认。
上级主管的责任是对岗位说明书的内容进行审核，审核岗位基本信息、工作的环境与条件、工作设备填写是否正确；岗位工作关系是否清晰；岗位设置目的是否明确；岗位职责的划分是否合理，确保部门职责由上而下分解到各个岗位上去，不存在职责空白，岗位之间没有交叉重叠；任职标准是否合理；关键绩效指标设置是否能够反映本岗位的工作绩效。
评审代表的责任是对岗位说明书的完整度、填写格式、填写规范以及语言的规范性进行终审。
二、岗位设置目的
4、岗位设置目的
岗位设置目的要体现出岗位存在的意义，体现本岗位对部门目标的实现，对公司目标的实现做出的贡献。
句式结构为：依据+动词+内容+目的。依据应写明岗位履行职责的依据；动词与内容应简要概述岗位开展的工作，履行的职责；目的应写明本岗位履行以上责任，开展以上工作所要达到的目的。
三、主要工作关系
5、主要工作关系图
直接上级填写本岗位的直接上级岗位名称，即岗位结构图中位于本岗位上一级的岗位名称；直接下级填写本岗位的直接下级岗位名称，即岗位结构图中位于本岗位下一级的岗位名称，岗位名称之间用分号隔开。
部门内部相关岗位应填写在本岗位所在的部门内部，与本岗位发生工作关系的相关岗位名称，直接填写岗位名称，岗位名称之间用分号隔开；公司内部相关部门及岗位应填写与本岗位发生工作关系的其他部门的岗位名称，格式为部门+岗位名称，不同岗位名称之间用分号隔开。
公司外部相关单位应填写与本岗位发生工作关系的主要外部相关单位与岗位名称，格式为外部单位+（部门）+岗位名称，不同岗位名称之间用分号隔开。
四、工作职责及权限
6、工作职责
填写本岗位的主要工作职责，并且按照重要程度进行排序。句式结构为：（依据）+谓语+宾语+目的。依据应写明开展此项工作需要哪些制度规范以及信息等，谓语即开展职责的动作，应使用规范化的动词，尽量避免采用模糊化的动词如“负责”、“管理”等，以明确权责，避免歧义；宾语应写明动作的具体内容；目的应写明开展此项工作职责的意义所在，需要得到的结果是什么。
岗位职责来源于部门职责的分解，应当首先明确部门职责，并分析要履行部门职责，完成部门的目标，各个岗位需要承担哪些职责，从而确定岗位职责。
7、衡量标准
即判断此项工作职责履行的依据是什么。
8、工作权限
工作权限分为决策、执行、参与、协助，根据本岗位在此项工作职责中的参与程度与负责程度来填写。
9、花费时间
填写此项工作花费的时间占总工作时间的百分比。
五、任职资格
10、身体素质
健康状况，格式为：具备优秀/良好/一般的健康状况；
重大病史，格式为：不能接受任何过往重大病史/不能接受下列病史：„„，后者需要具体列出不能接受的病史种类；
工作压力，格式为：需要/不需要在高压力状态下工作。
11、教育背景
格式为：最低需具备硕士/本科/大专/高中学历；
如果对院校有要求，则为:最低需具备„„院校的„„学历。
12、培训经历
是指担任该岗位的工作过程中（包括担任前、担任中）所应该参与的培训要求。此条视公司具体情况进行编写，此项内容在日常管理工作中只起到指导性作用。
13、工作经验
格式为：具有„„年行业工作经验
具有„„年相关岗位工作经验
14、专业知识
应填写为完成本职工作所要求具备的专业知识。格式为：程度词汇+专业知识。程度词汇从高到底为：精通、熟练掌握、熟悉、了解。
15、技能技巧
外语水平填写所要求的外语级别；计算机水平填写所要求的计算机级别；专业技能填写我弄成本职工作所要求具备的专业技能。格式为：程度词汇+专业技
能，程度词汇从高到低分别为：精通、熟练掌握、熟悉、了解。
16、素质要求
能力素质指本岗位在日常管理工作中所应该具备的处理工作事务等相关的工作能力，请选择最重要的3-5项能力进行填写。格式为：具备+程度词汇+能力素质，程度词汇从高到低分别为优秀的、良好的、一般的、较低的。
17、个性特质
此项填写岗位的任职者应当具备的，不能包含在以上项目中的个性特质。
六、工作环境与条件
18、工作环境
填写所处的工作地点，写明岗位工作所处的环境，是在室内还是室外，是否需要在高温、高湿度、高噪音等环境下工作，是否需要接触有害气体或物质等。
19、工作时间
正常工作时间，句式为：正常工作时间每日„„小时，„„时开始至„„时结束”
工作时间如果忙闲不均，句式为：工作时间忙闲不均，最忙时段发生在„„。 如果没有忙闲不均的情况，则不需写此项。
如果工作几乎不需要出差，句式为：工作几乎不需要出差。如果工作中会有出差的情况，句式为：工作需要偶尔/经常出差，出差时间占工作时间„„%。
工作若需要长期上夜班，句式为：需要长期上夜班。如果不需要上夜班则不需写此项。
工作若需要日夜班轮班，句式为：需要日夜班轮班。如果不需要日夜班轮班，则不需写此项。
七、工作设备
20、工作设备
工作活动填写需要使用设备的工作活动；使用的设备填写需要使用的设备的名称；设备使用频率有每天、经常、一般、偶尔，根据实际使用情况进行填写；使用设备所需的专业技术与知识，应写明需要具备哪些知识和技术才能够操作该设备。
八、关键绩效指标
21、关键绩效指标
是一种可量化的、被事先认可的、用来反映本岗位目标实现程度的重要指标体系。请填写本岗位目前的绩效考核指标。
第9篇：财务会计岗位规范职责财务会计岗位规范
1、认真贯彻执行国家各项会计制度，并遵守公司财务制度，实事求是，廉洁奉公。
2、审核各类原始凭证，制作记账凭证，并汇总所有记账凭证，保证各类凭证真实性、合法性；填制明细账、总账。
3、负责计算机的记账、结账和账簿输出等管理工作。
4、负责审查账务处理业务的真实性、合法性、完整性；审查会计核算的相关报表、计算表的真实性、合法性、完整性。
5、参与公司会计决算工作，编制年度财务决算报表。
6、负责编制年度合并会计报表，并进行相应调整事项的记录处理。
7、月初审核各部门报来的资金支出计划，编制公司月度资金支出计划。
8、汇总掌握公司各部门资金支出计划和实际执行情况。
9、每月1日进行抄税，按规定时间进行纳税申报，包括国税、地税报表
10、办理固定资产购置、调入调出、折旧、调整、内部转移、租赁、出售及报废等会计手续，进行明细登记核算，定期进清查核对，做到账物相符。
11、.参与固定资产的清查盘点，分析固定资产的使用效果，促进固定资产的合理使用，提高固定资产利用率。
12、审计材料采购用款计划，控制材料采购，掌握市场价格，审查发票等凭证。
13、参与库存材料的清查盘点，对盘盈盘亏提出处理意见，经批准后作出处理。
14、负责职工工资计提，税费代缴：根据人事部提供的人员工资表，计提工资、补贴、津贴、奖金；根据规定计算、代扣社会保险和个人收入所得税，办理代扣费用款项，计算实发工资额。
15、做好收入、费用的核算工作。按月编制公司会计报表，对报表中的经济指标和有关数据进行分析和说明。
16、加强管理并及时结算购销往来和其他往来的暂时、暂付、应收、应付、备用金等往来款项。督办各种经济事项的完成工作。
17、按合同或规定要计收利息的，应正确计息，一并在往来账项上计收，年终时应抄列清单，与有关单位或个人核对，催收催结。
18、保管有关财务票据、各种发票，严格票据的领用使用手续。
19、负责对已审核的记账凭证，各类账簿、决算报表，以及银行对账单、工资发放明细表、往来对账明细表等会计资料进行装订、整理、立卷和归档。
20、负责会计档案的日常管理，按要求办理会计档案的借阅、归还登记。
21、定期对超过档案管理期限的会计凭证和有关辅助资料进行清理，并按财务制度规定登记销毁。
第10篇：财务部门岗位职责规范附件五
财务会计岗位职责规范
一、出纳专员
1.职责概述
遵照国家及企业的财务和会计制度，负责办理本企业现金、银行结算业务及现金、银行存款日记账的记账、结账工作，并对企业库存现金、票据及有关印章进行妥善保管。
2.主要工作
（1）贯彻执行企业现金、银行存款管理制度和收支结算规定。
（2）办理现金收付业务，并负责现金支票的保管、签发。
（3）建立现金日记账，逐笔记载现金收支，做到每日结算、账实相符、出现差异及时汇报。
（4）按照国家有关法律法规要求，负责企业银行账户的开立、核对、清理等工作。
（5）负责银行结算，办理银行存取款业务和转账业务，并定期打印、取回银行对账单。
（6）根据审核无误的资金支付申请，按规定办理资金支付手续，并及时登记现金、银行存款日记账。
（7）协助会计人员做好企业员工每月工资的发放。
（8）负责企业各项费用的报销工作，并定期上交各项报销的原始凭证。
（9）负责企业空白收据、支票等票据的购买、保管、使用、销毁工作，并保持完整记录。
（10）负责银行预留印鉴和有关印章的管理。
3.关键业绩指标
（1）现金收付业务办理准确性。
（2）银行结算业务办理及时率。
（3）现金、银行存款日记账准确性。
（4）库存现金管理出错次数。
\n\n（5）印鉴、印章保管的安全性、完好性。
4.任职资格要求
（1）学历
财务、会计专业中专及以上学历。
（2）工作经验
一年以上出纳从业经验。
（3）能力要求
关注细节能力、会计核算能力、专业学习能力、沟通能力、自控能力。
二、资金主管
1.职责概述
根据企业财务管理制度，组织编制资金使用计划，掌握资金流动状态，负责资金的调度、供应工作，加强对资金的合理使用，确保企业资金供求平衡，推进企业经营目标的实现。
2.主要工作
（1）组织制定企业的资金管理制度、资金授权制度和审核批准制度，上报领导审批后监督实施。
（2）组织编制企业年度、月度资金预算，并监督资金预算的具体执行。
（3）组织编制企业月度流动资金计划，分析月度资金使用情况，根据发现的问题提出调整建议。
（4）负责资金的核算与管理，适时调拨企业内外部资金，提高资金使用效率。
（5）负责现金、银行存款的管理工作，并监督办理企业现金收付、银行结算等业务活动。
（6）定期对企业资金的使用情况进行定期或不定期盘点。
（7）对企业资金的使用效益进行评估，并按期撰写评估报告。
（8）协调企业与开户银行的关系，确保合理、安全地调度和使用资金。
3.关键业绩指标
（1）资金预算编制及时率。
（2）资金预算达成率。
（3）月度流动资金计划编制及时率。
（4）资金使用目标达成率。
（5）资金收支准确度。
（6）资金使用效益评估报告提交及时率。
4.任职资格要求
（1）学历
会计、财务管理等相关专业专科及以上学历。
（2）工作经验
三年以上资金管理岗位相关工作经验。
（3）能力要求
关注细节的能力、预算能力、会计核算能力、问题解决能力、预期应变能力、沟通能力。
三、会计岗位
1.职责概述
贯彻国家财经法规、企业财务制度，做好企业总账与明细账的核算、报表及会计资料的提供与管理等工作，保证账目的清晰准确和资料、文件的齐全有序。
2.主要工作
（1）对各经营科目的经济事项办理收支结算时，必须按财务管理制度和开支标准等有关规定严格进行审查，并填制相对应的会计科目的记账凭证；装订会计凭证，保证记账凭证摘要一栏抓住重点。
（2）根据财会制度，完成总账登记工作，并复核会计凭证的真实性、合法性。
（3）负责进行期末结账，进行总账与明细账的对账工作，保证账账相符；定期对所经营的财产、财物进行核对，做到账实相符。
（4）编制整套会计报表。
（5）为统计、预算、审计等相关部门及相关项目提供所需财务数据。
（6）定期编写企业财务情况说明，提供相关财务数据，并协助进行财务分析，为企业决策提供依据。
（7）做好会计凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料的保管和定期归档工作。
3.关键业绩指标
（1）会计报表准确率。
（2）财务情况报告提交及时率。
（3）总账与明细账登记及时性。
（4）对账、结账工作及时性、准确性。
4.任职资格要求
（1）学历
会计、财务或相关专业专科及以上学历。
（2）工作经验
三年以上会计岗位从业经验，具有初级会计师及以上职称。
（3）能力要求
会计核算能力、理解判断力、书面表达能力、沟通能力。
四、财务分析主管
1.职责概述
在财务经理领导下，负责企业各种财务分析工作，做到客观反映企业整体财务状况，为企业的经营决策、财务计划和财务控制等提供支持。
2.主要工作
（1）协助制订企业各项财务分析制度和财务分析计划，并组织实施。
（2）负责企业财务分析体系建设，并根据企业业务变化及时进行调整、修正。
（3）对企业各类财务报表、财务指标进行分析，编制定期或不定期的财务分析报告，提交财务分析经理审核。
（4）负责企业投资、融资项目的财务分析工作，协助项目负责人编制财务可行性研究报告和财务收益预算报告。
（5）根据各业务部门财务预算指标执行情况，进行预算差异分析，并提出改进措施。
（6）分析评估各业务部门的经营业绩，对出现的异常情况进行分析，并提供财务建议，以支持其完成财务目标。
（7）协助人力资源部对各业务部门的经营业绩进行绩效考核。
（8）完成上级交办的其他临时性工作。
3.关键业绩指标
（1）财务分析报告编制及时率。
（2）财务分析数据真实可靠性。
（3）财务收益预测准确性。
（4）财务建议被采纳率。
4.任职资格要求
（1）学历
财务、会计、金融等相关专业大学本科及以上学历。
（2）工作经验
两年以上财务分析岗位工作经验。
（3）能力要求
财务分析能力、协调能力、预算能力、会计核算能力、沟通能力、书面表达能力。
五、财务总监
1.职责概述
根据企业的战略发展规划和年度经营计划，负责企业总体财务规划，领导、监督企业的会计核算、财务管理、资金管理等各项工作，加强公司经济管理，提高经济效益，维护股东权益。
2.主要工作
（1）根据国家的有关法律、法规等，主持制定企业财务工作各项规章制度和工作程序，保障公司合法经营。
（2）对企业经营战略的制定提出建议，主持制定企业的财务战略规划，并负责指导、监督其执行。
（3）监督、指导、调控企业财务工作，领导、督促、考核企业的
会计核算和财务管理等工作，提高财务部工作效率。
（4）建立、健全企业的财务组织，建立科学的、符合企业实际的财务管理体制、核算体系及财务监控体系。
（5）按照规定权限对企业各部门的各项预算、费用计划进行审批，并监督财务预算、计划的执行情况，控制费用。
（6）定期对企业经营状况进行阶段性的财务分析与预测，提交财务分析及预测报告并提出财务改进方案。
（7）组织制订年度审计工作计划并组织实施年度财务收支审计、经营成果审计等工作。
（8）根据董事会指示和企业的经营要求，组织资金筹集、供应和管理，疏通融资渠道，保持与金融机构的良好关系。
（9）企业财务部门日常管理。
3.关键业绩指标
（1）年度企业发展战略目标完成率。
（2）财务管理流程改善目标实现率。
（3）资金利用率。
（4）财务管理目标达成率。
（5）融资计划完成率。
4.任职资格要求
（1）学历
财务或相关专业本科及以上学历。
（2）工作经验
八年以上财务管理工作经验，具有会计师及以上资格证书。
（3）能力要求
财务管理能力、财务分析能力、投资分析能力、财务控制能力、决策能力。
第11篇：保卫科岗位职责与规范保卫科岗位职责与规范
徐州富瑞基矿山设备制造有限公司
2011-07-0
1保卫工作职责
为了保障公司生产的正常进行，保障公司财产和员工人身不受侵害，创造公司良好的生产工作和生活环境，特制定保卫职责：
一、严格执行接待和会客制度，外来人员联系工作、私人会客一律填写会客登记手续，并与相关部门和人员联系得到允许后方可放行进入。
二、严格执行公司关于物资进出管理规定，物资出厂要一律凭相关部门出货单和派车单，并检查物、证是否相符，凭证每天封存保管，于月底上交公司办公室处理。
三、发现进出公司中或大门附近有可疑人员，应及时查问，防止不法分子从大门进入或在大门附近扰乱公司正常生产（工作）秩序。
四、保卫人员必须在员工上下班期间监督员工打卡，以防代打卡或不打卡现象，严格执行标准，如果发现以上情况及时向公司办公室反映。
五、认真做好公司车间内外，厂院内外的巡逻、巡查工作，并做好巡逻记录，及时处理巡逻过程中发现的不法事件。夜间必须加强巡查，发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况，应及时通知值班领导并采取补救措施，于次日报告安全责任负责人。
六、门岗负责收发公司报纸、信件、电报及各类杂志等。严格收发
登记手续，对重要文件、急件、快递信件、汇款单等要妥善保管并及时转送。
七、负责对职工各类车辆的存放按规定进行管理，对外来人员的自行车、电动车、摩托车、汽车等交通工具按规定进行引导存放。
八、负责公司的消防工作，对公司消防设施按规定进行统一管理，使其始终处于有效状态，明确消防设施的位置和使用方法。
九、负责对公司卫生区、绿化区每天的清洁、清理情况进行督促检查，对查出的问题及时与清洁人员沟通处理。
十、保卫人员必须着装上岗，服装统一整洁，站立姿势正确大方，要讲究文明礼貌，否则，每人每次罚款20元。
十一、保卫人员该努力学习法律法规，做到学法、知法、用法，自觉遵纪守法，不知法犯法，勇于同犯罪分子作斗争。熟悉厂区治安环境情况，会掌握使用治安、消防的报警电话和消防设备。 十
二、保卫人员须终于职守，语言文明、礼貌待人，值班时间要坚守岗位，严禁睡岗、串岗、空岗、下棋、打扑克、看书刊杂志、喝酒、赌博、与他人聚谈等影响值班行为。如有违者，每人每次罚款50元。
十三、保卫人员要时刻维护和保持值班室内外卫生清洁，不准随地吐痰、乱扔果皮等，违者按工作纪律管理制度双倍罚款。
十四、保卫人员因渎职、失职、玩忽职守对公司造成损失的，当班保卫人员负全部责任。对查实公司物品确属被盗，而保卫人员未发现、抓获，按被盗物品价值，当班保卫人员赔偿80%，其他
保卫人员20%。
十五、对于抓获偷盗的案件，公司按实物价值20%对保卫人员予以奖励，奖金按抓获者80%，其他保卫组人员20%分配。
十六、保卫人员发现问题要及时处理或上报有关部门和领导，不准为坏人、坏事开绿灯，不准徇私情；如保卫人员抓获偷盗、窝藏、截留公司财物者，因徇私情故意放走对责任保卫除按实物价值的10倍罚款外，予以开除处理；经查明，保卫人员对偷盗、窝藏、截留公司财物知情不追查的，除对保卫组按物品价值的100%罚款外，对知情者给予开除处理，情节严重者，以内外勾结偷盗论处，送公安机关处理；监守自盗者，一经发现直接开除并追究法律责任。
十七、本职责与规范适用于公司所有保卫人员。
编制人：
审核人：
徐州富瑞基矿山设备制造有限公司
2011-07-01
第12篇：奶牛场岗位职责规范牛场岗位职责规范
一、场长职责规范：
1.负责牧场全面工作，在公司规定的用人指数内，合理安排各岗位员工，在权限范围内科学有效地组织与管理生产。
2.负责监督执行牧场各项规章制度、操作规程和管理规范。 3.制订并实施牧场内各岗位的考核管理目标和奖惩办法。 4.定期对所有技术人员和各岗位员工进行考评，根据考核成绩对员工予以适当的经济奖惩、教育或辞退。
5.及时圆满地执行公司下达的各项任务，定期向公司有关领导汇报工作情况。
6.努力学习，不断提高自身管理水平和业务能力。定期对职工组织业务技术培训，提高牧场整体生产技术水平。
7.历行增产节约，努力提高牧场经济效益。
8.安全生产、杜绝隐患。
二、技术员职责规范：
1.参与牛场全面生产技术管理，熟知牛场管理各环节的技术规范。 2.负责各群牛的饲养管理，根据后备牛的生长发育状况及成母牛
的产奶情况，依照营养标准，参考季节、胎次、泌乳月的变化，合理、及时地调整饲养方案。 3.负责各群牛的饲料配给，发放饲料供应单，随时掌握每群牛的
采食情况并记录在案。
4.负责牛群周转工作。记录牛场所有生产及技术资料。 5.负责各种饲料的质量检测与控制。
6.掌握牛只的体况评定方法，负责组织选种选配工作。
7.熟悉牛场所有设备操作规程，并指导和监督操作人员正确使用。 8.熟悉各类疾病的预防知识，根据情况进行疾病的预防。
三、兽医职责规范：
1.负责牛群卫生保健、疾病监控与治疗、贯彻执行防疫制度、制订药械购置计划、填写病例和有关报表。
2.合理安排不同季节、时期的工作重点，及时做好总结工作。
3.每次上槽仔细巡视牛群，发现问题及时处理。
4.认真细致地进行疾病诊治，充分利用化验室提供的科学数据。遇到疑难病例，组织会诊，特殊病例要单独建病历。认真做好发病，处方记录。
5.及时向领导反馈场内存在的问题，提出合理化建议。配合畜牧技术人员，共同搞好饲养管理。贯彻“以防为主，防重于治”的方针。
6.努力学习、钻研技术知识，不断提高技术水平。普及奶牛卫生
保健知识，提高职工素质。掌握科技信息，开展科研工作，推广应用成熟的先进技术。
四、配种员职责规范：
1.年底负责制订下年奶牛配种繁殖计划，参与制订选配计划。
2.认真观察牛群，做好发情鉴定，适时配种，按规定时间做妊娠诊断。拟好停奶通知单，及时通知班组。 3.做好奶牛产后监护工作，负责奶牛繁殖疾病的预防及诊疗。
4.及时记录奶牛发情、配种、妊检、流产、产犊、治疗等技术数据，填写繁殖卡片。
5.做好精液、药品的出入库记录和汇总，月底上报财务室。
6.按时整理、分析各种繁殖技术资料，及时上报并提出合理化建议。对场内的各项工作有何想法，要及时与领导沟通。
7.向职工普及奶牛繁殖知识，努力学习，掌握科技信息，推广先进技术和经验。
五、资料员（兼统计员）职责规范：
1.正确填写奶牛谱系，依照谱系的有关内容和规定，定期测量后备牛的体重、体尺，测定和记录成母牛泌乳月产奶量、乳脂率，并及时填写。
2.负责奶牛各项育种指标分析、日粮营养分析和泌乳月分析。
3.负责参加DHI报告牛只的采样工作，及时把数据输入电脑并做数据分析。
4.负责牛群异动、产奶及销售、人员任用等各项数据的整理，于每月初4日前填写生产报表，上报公司。
5.每月月底完成计件工资所需的数据统计。
6.妥善保存各类原始资料。
7.努力钻研业务，热爱本职工作，实事求是，保证数据真实可靠。
六、核算员（兼保管员）职责规范: 1.严格执行公司主管部门的操作规范，严格执行财务制度。
2.进出物资要严格检查质量、数量，各项记录及时完整，各种报表要及时准确，
3.妥善保管和调用物资，先进先出，避免霉坏、变质及非正常损耗。注意防火、防盗。每月盘存，做到帐实相符，实事求是。
4.如实记录各类饲料的进出库及奶牛饲喂情况，及时核算奶牛饲料成本。
5.每月底根据物资周转周期及适当库存，按实际需要做好下月的采购计划，及时上报公司主管部门。
6.做好食堂伙食调整、管理饭票。把握伙食价格，做好非赢利性服务工作。
七、饲养员职责规范
总 则：
1.保证奶牛充足的饮水供应；经常刷试饮水槽，保持饮水清洁。
2.熟悉本岗位奶牛饲养规范。饲喂保证喂足技术员安排的饲料给量，应先粗后精、以精带粗。勤填少给、不堆槽、不空槽，不浪费饲料。正常班次之外补饲粗饲料。饲喂时注意拣出饲料中的异物。不喂发霉变质、冰冻饲料。
3.牛粪、杂物要及时清理干净。牛舍、运动场保持干燥、清洁卫生，夏不存水、冬不结冰。上下槽不急赶。坚持每天刷试牛体。
4.熟悉每头牛的基本情况，注意观察牛群采食、粪便、乳房等情况，发现异常及时向技术人员报告。
5.配合技术人员做好检疫、医疗、配种、测定、消毒等工作。
A：犊牛岗位职责规范：
1.注意观察犊牛的发病情况，发现病牛及时找兽医治疗，并且做好记录。
2.喂奶犊牛在犊牛岛内应挂牌饲养，牌上记明犊牛出生日期、母亲编号等信息，避免造成混乱。 3.新生犊牛在1小时内必须吃上初乳。
4.犊牛喂奶要做到定时、定量、定温。
5.及时清理犊牛岛和牛棚内粪便，犊牛岛内犊牛出栏后及时清扫干净并撒生石灰消毒。舍内保持卫生，定期消毒。
6.喂奶桶每班刷洗，饮水桶每天清洗，保证各种容器干净、卫生。
7.协助资料员完成每月的犊牛照相、称重工作。
B：育成牛、青年牛岗位职责规范：
1.注意观察发情牛并及时与配种员联系。 2.严格按照饲养规范进行饲养。 3.保证夜班饲草数量充足。
C：成母牛岗位职责规范：
1.根据牛只的不同阶段特点，按照饲养规范进行饲养。同时要灵活掌握，防止个别牛只过肥或瘦弱。
2.爱护牛只，熟悉所管理牛群的具体情况。
3.按照固定的饲料次序饲喂。饲料品种有改变时，应逐渐增加给量，一般在一周内达到正常给量。不可突然大量改变饲料品种。
4.产房要遵守专门的管理制度，协助技术人员进行奶牛产后监控。
D：产房岗位职责规范：
1.产房24小时有专人值班。根据预产期，做好产房、产间及所有器具清洗消毒等产前准备工作。保证产圈干净、干燥、舒适。
2.围产前期奶牛临产前1～6小时进入产间，后躯消毒。保持安静的分娩环境，尽量让母牛自然分娩。破水后必须检查胎位情况，需要接产等特殊处理时，应掌握适当时机且在兽医指导下进行。
3.母牛产后喂温麸皮盐水，清理产间，更换褥草，请兽医检查，老弱病牛单独护理。
4.母牛产后0.5～1小时内进行第一次挤奶，挤出全部奶量的三分之一左右，速度不宜太快。第二次可适量增加挤出量，24小时后正常挤奶。
5.观察母牛产后胎衣脱落情况，如不完整或24小时胎衣不下，请配种员处理。
6.母牛出产房应测量体重，并经人工授精员和兽医检查签字。
7.犊牛出生后立即清除口、鼻、耳等部位内的粘液，距腹部5cm处断脐、挤出脐带内污物并用5％碘酒浸泡消毒，擦干牛体，称重、填写出生记录，放入犊牛栏。如犊牛呼吸微弱，应立即采取抢救措施。
八、饲料工岗位职责规范：
1.严格按照饲料配方配合精饲料。饲料原料、成品料要按照不同品种分别摆放整齐，便于搬运和清点。
2.严格按照操作规程操作各类饲料机械，确保安全生产。
3.每天按照技术员的发料单，给各个班组运送饲料。要有完整的领料、发料记录，并有当事人签字。
4.运送或加工饲料时，注意检出异物和发霉变质的饲料。
5.每月汇总各类饲料进出库情况，配合财务人员清点库存。
九、挤奶工岗位职责规范：
1.服从班组长的工作安排，认真完成本职工作。 2.按照挤奶操作规程进行挤奶。严格执行牛奶卫生制度。
3.注意观察上挤奶机的奶牛，发现患乳房炎牛只，不得上机挤奶，应及时通知班组进行特别护理和治疗。开始挤出的第
一、二把乳汁、应用抗生素及停药后5天内的乳汁、血乳、病牛乳、初乳、末乳及变质乳要按规定单独挤，单独存放，严禁混进大罐。
3.保持个人和挤奶环境的清洁卫生。
4.爱护挤奶设备，注意观察使用设备的运行情况，发现异常及时汇报。
十、乳室工岗位职责规范：
1.坚守岗位，不得擅离职守。
2.严格按照操作规程对挤奶设备、制冷奶罐进行操作。爱护设备，定期检查维护保养。注意观察设备的运行情况，发现异常及时处理，确保正常运转。
3.保持设备和环境的清洁卫生。按规定拆洗挤奶机、清洗制冷奶罐。输送牛乳的管道、奶泵、奶桶、奶车用前要消毒，用后要清洗。清洗水排入地下，严禁混入奶中。
4.按规定计量每班次的产奶量和鲜奶出库情况，及时上报生产技术办公室。
十一、电工、维修工职责规范：
1.严格遵守上下班时间，不迟到，不早退。
2.严格按操作规程安全操作，不违章作业。
3.及时处理各种紧急故障，如停水、停电。
4.除工作时间外，因场内紧急工作需要应随叫随到。
5.定时检修维护各种机械设备，保持设备完好性，不能耽误正常生产，不能跑、冒、滴、漏。
6.完成场方交给的各项临时性工作。
十二、司机岗位职责规范：
1.爱护车辆，按时保养。保持车内清洁卫生。
2.安全行驶，遵守交通规则。严禁酒后驾驶，严禁飞车。
3.经常检查车辆，确保运转良好，不耽误生产需要。
4.按时完成领导交给的各项任务。工作时间不干私活。
5.合理安排出车计划，提高工作效率，降低行驶成本。
十三、保安员职责规范：
1.看好大门，监督、检查人员、车辆进、出场消毒操作。
2.对持物进出场人员要询问清楚，检验相关手续，做好记录。
3.负责全场的治安、防火、防盗等安全工作。
4.上班时间要坚守岗位，不准私自脱岗、不准串岗聊天、睡觉、做游戏等有碍工作的事情。
5.认真执行上下班的交接班制度。
6.认真完成其它各自分管的工作。
十四、炊事员岗位职责规范：
1.保证食堂环境和饭菜的卫生。按时开饭。
2.非赢利性操作：公布菜价，每月底公布食堂帐目。
3.接受职工监督，不断改善炊事水平。
4.烧好茶炉。 5.适当满足职工合理要求。
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工会岗位职责与规范
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2010年12月
目
录
一、岗位职责
（一）工会工作职责 1
（二）主席岗位职责 1
（三）副主席岗位职责 2
（四）组织委员岗位职责 2
（五）宣传委员岗位职责 3
（六）经费审查委员会委员岗位职责 3
（七）经费审查委员会主任岗位职责 4
（八）文体委员岗位职责 4
（九）女工委员岗位职责 4
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二、工作职责
（一）主席工作规范 5
（二）副主席工作规范 5
（三）女工委员工作规范 6
（四）宣传委员工作规范 7
（五）文体委员工作规范 8
（六）经费审查工作规范 8
一、工作职责
（一）工会工作职责
1、在同级党组织和上级工会组织的领导下，认真贯彻落实《工会法》，开展好党校的工会工作。
2、组织教职工学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，及党的路线方针政策，提高教职工的自身素质。
3、围绕党校的中心工作和上级工会组织的部署，深入细致地做好教职工的思想政治工作，调动广大教职工参与各项工作的积极性和创造性。
4、充分发挥工会本身的作用，为教职工做一些力所能及的服务工作，维护教职工的合法权益，做好教职工的困难补助工作。
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5、组织教职工开展业余文艺、体育活动，丰富教职工的校园业余生活。
6、充分发挥工作组织在党校领导和教职工间的桥梁作用，加强工会组织自身建设。
7、合理使用工会费，努力完成党校领导交办的其他任务。
（二）主席岗位职责
1、负责主持工会的日常工作。
2、负责召集工会委员会议，讨论工作，做出决定。
3、根据上级工会的布置，主持制定党校工会工作计划和工会总结。
4、经常深入群众，了解群众的愿望和要求，为群众排忧解难。
5、抓好工会会员的政治、业务学习，关心他们的思想、工作、学习和生活。
6、完成上级工会组织交办的其他任务。
（三）副主席岗位职责
1、根据上级工会组织和党校领导的指示，结合党校实际，制定工会的工作计划，搞好民主管理，更好地为教职工说话、办事，充分调动广大教职工的积极性。
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2、认真学习、传达、贯彻上级工作的有关指示、文件，加强工会组织建设、作风建设和队伍建设。
3、当好党的助手，发挥工会组织作为党同群众联系的桥梁和纽带作用，密切联系群众。
4、结合党校中心工作，在会员中积极开展各种形式的思想政治工作，开展丰富多彩的业余文体活动，陶冶教职工的情操。
（四）组织委员岗位职责
一、审查、接受新会员，管理会员会籍，办理发放会员证和会员转退手续。
二、审批工会换届的候选人资格和新委员分工，健全党校工会组织，指导工会小组的组织建设工作，健全民主生活，抓好工会组织建设。
三、定期组织培训工会干部和积极分子，抓好工会干部的自身建设，不断提高工会干部的素质。
四、听取会员职工的意见和呼声，及时向工会委员会反映，提出解决问题的办法，会同有关部门合理解决。
五、深入调查研究，总结典型，推动工会工作。
六、配合做好“职代会”代表资格的审查工作。
七、负责办理工会委员会对会员奖励的有关工作。
八、完成主席、副主席交办的其它工作。
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（五）宣传委员岗位职责
一、大力宣传马克思列宁主义、毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”思想、党的路线、方针、政策，积极开展“爱国主义、集体主义、社会主义”教育，配合学校开展思想政治工作，提高教职工思想政治素质。
二、大力宣传校内各类先进典型的先进事迹，弘扬爱校、敬业、无私奉献的精神，积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。
三、围绕学校的中心工作和工会工作重点，开展宣传活动。积极沟通教职工与学校领导的联系，促进学校的民主建设。
四、办好宣传橱窗、黑板报，加强工会宣传阵地的建设。
五、完成主席、副主席交办的任务，并积极配合其它委员搞好工会工作。
（六）经费审查委员会工作职责
1、依照《工会法》的有关规定，监督校工会收好、管好、用好工会费，监督校工会认真执行党和国家的有关方针、政策、财经法纪，以及工会的有关规章制度。
2、审查校工会的财务预算、决算。
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3、督促校工会发扬财务民主，定期报告财务工作，公布帐目，检查工会委员会对会员大会或会员代表大会关于财务工作决议的贯彻执行情况。
4、深入实际，调查实际，总结经验，对工会财务管理提出改进意见和建议。
5、宣传党和国家的财务方针政策及工会的规章制度，维护财经纪律，保证工会财产的安全完整。
（七）经费审查委员会主任岗位职责
1、负责审查校工会的经费收支和财产管理情况，监督工会经费的合理使用。
2、代表工会经费审查委员会向校教职工大会或职代会作工作报告。
3、参加校工会委员会全体会议，并将经费审查情况，提交工会委员会讨论。
4、可调阅校工会委员会有关工会财务工作的文件、报销凭证等资料。
（八）文体委员岗位职责
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组织教职工开展文娱体育活动，丰富教职工文化娱乐生活，增强职工体质。
1、贯彻落实国务院《全民健身计划纲要》，制定年度文化体育活动计划。
2、组织开展各种文化体育活动，创造良好的校园文化氛围。
3、管好用好文体活动设施和器械。
4、组织文化体育工作的经验交流，总结和推广群众体育先进经验，努力探索群众性文体活动新途径。
（九）女工委员岗位职责
1、团结带领女教职工发扬自尊、自强、自爱、自立精神，积极做好各项工作，为党校发展做贡献。
2、督促、协助工会主席贯彻执行有关女教职工劳动保护政策，维护女教职工的合法权益。
3、深入进行调查研究，了解女教职工情况，及时反映她们的意见和要求。
4、举办适合女职工特点的活动，促进女教职工的身心健康。
5、组织开展家庭文化建设活动，促进校园文化建设。
二、工作规范
（一）主席工作规范
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-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- ----------------
1、负责每学期召开一次工会委员会会议，研究布置本学期的工会工作，及时传达贯彻上级工会和校委会的决定和指示。督促按时完成上级工会和校委会的各项工作任务。
2、随时了解掌握教职工的思想、工作、生活和学习情况，听取教职工的意见和反映，及时向校委会做出汇报，并做好教职工的思想工作，帮助教职工排忧解难。
3、经常与副主席及各位委员交流思想，了解情况，支持工作，解决困难，检查指导任务的完成情况，使各项工作落到实处。
4、负责协调机关党委和群团组织，每学期组织搞好一次全体教职工参加的文体活动。活跃教职工的文体生活。
5、配合机关党委组织好全体会员的学习，工作的技能比赛和业务活动，不断提高全体会员的工作水平和业务能力，充分调动全体会员 在各自岗位上的积极性。
6、抓好工会委员会的自身建设，按季度组织一次工会委员的集中学习，不断提高工会干部的政治素质和理论水平，使工会组织成为全体教职工进行、工作的坚强集体。
（二）副主席工作规范
一、协助工会主席做好工会全面工作。
二、按着主席的安排做好上级工会所有交办的业务工作。
1、参加市工会会议及各项活动。
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-------------各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-------------- ----------------
2、及时落实市工会会议精神。
3、及时做好市总工会交办的每年报刊书籍订购工作。
4、及时落实应上交工会会费工作。
5、及时做好季度、年度报表统计工作。
6、组织落实好每年工会工运信息工作。 7做好上级工会的联系协调工作。
三、协助工会主席组织好工会委员会议，及时传达和贯彻市总工会的会议精神及决定和指示，按时完成市总工会交办的各项任务。
四、随时掌握本校工会会员的思想状况。经常与会员交流谈心。
五、随时掌握工会会员的家庭生活状况，对有困难的职工及时向校领导汇报，做好困难求助工作。
六、按着工会主席的安排，组织好全体工会会员的文体活动工作。
七、协助工会主席做好工会经费管理工作。
八、协助工会主席抓好工会委员会自身建设工作。按时组织学习，提高工会委员会干部本身的政治素质和理论水平，团结工会全体会员响应学校的号召，为学校各项工作的顺利落实去努力工作。
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（三）女工委员工作规范
1、贯彻执行党和政府有关妇女工作的方针政策，引导女职工发扬自尊、自强、自爱、自立精神，结合上级女工委工作安排和党校女职工工作特点做好各项工作。
2、认真学习国家有关劳动保护方面的法律、法规，积极协助工会领导执行女职工劳动保护政策，维护女职工的合法权益。
3、随时了解掌握女职工的思想、工作、生活和学习情况，听取女职工的意见和建议，及时向工会领导反映，并积极做好女职工的思想工作，帮助女职工解决问题和困难。
4、结合上级女工委工作安排和党校女职工工作特点，制定年度女职工活动计划，利用“三八”、“五一”、“十一”等节日，积极开展群众性娱乐活动，促进女职工的身心健康。
5、加强同总工会女工委工作联系，不断拓宽工作思路，进一步提高工作能力。
6、完成主席、副主席交办的其他工作任务，并积极配合其他委员搞好工会工作。
（四）宣传委员工作规范
1、认真履行宣传委员职责，积极宣传和贯彻执行党的路线、方针、政策。
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2、组织教职工认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，学习科学文化和业务知识。
2、进行爱国主义、集体主义、社会主义、共产主义教育，配合各项中心工作，有系统地抓好职工思想政治教育。
3、加强法制教育和职业责任感、职业道德、职业纪律、职业技能的教育。
4、组织和依靠工会积极分子做好宣传工作，充分利用宣传窗、黑板报等形式，搞好宣传工作。
5、利用“五一”、“十一”等节日，积极开展职工喜闻乐见的各种文体活动。
6、完成主席、副主席交办的任务，并积极配合其它委员搞好工会工作。
（五）文体委员工作规范
1、贯彻落实国务院《全民健身计划纲要》，制定年度文化体育活动计划。制定年度文体活动计划草案，提交工会主席或工会委员会审阅，讨论活动计划草案，修改计划，确定年度活动计划。
2、根据年度文化体育活动计划，组织开展各种文化体育活动。做好各项文体活动的通知、场地器械准备、组织实施、总结表彰等工作。
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3、管好用好文体活动设施和器械。根据年度文化体育活动计划需要，制定文体活动器械购置计划，提请工会主席或工会委员会审定，按照审定的购置计划采购；保管好活动器械；做好器械的领取、使用、收缴工作。
4、组织文化体育工作的经验交流，总结和推广群众体育先进经验，努力探索群众性文体活动新途径。积极组织参加市直机关组织的群众性文体活动，加强部门间的文体联谊活动，增进友谊。
（六）经费审查工作规范
一、依照《工会法》行使工会经费审查职能。
二、审查工会经费的收缴。具体审查工会经费单位拨付、工会会员交纳及会费上解是否准确、按时。
三、审查工会经费的管理。具体审查工会经费是否单设帐户存储；是否实行了预决算制度；是否按帐钱分管的原则，安排专人负责并按会计制度规定核算。
四、审查工会经费的使用。具体审查工会经费的使用是否执行预算，是否符合党和国家的有关方针政策、财经法规，以及工会的有关规章制度。
五、年度审查及审查报告。每年在年度终了1个月内，对上一年度工会经费的收支情况、财产管理情况进行一次全面审查，--------------------------精品
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并出据审查报告。审查报告主要内容包括：审查工作开展基本情况、经费收支情况、预算执行情况、资产管理情况、存在的问题及加强财务管理的建议。
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第14篇：组织人事岗位职责及岗位规范组织人事岗位职责：
1．协助办公室和公司领导开展人事管理相关工作，具体负责公司人员招考、聘用以及办公室人事管理工作。
2．负责办理员工入职手续，员工劳动合同的签订、续签与管理等工作，负责基本工资核定、绩效工资核算、工资调整等工作，负责办理新入职员工的职工保险、公积金缴纳等工作。
3．负责办理员工转正、调动、离职、退休等异动手续。 4．负责做好并及时更新员工的人事档案，汇总整理人力资源信息，建立人才库。
5．负责做好员工考勤、请销假管理、年终考核、评优等工作。
6．负责做好员工业务培训、干部教育培训等工作。 7．根据干部任免制度，协助领导做好干部选拔计划、考察、任免等工作。
8．负责人力资源信息统计、分析、汇总，及时报提相关部门。
9．负责部门日常行政事务，配合上级主管部门做好其他人事方面的工作。
组织人事岗位规范：
1．严格按政策规定和程序，办理职工调整、调动、安置手续；不准超越工作范围泄漏相关人事信息，不准利用职务之便谋取私利，收受礼品、礼金等财物。
2．对于国家关于事业单位和国有企业管理的政策规定
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干部档案信息，不准超越工作范围向他人透露相关人事信息，不准在无保密措施的载体上存储、传递、处理人事相关材料，或擅自将相关材料带出工作场所。
第15篇：国税干部职业道德规范国税干部职业道德规范
热爱税收。忠于国家、维护税法，献身税收、甘于奉献，为国聚财、勇挑重担，为民尽责、当好公仆。
忠于职守。爱岗敬业、尽职尽责，勤政务实、优质高效，钻研业务、精益求精，锐意进取、开拓创新。
秉公执法。依法治税、公正执法，依法征管、规范操作，依率计征、应收尽收，严格程序、严守权限。
清正廉洁。廉洁从税、公道正派，遵章守纪、不徇私情，淡泊名利、克己奉公，勤俭节约、艰苦奋斗。
文明办税。文明征管、礼貌热情，待人接物、谦和可亲，着装上岗、举止端庄，环境整洁、语言文明。
诚信服务。诚心服务、周到细致，优质服务、践诺守信，服务经济、尽心尽力，奉献社会、服务人民。
加强国税人员职业道德建设的思考 作者：李天亮 高尚华 简强
职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职工与职业之间的关系。它体现着与从业人员相应的道德观念、情感和品质，用以调节本职业内部人员之间以及本职业同其他职业人员之间的关系。它包括职业理想、职业态度、职业责任、职业纪律、职业荣誉、职业良心等方面。国税部门属于行政执法部门，其工作具有特殊性，其执法的公正性与政府的利益、纳税人的利益息息相关，所以国税人员的职业道德建设显得尤为重要。
一、国税人员职业道德的基本内容
国税人员的职业道德，是根据社会主义道德的基本原则和税收工作的职业特点形成的国税人员应具备的道德意识和行为规范，是国税人员政治素质、思想意识、文化修养、品德情操、工作态度和精神风貌的具体体现。它所包括的内容是： 爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公。其核心是“公正执法、廉洁奉公，全心全意为人民服务。”
（一）爱岗敬业是社会主义职业道德的基本规范，也是国税人员职业道德建设的重要内容。税收工作是一项光荣的职业，一个国税人员要爱祖国、爱人民、爱社会主义，就必须要热爱自己所从事的税收工作，树立爱岗敬业的思想，在平凡的工作岗位上创造出不平凡的业绩。只有热爱税收，才能忠于职守，只有热爱本职工作，才能有良好的职业道德风范。这一道德标准，是国税人员做好本职工作的内在动力，是全心全意为人民服务的具体表现。爱岗敬业，必须把立足点放在从事的税收职业上，以献身税收事业作为自己的职业理想，在自己所从事的职业岗位上，培养深厚的职业情感，把献身税收事业作为自己的崇高责任，忠诚地履行国税工作者的义务。
（二）公正执法是税收工作的灵魂，也是国税职业道德的核心内容。公正执法是依法征税和依法纳税的统一，不仅要求纳税人依法纳税，而且要求国税人员公正征税。这一职业道德要求国税人员要严格按照所有税收法律、法规等履行职责，把依法办事贯穿于税收工作的一切和始终，在任何情况下都不允许徇私情、乱征、乱罚或擅自减税、免税、退税等。而且，税法是国家法律的重要组成部分，每个国税干部都要用高尚的国税职业道德、国税职业纪律来保证税法的严肃性和完整性。
（三）诚信服务是国税职业道德重要内容之一，也是全心全意为人民服务的道德要求在国税职业道德中的具体表现。诚信，自古以来就是中华民族的基本道德规范之一，也是与仁义礼智并重的伦理道德范畴。诚信服务是对国税职业道德的丰富和发展，也是税收服务的最高境界。要求国税人员自觉履行职业职责，严格遵守职业规则，忠于职业操守。要增强服务意识，改进工作作风，平等待人，文明办税，讲究工作方法和言谈举止艺术，切忌作风粗暴，态度生硬，盛气凌人。要做到以法论人，以理服人，以情感人，处处体现“人民税官为人民”的道德风尚。
（四）廉洁奉公就是廉洁从政，无私奉献，一心为公。廉洁奉公是爱岗敬业的思想基础，是公正执法和诚信服务的道德保障，是党和人民对国税人员的最基本要求，是每一位国税人员的职业道德底线。廉洁奉公是国税人员职业道德的重要规范，国税人员在行使职权时，坚持公平、公正、公开的原则，清正廉洁，秉公办事，要以国家和人民利益为重，以高尚的职业道德严格约束自己，规范自己的行为，树立廉洁奉公、一尘不染光荣、以权谋私可耻的良好道德风尚。
二、当前国税人员职业道德现状分析
随着我国法治进程的不断深化，大部分国税人员的职业道德素养得到了提高，能模范遵守社会公德规范和职业道德规范，“聚财为国、执法为民”的思想深入人心，行风评议工作开展扎实有效，纳税人对国税干部的评价较高。但与此同时，在整个国税系统中，个别国税人员的业务素质、文化水平、思想观念、道德水准还不能适应新时期税收征管工作的需要，在具体征管工作中，还存在着以权谋私，吃、拿、卡、要、报，讲排场、摆阔气、盛气凌人，不求进取等不正之风。这些问题虽然是个别现象，但它败坏了国税部门的声誉，影响国税部门队伍的整体形象。这些现象的出现，标志着税收道德建设仍存在着一些问题，主要反映在五个方面：
（一）主观认识、行动不到位。许多人没有深刻的认识到税收道德的重要性，没有像抓依法治税、组织收入一样对待它，而往往认为是抽象的无关紧要的。因此，行动上往往做了，在思想上也是模糊的、不自觉的。
（二）执法尺度、力度不统一。由于国税人员在执法过程中拥有较大的自由裁量权，有的国税人员出于不同的动机滥用裁量权，对纳税人执法尺度和处罚的力度不能一视同仁或不执行统一的标准，出现有的国税人员执法的随意性很大，执行政策就像拉皮筋，长短不一，衡量的尺度带有个人因素。
（三）办事程序、手续不简明。有些国税机关改进作风只满足于“一张笑脸、一杯热茶、一把椅子”等形式上的改进，但办事手续繁杂，工作程序过多，工作效率不高的现象依然存在，使纳税人感到纳税不方便。
（四）征纳权利、义务不对等。受中国传统影响，政府部门偏重于强调纳税人的义务，对纳税人应当享有的权利宣传重视不够。同时又偏重于强调执法的权力，而忽略了执法机关应尽的职责和义务。此外，征纳税双方权利、义务不对等，纳税人受国税机关的制约多，国税机关受纳税人的制约少，有的纳税人即使受到不公正的待遇，也很少提出投诉，怕得罪了国税人员“吃不了兜着走”。
（五）廉政工作不够扎实。尽管近年来，各级国税机关加大了反腐倡廉的力度，在实施“两权”监督方面制定了一系列规章制度，但由于诸多原因，为税不廉、执法不公、以税谋私的现象还时有发生，在有的地方还较突出。
除以上现象外，从社会和纳税人角度分析，也存在诸多税收道德问题，如纳税观念淡薄、偷逃骗抗税、贩卖虚开税票、拉拢腐蚀国税人员、干扰正常税收秩序、制定与税收法规相悖的“土政策”等。分析税收道德淡薄现象产生的原因是复杂的。有历史的原因，也有现实的原因，还有体制、制度等深层次的原因，客观上要求我们加强税收道德建设首先要从国税机关做起，同时在全社会大力弘扬税收职业道德，全面加强税收职业道德建设。
三、加强国税人员职业道德建设的途径
职业道德属于意识形态的范畴，是社会主义精神文明建设的重要内容。只有加强税收职业道德建设，把道德精神要义转化为一种内在的力量，真正实现国税人员行为的自律效果，才能建设一支高素质、高水平的国税执法队伍。
（一）加强宣传教育，夯实职业道德建设的基础
“教育是基础，制度是保证，监督是关键”。国税人员的职业道德，是根据社会主义道德的基本原则和税收工作的职业特点形成的国税人员应具备的道德意识和行为规范，这样一个蕴涵深刻、包容博大的意识体系，要成为广大国税干部遵守的行为准则，离开人们对它的认知是难以实现的。因此，要通过一定的手段方式，系统地宣传、阐释税收职业道德的内容和意义，从而造就一种强大的舆论力量，使税收职业道德的实质精神要求，在最大的程度上影响国税人员的思想和行为，转化为每个人的自觉意识和心理信念，渗透到思想、情感、意志和日常行为之中，促使他们明确是非善恶的标准，净化内心世界，确立符合道德规范的世界观、人生观、价值观和义利观。
（二）做实思想工作，完善职业道德建设的手段
邓小平曾经说过“要把工作做好，必须先从思想上解决问题”。加强职业道德建设，必须通过深入细致的思想政治工作来实现。坚持以人为本，关键是要尊重人、关爱人、激励人。一是尊重人，即牢固树立平等互助的理念，肯定人的人格、价值、意义和尊严，尤其在涉及干部职工切身利益的问题决策上，满足知情权、参与权、决策权和监督权，引导干部职工树立主人翁意识和对税收事业的归属感，以此增强干部的自尊心、自信心和自豪感，从而激发干部的积极性、主动性和创造性。二是关爱人，从工作和思想感情上关心干部职工的工作和生活，时刻把干部职工的安危冷暖放在心上，加强干部的心态调适，引导干部的心理预期，满足干部的合理诉求，及时帮助、解决干部在工作生活学习中遇到的困难和问题，切实保障干部职工的基本权利，关心政治上的成长和进步，关注干部职工的精神文化需求，以人为本，把人文关怀的精髓落实到政策制定和日常工作之中。三是激励人，即建立相应的激励机制，使尽义务、守道德的干部得到公正的评价和回报。在采用物质激励的同时，多融合一些价值、感情、环境、事业等人文手段，用事业激励人，用感情激励人，用环境激励人，为干部职工提供体现自身价值、发挥个人潜力的岗位，建设具有发展空间的环境以及施展才华的舞台，充分调动干部职工的主观能动性。
（三）推进文化建设，拓展职业道德建设的载体
实践证明，选择有效载体，吸引国税干部广泛参与，使之在自觉参与中深化道德认识，践行道德规范，是推进国税干部道德建设的重要途径。要把加强国税文化建设作为推进职业道德建设的有效载体和实践平台，通过加强制度文化、物质文化、行为文化、精神文化四大抓手，积极开展各种健康有益、积极向上的文化活动，引导国税干部正确认知道德与操守、奉献与索取、权利和义务等价值取向问题，陶冶情操，净化思想，启迪心灵，增强抵御各种腐朽思想侵袭的能力。不仅能丰富干部的业余生活，陶冶干部的情操，历练干部的意志，而且能够提高干部的文化素质、审美情趣和价值取向，塑造高尚的人格品味，使之在潜移默化之中形成优良的职业道德习惯。同时深入开展精神文明创建活动，培育和树立身边的先进典型，充分发挥先进典型的示范带动作用，用身边人、身边事教育激励大家，提高教育的可信度，从而在全系统形成学习先进、赶超先进、争当先进的良好道德风尚，使先进典型高尚的道德情操和道德品质在潜移默化中影响人和带动人，以国税人员的人格魅力树立国税部门的良好形象。
（四）加强个人修养，提高职业道德建设的水平
“修身而后自律”，在事物发展过程中，外因是事物变化的条件，内因是变化的根据，外因通过内因起作用。国税干部个人修养是国税干部职业道德的灵魂，是国税价值观、奋斗目标、道德规范、行为准则的熔铸，是国税干部职业道德总和的高度浓缩、升华和集中反应。要提倡鼓励干部职工加强学习、提升修养，引导干部职工热爱税收事业，树立正确荣辱观，在平凡岗位上踏实工作，培养良性健康的心理。同时，经常进行自我反省检查、自我解剖、自我分析、自我定位，用先进思想观念战胜腐朽没落的思想观念，自重、自省、自励、慎权、慎欲、慎独、慎微，形成符合社会发展的国税道德情感和道德习惯。党员领导干部在税收工作中要身体力行，率先垂范，带头弘扬社会主义道德风尚，自觉做到以德立身、以德从政、以德服人、以德树信。
作者单位：河南省淮阳县国税局
北京市国家税局税务干部职业道德规范
总要求
公正廉洁 依照治税
基本要求
忠诚积极，热爱本职； 公正廉洁，不谋私利； 尽职尽责，依法治税； 发展经济，涵养税源； 服务改革，提高效率； 文明征税，礼貌待人； 团结协作，维护风纪； 求真务实，开拓创新。 税务人员职业道德规范
依法治税，依率计征； 秉公执法，办事公道； 廉洁奉公，不谋私利； 文明礼貌，热情服务； 方便快捷，讲究效率； 爱岗敬业，尽职尽责。
税务工作人员职业道德规范的主要内容包括的四个方面
税务工作人员的职业道德规范和基本内容是根据社会主义道德的基本原则和税收工作的特点制定和形成的。具体来说主要包括以下几个方面： 第一，热爱税收事业，做好本职工作。
第二，依法治税，即严格按照所有税收法律、法令、条例、税则、实施细则、征收办法等办事，做到不徇私情，不乱征乱罚，不擅自减税免税。
第三，廉洁奉公，即在执法过程中，以国家和人民的利益为重，严于律已，用高尚的职业道德规范自己的行为。
第四，文明征税，即在征收工作中，树立为纳税人服务的观点，礼貌待人，谦虚谨慎，讲究工作方法，时刻注意自己的言谈举止，切忌作风粗暴，态度生硬。
第16篇：销售部岗位职责及操作规范 销售部岗位职责及操作规范销售部岗位职责及操作规范 销售部岗位职责及操作规范
一、岗位职责
（一）销售部经理助理层级关系直接上级：销售部经理。直接下属：销售经理助理。岗位职责在销售部经理领导下负责酒店销售工作，制定销售计划和销售策略，传达、执行销售部会议决议和上级下达的经营管理指令；制定销售部部门工作目标和销售策略，并对销售决策提出建议有效地开拓市场，与各部门协调做好销售接待工作，保证销售任务的完成。指导销售人员研究销售情况，进行市场开发；组织员工收集市场信息，进行市场调查，归纳整理市场信息，认真作好市场研究，定期向市场营销总监提出市场研究报告；制定销售访问计划，审阅《销售访问报告》，检查销售访问效果，并带领下属完成每月访问任务负责制定、完善销售部的各项规章制度，不断改进工作方法和服务程序，努力提高销售水平；主持本部门的工作例会，听取汇报，审查各管区的每天的业务报表，督导下属工作，解决工作中的问题；进行现场督导，发现问题，及时处理；检查落实重要客人的接待工作，经常拜访客户，听取意见和建议，处理客人投诉；定期访问长住客人、商务客户、政府机关，收集意见，反映要求，与其他相关部门协调沟通，密切合作；督导员工建立和健全客户档案及其他本部各类工作档案；主持每周一次的酒店销售部工作会议，检查上周工作落实情况，布置下周工作重点；检查、督导本部门的员工工作，确保各项计划任务、规章制度、工作程序、质量标准的落实，并定期对员工进行培训，评估，实施奖惩；完成市场营销总监分派的其他任务。
营销员
直属上级：营销部经理
联系部门：同经理
「岗位职责」
在公关营销部经理的领导下，做好酒店的公关销售工作，积极争取客源，负责将客户意见及时反馈到有关部门，为客户提供良好的服务。
「工作说明」
1、根据酒店市场销售计划，按照客源构成的比例要求，完成商社客户、旅游团队和散客的销售任务，完成销售指标；
2、与客户保持密切的业务联系，按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格；
3、分析客户心理，了解客户对酒店设施的要求和各方面的需求，有针对性地进行销售，向公关营销部经理提供客户信息；
4、积极地参加酒店举办的各种促销活动，开发新客户；
5、利用关工技巧和销售技巧，广交各界人士，扩大酒店影响。开展有计划的销售活动，每次外出销售，都必须写销售报告，为每个客户建立档案，并有计划地发展新客户。
在总经理室的领导下负责酒店的市场开发、客源组织和酒店商品的销售工作。
1定期分析市场动向、特点和发展趋势，从经济效益和社会效益考虑，设立市场目标，每季度在总经理室的组织下，召开营销研讨会，与一线营业部门协商拟定季度销售意见，报总经理审批，并根据指示组织实施。
2经常走访客户，掌握第一手资料，并审阅销售人员提交的《熟公司走访记录》以及《新公司走访记录》。根据市场变化，为销售研讨会提供相关信息，并不断改进。
3协调各部门之间的关系，加强横向沟通和合作。
4审阅销售组、预订中心及美工组提交的年（半年）度计划，及年（半年）度工作总结。
5拟定部门年（半年）度工作计划和年（半年）度总结。 6审核特别服务活动的策划方案，组织和督导员工工作。合理调配使用部门内部人员，调动员工的积极性，提高员工的工作效率和水平。
7签定住房优惠协议、旅行社房价协议及各种合作协议、认刊合同、广告宣传服务协议。
8 审阅《工作报表》并批复有关请示。
9 审阅宾馆对外认刊及发布的宣传稿件。
10统筹和落实酒店内外的公关宣传工作。
11对外通过接待、出访、新闻媒介等，力求在公众面前树立宾馆的最佳形象。
12对内做好各部门的推销和宣传活动等，管理美工制作，以达到宾馆经营的宣传目标。
13接待重要客人，如VIP。
14审批《美工制作申请表》，组织并督导美工人员进行美工设计、制作，审核制品质量，维护宾馆的格调和声誉。
15对重大美工制作，如重大宴会会场布置、大型广告等，聘请并监督广告专业人员完成并审核。
16负责酒店服务标识和追溯性的统筹和监控。
17对馆内各项重要接待、会场布置、场景气氛组织好拍摄记录工作的跟进。
18制定筹备礼品计划，上报总经理室审批并按批复执行落实。
第17篇：实习主管岗位职责及规范实习主管岗位职责及规范
（一）职责
1.在项目经理的指导下开展工作，负责114实习生的管理工作。
2.对实习生每天班前考核前日所学习的各项学习业务知识，针对存在问题进行
业务讲解。
3.关注实习生的思想动态，及时与她们进行沟通，有效控制人员流失。
4.与质检、疑难沟通了解实习人员在实际操作中存在的问题。
5.在规定时限内为实习员工进行两周上岗与出徒考试。
（二）规范:
1.每周组织实习员工进行业务学习不少于两次，帮助其巩固业务知识。
2.每月至少与实习员工每人谈话一次，了解实习员工的思想动态、家庭困难、
需要解决的问题。帮助实习员工解决后顾之忧。
3.组织实习员工进行每月月考，发现不足，查找差距。
第18篇：儿童摄影店岗位职责规范babyface天津店岗位职责规范
摄影师：拍好照、收好棚、做好卫生、调好片 。
导师：接待客人做到第一时间接触沟通、接待客人填写客户信息（一定做到录制全面）、帮助客人选衣服、做造型换衣服、做好拍摄过程中宝宝的引导、拍摄完毕帮助客人约选片时间、拍摄后的收衣服整理工作、拨打拍摄确认电话、录制当天拍摄信息表。
门市：整理好当天需要的片子、以最好的服务态度接待每个来选片的顾客、详细讲解每一个数码产品的内容与价格、选完后整理好每个客人的文件信息（包括任何的改动和变更信息）、完成当天客户的信息录入、与设计师交接当天的件袋信息、拨打第二天选片客
服的提醒电话。
前台：接待客人填写客户信息（一定做到录制全面）、核对拍摄信息与套系介绍和新活动讲解、拍摄完毕帮助客人约选片时间同时推前期包底活动、进店客户接待和内容讲解，套系优惠介绍、电话接听、客人取件时做好配合工作。
设计师：提前做好第二天的选片设计、与选片同事做好客户片子的内容上的沟通、修改客人要求改动的片子、修好每一个定稿的客片、完成发片前的交接。
后期主管：任何与后期工作相关事宜、厂家沟通、客件发片、成品整理与取件通知电话的拨打、快递收发、账务管理，现金收取、采购、店内设施维护检查。
每个工作人员需要做到：erp系统信息录制、套系内容的了解、会取件、热情接待顾客、接听电话、卫生清理、节约、团结互助！
个人要求： 小慧与韩雪：微博维护黑龙：招聘信息外发与维护 张京与小明：拍摄创新与调片时---好片推荐给小慧与韩雪，做到摄影技术的提升 小慧、苏姐：造型创新与知识吸取，做到完善自己职位需求
韩雪、娇娇：平等对待每个客户不分消费与否，争取让每个选片后的客人认可自己、记住自己。 珊珊：想更多的销售方案、优惠套系、完善店面整体面貌！
第19篇：招商专员岗位职责和规范招商专员岗位职责和规范
（一）岗位职责
1、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。
2、按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。
3、负责招商工作和开发客户，完成每月招商部下达的招商任务。
4、负责向主管汇报每天客户的情况。
5、积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息。
6、做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息，负责客户资料的搜集与整理。
7、掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案。
10、负责客户拜访及回访，定时拜访客户，积累招商客户资源。
11、负责接听每天客户咨询的来电，登记好每天的客户资料。
12、负责每日客户接待,认真讲解招商政策，做好客户问题的回答工作。
13、每天例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题（项目存在问题及建议解决方法）。
14、负责跟进有希望但尚未成交之客户。
15、帮助客户挑选中意的场地，热情向其推荐合适的经营场地。
16、负责招商客户签定《意向书》、《租赁协议》、记录客户档案、整理客户资料。
17、负责招商客户办理相关经营手续及相关证件。
18、帮助客户办理开业前的相关准备工作，保证客户能顺利开业。
19、定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告。
20、整理招商资料，确保资料整齐完整。
21、负责保证招商管理中心内外环境整洁、有序。
22、积极按时完成上级交办的其他工作。
（二）岗位规范
1、根据部门下达的各项招商计划，制定个人的招商目标和招商计划：
（1）按月编制商家的接触数量和意向商家的数量；
（2）按月编制引进商家的数量。
2、严格按照部门分解的经营指标，进行招商考核。
3、认真学习国家法律、法规，各项经济活动要遵纪守法。
4、贯彻“忠诚服务”的经营理念，并将其落实到实际工作中。
5、恪守职业道德，保守公司机密。
第20篇：关于规范岗位职责的通知关于规范岗位职责的通知
为进一步提高工作效率，加强人员管理，真正将各项工作落实到人、责任到人，增强每一名管理人员的责任意识和工作积极性，根据部门职责及人员岗位职责，现将部门各项工作做具体分工（详见附表）。
监控中心 二0一五年四月十七日