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篇：配送主管岗位职责配送主管岗位职责与考核标准
配送主管岗位职责与考核标准
岗位职责：负责公司冷库库房库管工作及配送部配送管理工作。 工作描述： 一、库管工作
1、负责公司冷库库房商品的接受、发放及统计.2、每月按公司要求对库房商品进行盘点,并做好记录备查.3、打扫、保持库房的清洁,并整理好库房，合理安排货物存放布局，做到利润最大化。
4、每日对入库的货物和出库的货物进行详细记载,做好库管的账务处理，以备查验、核对.5、库房钥匙和其他有损库房危险物品妥善保管,无总经理批示或总经理指派的人进入,不得允许无关人员进入.6、做好库房中商品的正常、有瑕疵、破损等的报告工作,并及时提交相关领导处理定夺.任何影响货物安全及质量的情况发生都应及时排除，无法独自处理的应第一时间报相关领导。 7、毁坏、过期、变质商品一律报相关负责人签字确认后方可报损销账.8、随时保持通讯畅通，不得造成商品因个人延误未及时入库的损失发生。 二、配送工作
1、确保公司各项规章制度在配送部贯彻落实。 2、执行和提议配送部的工作规程和管理制度。
3、带领、组织安排完成公司的配送及其他相关后勤保障工作 3、检查和审核配送部员工的工作进度和工作绩效，及时处理车辆违章。
4、根据公司商品流转程序的规定，对配送中心相关单据进行审核并及时传递。
5、负责公司设备维护检修安排和相关流程的培训工作。 6、对配送商品安全负直接领导责任。
7、负责安排公司所有车辆的维护、检修、清洁及相关年检等手续办理工作，如因疏忽及失误造成车辆损坏，事故及罚款，负直接领导责任。
8、了解配送情况，提高配送车辆的配送效率。按公司要求填写出车记录并及时上报。设计最佳配送路线，争取油耗及人力的节约最大化。 9、其他公司领导安排的出车任务。
司机岗位职责与考核标准
一、岗位职责：在配送部主管的领导下，完成公司的配送工作及后勤保障服务。
二、岗位描述 （一）、工作纪律：
1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。 2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。 3、上班时间不私自无故外出。
4、服从配送主管的领导。对工作安排有异议，要在工作完成后向上级汇报。
5、公司每月给予配送手机补贴。任何时候，司机必须随身携带手机并且开机。对公司领导或管理人员的呼叫，应及时应答。当月三次以上通讯联系不上，取消该月手机使用补贴费，并严肃处理。 （二）、安全出车： 1、出车前检查水、油状况
2、检查车辆所载商品是否完好，并保证商品在途的安全、完好是否完整
3、途中安全行驶 ，不违反交通规则
4、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门 5、按时到岗，及时送货，不松懈出车 6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物，按价赔偿 7、定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味。 （二）配送流程：
1、做到从领货—运输—顾客清点签字—付款—回收—入库—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。
2、出车前认真核对商品与出货单，回货单是否一致 ，包装是否完好，认真填写认真填写配送单据记录。
3、确保配送、财务、仓库的单据数量一致性，发现问题及时清查。
4、熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。 5、确保帐货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。
6、途中耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车安排。
（三）、规范服务 1、配送人员穿着干净整洁 2、车身干净、清洁，无污渍
3、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作 4、做好客情，按规定及时调换货 5、收集竞品终端信息并及时上报
6、要保证终端定单的及时准确送达，端正服务态度，提高服务质量。 7、对终端店已下架产品要及时按调货单调回，并及时与终端店交接补充新货，未能及时按单调货的，除要承担临期产品个人购买的责任外，还应给予警告。
8、与终端店往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为、情节严重并造成影响或后果的，承担相应责任及损失。
9、要保证促销政策及公司对终端店的补偿事宜准确及时落实，严禁发生模糊行为，如因以上原因被投诉并造成影响或后果的，严肃处理。 10、保证公司相关设备的维护工作，做到及时、有效。无法处理的要及时上报。如拖延或处理不当，造成严重后果的，须承担相应责任。 四、信息反馈
1、认真填写每天汽车使用记录，每周上报配送主管。 2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全 3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回公司后交专职领导
乌鲁木齐久加尔食品有限公司
2010年10月14日
第2篇：酒店酒水员岗位职责岗位概述：
在经理的督导下为客人提供高效优质的酒水服务。 岗位要求：
1.热爱服务工作，工作踏实、认真，有较强责任心；
2.熟悉吧台现存酒的品种及数量，积极配合服务员领取物品； 3.具备一定的沟通能力和推销能力。 岗位描述：
1.热爱本职工作，热情大方，有高度责任感及服从意识和服务意识。 2.在经理的督导下为客人提供优质的酒水服务 3.每天根据销售情况从酒库提取所需酒水。 4.检查已开封的酒水是否变质。
5.做好营业结束后的善后工作，认真做营业分析和对库存进行盘点。 6.精通业务，熟悉各种酒水的香型，价位以及饮用方式，与餐厅服务员保持良好的合作关系，做好酒水的推销工作。 7.每日盘点吧台内的酒水。
8.营业结束后，做好当日酒水报表，填写第二天酒水领用单。 9.做好酒水摆放柜的陈列。
10.在酒店消费者介绍公司酒的产品特性、优点，鼓励其消费 11.检查酒的库存，及时通知补货
12.了解消费者对产品的意见，及时汇报 13.定期举办、策划红酒促销活动。
14.培训酒店员工红酒专业知识与服务知识。
第3篇：配送中心主管岗位职责配送中心主管岗位职责
一、做好配送中心出货、送货、换货、退货的商品管理，及有关单据的审核、把关。
二、确保配送商品无误，有效期以及包装完好，数量正确，配送安全。
在商品配送过程及时跟踪，存在问题及时上报，跟进处理，服务第一。
四、积极配合各部门的工作，并协调处理各部门与本部门之间的关系。
五、严格执行公司的制度，特别是财务制度，及时结算货款，帐物两清。
六、做好本部门的人员管理和调配，保证早八点到晚十点的有效配送。
七、平时组织送货员学习：安全、服务、礼节、地名、路线、效率等等，都是工作的重点和要点，努力提高业务水平。
八、及时与有关部门对账、对物。及时掌握和了解商品的特性、包装以及价格，更主动服务于配送工作。
九、教育员工穿好企业的工作服，树立好形象，宣传好企业文化。
第4篇：物流配送主管岗位职责物流配送主管岗位职责
岗位职责：
1、规范商品进出库工作流程，严把货物出人库关 2、合理调配运输车辆，保障货品流转的正常进行
3、加强对残次货品的管理，将每日发生的残次货品及时上报上级领导，请示解决方案
4、负责配送过程中的货品安全
5、负责单据的接收、传递、登记、分类、保管 6、确保单据的保密性
7、负责所配送货品相关单据的录人、审核、确认等，务必及时录入CRM，做到当日单据当日清理
8、录人单据要求规范、准确，要根据所配送货品的预送货量做好货位调整
9、要根据所配送货品的预送货量做好货位调整，配合客户卸货，并按规定摆放整齐
10、货品送至仓库时要求注明所运输货品的司机姓名、车牌号、电话、车型等信息。货品送达客户处，要求客户填写《客户满意度调查表》，该调查表将作为物流配送主管的重要绩效考核项目
11、依据流程规定，负责对货品进行验收、组织装卸、清点数量、核对型号、记录编号，并办理一切人账手续。 12、妥善管理残次商品，并及时上报领导
13、协助仓库主管负责库存商品的盘点、码放工作，发现问题及时上报处理
14、了解配送情况，提高配送车辆的配送效率
岗位描述
一、工作纪律
1、严格遵守公司的考勤制度及其他相关规章制度。
2、不得无故拖延送货时间或拒不执行配送计划。
3、上班时间不允许私自无故外出。
4、服从上级领导，对工作安排有异议，要在工作完成后向上级汇报。
5、公司每月给予物流配送主管手机补贴，任何时候司机必须随身携带手机并且开机，对公司领导或管理人员的呼叫应及时应答。若因通讯问题无法传达公司重要指示而造成严重后果，公司将予以严肃处理并由司机自行承担责任。 二、安全出车
1、出车前检查水、油状况
2、检查车辆所载货品是否完好，并保证货品在运输途中的安全、完好无损
3、途中安全行驶，不违反交通规则
4、停车时不能影响正常交通，下车要锁好车门
5、按时到岗，及时送货，不懈怠出车
6、出入库要严格按顺序和行车路线行驶，损坏货物按价赔偿
7、定期对车体内外完全清洁，禁止脏乱有异味。 三、配送流程
1、做到从领货—运输—顾客清点签字—填写《客户满意度调查表》—付款—回收—入库—CRM信息录入—财务核销各环节的单据完整、清楚、准确、及时。
2、出车前认真核对货品与出货单、回货单是否一致，包装是否完好，认真填写配送单据记录。
3、确保配送、财务、仓库的单据数量一致，发现问题及时清查。
4、熟悉片区路段和客户分布情况，保证配送及时、准确、到位。
5、确保帐货相符，接到配送通知，应携带齐相关单据。
6、途中因不可抗拒因素耽误不能及时送货，要和公司取得联系，方便公司另行派车安排。 四、规范服务
1、配送人员穿着干净整洁
2、车身干净、清洁、无污渍
3、对顾客的抱怨要有耐心倾听，做好解释工作
4、做好客情，按规定及时调换货
5、收集竞品终端信息并及时上报
6、要保证终端定单的及时准确送达、端正服务态度、提高服务质量。
7、与终端客户往来中严禁发生乱赊欠行为，如因乱赊欠行为情节严重并造成影响或后果的，承担相应责任及赔偿损失。 五、信息反馈
1、认真填写每天车辆使用记录，每周上报上级领导。 2、对车辆行驶状况做好记录，及时检查，保证车辆行驶安全
3、顾客对本公司提出的意见和建议做好记录，回公司后交专职领导
签 名： 年
日
月
第5篇：仓储配送主管岗位职责仓储配送主管岗位职责
仓储及配送主管岗位职责： 仓储部分
1.负责仓库整体工作事务及工作日常管理，协调部门之间的工作； 2.负责制定和修订仓库收发货、作业流程等管理制度，完善仓库管理的各项流程和标准；物流仓储操作报表。
3.库房的合理化布局和管理，合理规划货物的储存方式、货位调整； 负责制定各仓库储位的规化、标识、防火、防盗、防潮及商品的准确性管理标准；
4.制定仓库工作计划，制定部门的每月工作计划、分析、部门工作状况与下一步的工作思路，带领督促同事完成目标任务； 5.负责分配仓库员工工作及日常工作监督；
6.负责对仓库的进验收、出库配送、库存各项工作的单据处理； 7.按时上报仓库的库存状况，确保库房帐、卡、物数量一致；确保库存数据的正确性；
8.负责仓库的货物，不断改善库存管理，确保仓储商品货物免受损失； 9.定期仓库盘点，做到账实相符、帐卡相符。
10.进行库存数量分析和控制，采取有效措施控制库存增加成本；按时查看商品日期，及时处理临期商品。
11.负责收货及时率、配送及时率、收配商品的准确性；单据准确率。
配送部分
1.负责制定相关配送流程、配送路线；
2.负责配送车辆的配送出车统计，加油费用统计，把控配送成本； 3.对配送员日常管理，负责解决和协调工作中出现的问题； 4.负责制定年度配送计划和费用预算工作，配送成本、效率分析， 配送路线及距离的审查，配送流程优化，保障配送准确及时。 5.负责实施妥善的车辆维护保养计划和维修，防范车辆机械事故的发生。
其他
完成领导交办的其他工作 从效 率 中求饱和，再从饱和中追求效率。