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篇:宴会厅岗位职责

宴会厅岗位职责

宴会厅主管职责 工作职责: 一.认真落实酒店管理政策,做好部门营业任务.二.遵循酒店各项制度,做好部门协调和员工思想工作.三.和部门经理制订部门年度计划,和月度计划带领员工做好本质工作.四.检查领班员工仪容仪表和出勤情况.五.加强巡视督导,检查部门当值人员情况,负责处理违纪行为以及处罚情况.六.认真处理部门投诉情况,在考虑酒店利益得到最大保障的同时,适当满足客人的合理要求,以维护酒店良好声誉.七.制订部门财产表,来加大部门成本控制.八.带头做好与客人及时沟通,加强员工与客人之间的沟通来加大酒店声誉度.九.当值时不能无故离开,突发或重大问题处理不了时要及时上报.十.和部做好协调关系,来加大工作力度.

领班工作职责: 一.每天上班要掌握当天宴会会议预定情况,并做好各项工作安排和计划.二.开市之前要检查各项工作是否到位,如没有要及时补充现场.三.做好每个星期工作安排和制订每个星期工作计划并交主管审批.四.在工作中要带领员工去做,把员工积极性完全调动出来.五.每天检查卫生情况,并制订一周卫生完成表.六.做好每天工作安排,宣传当天的例会精神.七.熟悉餐厅各项业务,做好预定情况.八.检查部门设施设备情况,如有情况应及时报修保证餐厅正常营业.九.每天开市之前要加查员工仪容仪表,并检查员工必备东西是否带齐.(例如:打火机,纸笔.对讲机) 十.配合主管做好各项工作.十一.晚市结束之后要检查各项工作是否到位.保证第2天早市能正常营业.十二.查看早晚班交接本,检查各项工作是否做好,并做好现场培训和督导.

员工工作职责

一.上班前要保持良好的心情不能因为自己的各种原因而影响上班.二.上班只允许讲”英语”和普通话”不能讲任何地方语言,特别是对客时一定要注意.三.上班时不能擅自离岗,不能在对客区域和别的员工聊天和大声喧哗.四.工作中要有绝对服从意思,要做到先服从后投诉.五.了解当天宴会会议预定情况,做好各项准备工作保证正常营业.六.熟知餐厅各项业务功能,在有客人预定的情况下做好适时推销.七.工作中要懂得开源节流.八.和各个部门加强交流和做来加大和提高工作效率.九.工作中要有奉献精神,不要计较个人得失.十.和同事相处要礼貌待人,要做到和睦相处.十一.工作要做到认真负责,对待每一件事情要完成和落实.十二.了解各种设施设备的操作和使用.

第2篇:经理岗位职责

经理岗位职责范文4篇

(1)餐饮营销经理在酒楼总经理的领导下。开展各项销售回访工作岗。

(2)深入了解本公司区域特征消费动态,即时把握用餐信息。向部门负责人反馈。

(3)负责完成公司下达营销指标,积极做好客户回访,挖掘新客户,扩展企业品牌

(4)配合预定部门做完相关客户资料完善工作,并按部门规定填写相应预定信息,做好与楼面各部门沟通协调工作

(5)协助部门制定总体市场发展战略及具体实施方案

(6)遵守公司制定的各项规章制

度,制度中一些要求如因岗位特殊因素,经报总经理特批

(7)每周需提供相应的资料,并将客户资料反馈于预定台

(8)每月对公司签单客户拜访,如挂账签单单位或个人应进行业务款项催收,催收期限按协议规定执行,特殊情况应上呈总经理报批,凡无特批、超过时间以相应数额在绩效奖金中扣除

(9)配合楼面经理对宾客投诉进行跟踪,处理好与客间的客我良好关系

(10)严格遵守公司对财物制度及信息保密制度,不得向外透露本酒楼信息

工作流程:

1、上午时间为近期签单人员催款及新老客户进行回访

2、如有预定的包厢,要进行跟踪并将反馈意见上交部门负责人处

3、17:30到岗,了解当日客情预订,对本人预订包厢应将宾客个性服务要求,交接与楼层,协助餐前点菜服务。

4、餐中协助楼面,处理各类宾客意见,投诉,按部门要求跟踪每日散客。

5、餐后协助楼面买单工作,对于客户资料要定期收集进行汇总

总经理岗位职责经理岗位职责范文(2) | 返回目录

总经理岗位职责

一、贯彻执行国家的方针政策、法律法规和公司章程,尊照《董事会议事规则》和《企业高管工作细则》尽忠职守、勤勉工作。

二、执行董事会决议,向董事会报告工作,接受监事会的监督。

编制公司的年度生产经营计划、财务预算和投资方案,组织实施董事会授权或批准的年度生产经营计划、财务预算和投资方案,保证经营目标和安全生产目标的实现。

四、全面主持公司日常生产经营和管理活动,在董事会授权范围内,代表公司签署对外合同、合约,审批、处理公司各项事务。

五、协调政府及各职能部门的关

系,保持企业良好的运营环境。

六、搞好增收节支和开源节流工作,依法维护企业、股东和职工的利益,正确处理企业与股东、职工、债权人和客户等之间的相互关系。

七、建立健全公司统

一、高效的组织体系和工作体系,制订公司的基本规章制度和具体管理制度,并能够适时引进先进的管理模式,推动公司的技术进步。

八、提请董事会聘任或者解聘公司副总经理等高级管理人员; 聘任或者解聘除应当由董事会聘任或者解聘以外的管理人员,决定公司临时用工招聘事宜。

九、坚持民主集中制的原则,充分发挥“领导班子”的集体智慧,提高全体员工的工作积极性和创造性。

十、加强企业文化建设,提高员工综合素质,树立企业良好的社会形象。 商品部经理岗位职责经理岗位职责范文(3) | 返回目录

1.根据公司品牌定位、经营目标和发展战略,负责制定

公司年度的货品计划并执行。

2.主导商品结构规划,统计分析畅销商品销售排名,预测商品销售趋势,确定商品供应需求,下达商品订货/补货、货期计划、货期安排和跟进。

3.与总公司沟通确定货品上市波段及商品促销计划、库存商品重组与当季货品转流规划工作。

4.负责订货会与日常商品基础资料建立与完善。

5.根据销售数据和库存数据进行分析,控制及优化库存结构,合理调配公司商品资源;

6.负责每季商品销售及库存分析,拟定库存消化计划,完成最佳的库存控制。

7.收集行业流行资讯,了解行业相关品牌的市场信息,掌握市场需求及流行趋势,制定并优化商品定价策略。

8.负责本部门运作管理系统建设,定期提升部门员工的管理技能、业务技能和综合素质。

接下来的职位资料是:绩效经理招聘

分销经理招聘

质检部经理岗位职责经理岗位职责范文(4) | 返回目录

岗位名称:质检部经理

直接上级:总经理

下属岗位:检验人员

岗位性质:负责全面主持本部的管理工作

管理权限:受总经理委托,行使对企业生产品税经全过程的质量管理权限,承担执行公司规章制度、规程、工作指令责任和义务;

管理责任:对其分管的质量管理工作全面负责;

主要职责:

1、坚决服从总经理的指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向主管领导汇报;

2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责;

3、负责组织质量管理、计量管质

量检验标准等管理制度的拟订、检查、监督、控制及执行;

4、负责组织编制年季月度产品质量提高、改进、管理、计量管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,及时处理和解决各种质量纠纷;

5、负责建立和完善质量保证体系。制定并组织实施公司质量工作纲要,健全质量管理网络,制定和完善质量管理目标负责制,确保产品质量的稳定提高;

6、配合人事部抓好全员质量教育工作。定期组织质量检查员、计量员、管理人员、各级领导、营销人员、维修人员、操作工等不同岗位的质量教育培训,强化质量管理,提高公司全员质量意识和质量管理水平,加强对计量、质量人员培训考核力度,建立和完善计量、质量员执证上岗制度;

7、负责对公司产品、工作和服务质量进行监督、检查、协调和管理;

8、负责搜集和掌握国内外质量管理先进经验,传递质量信息;

9、负责公司质量事故的处理。参与由于产品出错引起质量异议、退货、索赔等质量事件的处理。牵头组织调查、分析、仲裁、协调各种质量纠纷,并明确的提出处理意见。一般质量事故,由本部全权处理,重大质量事故,本部提出处理意见,报主管副总签署意见后,报总经理办公会议讨论,经总经理签同意批准后,下文处理;

10、负责建立和健全质量岗位责任感。明确各岗位职责、权力和义务,及时制订或修改并严格贯彻执行各项操作规程,教育员工严格遵守技术经律;

11、负责收集公司产品售后质量服务资料。定期或不定期的进行市场调查、客户抽查,及时择写质量市场调查分析报告,提出改进意见和建议,为公司领导决策提供依据;

12、负责编制年、季、月度产品质量统计报表。建立和规范原始记录、台帐、统计报表质量统计核程序,培训专、兼职质量统计人员,提高其业务水平和

工作质量;

13、负责定期进行质量工作汇报。定期在年、季、月度的生产经营计划平衡会用口头或书面汇报,对于重大事故,组织专题分析会集中汇报,特殊应急情况向主管领导或总经理个别汇报;

14、按时完成公司领导交办的其他工作任务;

第3篇:经理岗位职责

南充市富康房地产开发有限公司

经理岗位职责

1.认真贯彻执行党和国家的方针、政策、法令、执行公司的指令和决定。

2.拟定公司经营决策,制定长进规划,工作计划,并组织实施。 3.依靠群众,深入基层调查研究,改变经营机制,调动广大职工的生产积极性,努力改善经营管理,树立市场观念,具有应变能力。 4.全面完成公司、的各项经济指标,努力抽调经济效益。 5.正确处理国家、集体、个人的利益,贯彻执行劳动分配的原则。 6.抓好企业管理,重视人才,加强职匠技术培训,提高企业的素质。贯彻执行岗位责任制为中心的各项规章制度,加强基础工作,推广新技术和现代管理方法。

7.经营(法人)是企业法定代表,对企业和各项生产经营活动、实行全面指挥,对企业的经营管理负直接责任。

8.负责下达公司单位各项经济指标,拟定重大改革计划,内部机构的设置,重要规章制度建立,修改和废除。 9.有权任免公司副经理以下负责及工作人员。

10、主持召集公司办公会议,决定经营决策、经营方向,充分发扬民主,虚心听取意见,集思广益,采纳建议,若遇紧急重大部门,负有处理权。

1 南充市富康房地产开发有限公司 项目经理岗位职责

1.认真执行公司上达任务,严格按规章制度办事,严格执行建筑施工规范和安全规则。

2.对所承担工程进度、质量、安全、文明施工、工料消耗、设备使用维修全面负责,认真履行承包合同。

3.抓好新工人的上岗培训,不定期组织施工人员进行政治、施工规范和安全规章制度的学习,在职工中树立”质量第

一、安全第一”的思想,搞好标准文明施工。

4.坚定施工岗位,抓好施工现场管理,处理好工程中的技术问题,组织人员进行单项工程、部分工程的质检验收,组织征求改进意见。

2 南充市富康房地产开发有限公司

财务管理制度

一、总 则

为了规范股份制企业的财务管理,维护投资者和债权的合法权益,根据中华人民共和国财政部制定的”企业会计制度”和其它有关法规,特制定本制度。

1、本公司属于企业性公司,实行董事会领导下总经理负责制的统一领导,公司对人财物和供应销售统一管理,公司具有独立核算权。

2、公司必须按照财政部制定的”管理制度”设置全面系统的会计科目和完整严密的账簿,组织定期独立编制会计报表,服从公司的业务领导。

3、公司的财务人员必须坚持执行会计法规,坚持财务制度,参加财务管理,定期编制会计报表,给领导当好参谋和助手。

二、流动资金管理

1、现金及银行存款的管理公司应设置”现金日记账”、”银行存款日记账”,应按开房银行和其他金融机构,存款种类等高置银行存款日记账,由出纳人员根据收付款凭证,按照业务的发生顺序逐笔登记,应定期与银行对账单核对,到少每月核对一次,如和银行对账单有差额,必须逐步查明原因进行处理,并严格审批制度,在支出三万元以内,由总经理审批,超过三万元,由总经理签字后报董事长批准方能支款。编制”银行存款余

3 额调节表”调节相符,现金要严格做到收支两条线,出纳人员根据收付款凭证,按照业务的发生顺序逐笔登记,并严格将收的货款及其它款项即时存入银行,并按银行规定金额设置”备用金”按月和会计核对库存数,做到账款相符。

2、原材料的管理,公司建立原材料领发制度,根据发票,账单支付物资价款和各种费用验收入库,如购入材料物资在途中的短缺和损耗,应查明原因及时处理,如开发产品及其它领用必须经有关责任人批准填写材料出库单,方能出库,并设置原材料明细账。

3、低值易耗品的管理,低值易耗品是指不作为固定资产核算的各种用具、物品、管理用具等,公司应根据具体情况对低值易耗品采用一次摊销或分次摊销等不同的摊销方法,在用低值易耗品应加强实物管理,并在备查薄上进行登记。

4、分期收款开发产品,应按销售对象明细帐或设置”分期收款开发产品备查账簿”详细记录分期收开发产品的面积、售价、成本,已收取价款和尚未取的价款等有关资料。

5、待摊费用,应按费用种类设置明细账。进行明细核算。

三、固定资产管理

1、公司的固定资产提指使使用在一年以上,单位价值标准在2000元以上的房屋、建筑物、机器、机械、运输、工具和其它设备器具等,不同时具备以上两个条件的为低值易耗品。

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2、公司如需更新固定资产,必须经公司领导报董事会讨论批准后方能购买.

3、公司必须建立固定资产明细账,按固定资产类别,使用部门和每项固定资产进行明细核算.

4、累计折旧,公司按原值计提固定资产折旧,年综合折旧率6%.

5、固定资产的修理费用均采取待摊办法进行核算.

6、对固定资产的盘缠盈、盈亏要查明情况、分析原因,并报公司批准后才能处理。

四、成本费用的管理

1.公司应根据本企业生产经营特点,执行中华人民共和国财政部的”企业会计制度”,按制度规定的核算办法进行成本核算。

2.公司在生产经营活动中发生的业务招待费应本必须、合理、节约的原则,从严掌握。

3.公司按工资总额的14%收取工福利金;提取工会经费2%;提取教育经费1.5%.在管理费中列支.4.公司应按国家税法规定提取各种应交税金,并按时交纳.5.公司要严格费用审批制度,控制非生产费用开支,加强财务管理,降低成本,提高效益.凡非生产性开支、招待费、礼品、现金超过500元,由董事长审批后,方能支款。

五、无形资产和其它长期资的管理

1、公司的无形资产包括专利权,土地使用权商誉等。

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2、计价办法,股东入股的无形资产,按评估确认的价值计价,购进无形资产,按实际支付价款计价。

六、利润和利润分配的管理

(一)、企业当年的利润,按国家规定缴纳所得税后,按如下顺序进行分配;

1、弥补上年亏损。

2、提取盈余公益金10%,当盈余公积金已达到注册资本的50%时不再提。

3、提取公益金20%用于职工福利。

4、余下的为分红基金。

以下的分配比例原则《公司》董事会可根据年度经营情况讨论决定,适度调整,公司当年元利润时,不得分配股利,但为维护股权信誉稳定职工投资者,可用盈余公积金弥补亏损后,经董事研究,可按职工认购面值1.2%的比率分配股息.

七、其它规定

1、以上规定由公司财务人员实施办理,任何人不得违反本规定。

2、如公司财务人员违反本规定,经查证后,视其情况给予处分,发现一次扣发当月资金和津贴,二次扣发全年年终奖和月奖,多次不改时,要换工作岗位或辞退。

3、公司财务人员应每月向董事长、经理提供月报表,汇报资金使用情况。

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4、财务人员出现短款、丢失现金或未经审批,私自支款概由本人自负,或由有关法律条款执行。

7 南充市富康房地产开发有限公司

工程管理制度

为了进一步加强工程管理,强化工程质量,贯彻实施《建筑法》,坚持”百年大计、质量第

一、预防为主”的方针,科学施工、规范管理、不断提高工程质量,生产出用户满意的优质产品,扩大公司的影响,提高公司信誉,根据有关规定,结合公司实际,特制定工程管理制度如下:

一、质量管理责任制

1.质量是企业的生命、公司的生存,发展靠的是质量。因此,强化工程质量管理是公司各级领导、各部门应尽的职责,必须狠抓质量管理,全面制度公司质量管理目标。

2.动中全体员工和各级部门配合协调建立质量保证体系,坚持质量终身负责制,对施工的全过程实行质量控制,采用科学有效的管理方法为保证工程质量。

3.公司工程管理部是质量管理的主管部门,对工程施工质量,安全管理全面负责。要严格按照国家现行技术标化、设计文件、施工有关要求对工程施工质量进行监督检查。

4.深入现场、班组了解和分析质量情况,组织制定质量规划,安全管理全面负责。要严格按照国家现行技术标化、设计文件、施工有关要求对工程施工质量进行监督检查。

8 5.对质量不符合《规范》和《标准》的,工程管理部有权令其整改,并附整改通告书,出现严重质量事故面不采取措施整改的,令其停工整顿,在停工期间公司财务部拒付处理反工的全部费用。

6.现场施工管理人员必须配备劳保用品,公司工程管理部对现场六大员的技术进行考核审查,并明确各自的责任,配合协调工作,员工必须严格执行岗位责任制,把好工程质量关

二、质量管理措施

1.工程建设,质量标准一律执行国家颁发的中华人民共和国《建筑法》、《现行建筑施工规范大全》、《建筑安装工程质量检验评定标准》和四川省颁发的各项技术文件为依据。

2.公司施工的工程必须严格按设计图纸合同有关技术文件要求进行施工,不得任意更改或变更,需要更改时应建设单位和设计人员出具变更通告书,施工图纸和变更通告书应报送工程管理部。

3、工地质检员应对每道分项工程进行认真自检自查,评定数据填入分项工程评定表中。做好原始记录,各种资料齐全准确。

4、重要的结构工程分部,(如地基与基础工程和主体工程)的钢筋工程和混凝土浇筑,屋架和构筑等部位,施工时应事先通知工程管理部进行现场检查评定,并作出书面记录。

5、工地施工人员应接受上级有关部门的检查,听取意见,接受市质量监督部门和建设单位对工程质量的监督。

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6、每道分项工程都应有隐蔽工程检验记录,并有建设单位,施工代表签字认可。分项工程自检表,由公司工程管理部质检员或建设单位审核签字认可。

7、严格执行建筑施工中有关计量方面规定,混凝土使用材料应过磅计量,按比例配合。

8、原材料的检验,工程中各试块、试件的送样,留置要按照《规范》和《标准》中的有关规定的要求进行办理。

9、工程管理部有权对严重违反规程,发生质量事故的工地和施工人员按公司规定进行罚款处理。

10、工程竣工时所有工程资料必须齐全,整理成册一式四份有用碳素墨水填写清楚、工整、洁净、作为工程竣工档案资料归档。

三、安全生产管理

为进一步加强安全生产管理,落实责任、严肃法规、明确措施、落实责任、把安全生产管理工作做到实处,实现安全高效的统一。

1、认真贯彻执行国家有关劳动保护法规、法令。坚持”安全第

一、预防为主”的方针,坚持安全工作”谁主管、谁负责”的原则,建立分健全公司安全生产的各项制度和保证措施。

2、公司总经理在抓生产管理中心必须同时抓好安全工作的计划、布置、检查、、评比工作,即抓生产又抓安全,使职工牢固树立安全就是效益的思想。

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3、公司对安全生产实和经理负责、巡回检查、现场安全员把关的”三级”管理制度,并成立安全生产小组,加强对安全生产的组织领导,监督检查施工现场及各部门安全生产的组织领导,监督检查施工现场及各部门安全生产情况,遇有严重违章者,工程管理部有权指令先停止施工,提出整改意见和措施,使安全生产得到有效保证。

4、计量器具仪器检测由专人管理,半年送检一次,保证量准确,经纬仪、全部仪等重要测绘仪器,不得随便借出,如需借用,要经有关领导批准。同时借有仪器要坚持互检交接制度。

5、工地自备度衡器及仪器,由工程管理部进行不定期的检查,督促工地做好专人管理,保证计量准确。

11 南充市富康房地产开发有限公司

销售管理制度

1、收集必要的信息资料,销售人员在编制计划和向潜在的顾客进行实际推销之前,必须先收集有关信息,包括本公司新产品销售、竞争对手和市场现状以及发展趋势等方面的资料,必须了解本公司基本销售目标、经营方式和各种策略,特别掌握与销售工作有密切相关的资料,知道产品知识是取得销售成功的关键,销售人员必须掌握有关产品的全部知识包括产品与竞争对手,产品有些什么不同和为什么不同,找出本公司的优势和竞争对手劣势以及购买本公司产品的特征和所收到的效益等。

2、必须做好销售前的准备工作,掌握必须的信息资料,包括预计、制定销售计划等有效的措施,预计就是根据购买者的潜在见购买量和购买的可能性程度以及预计买者对公司现有产品的满意程度。

3、确定销售的对象做好预计工作,编制销售计划。

4、销售人员要争取引起购买者的注意和兴趣,主要说明本公司的产品如何满足他们最主要的要求,促进潜在顾客的购买欲望和对公司的信任,正确处理购买者反对意见,做到百问不烦,态度和蔼。

5、在代销科长的领导下,负责本公司材料供应、产品销售、货款的收回等业务工作。

12 南充市富康房地产开发有限公司

销售科职责

1、在公司领导下,负责开发销售部的行政及业务管理工作,处理和安排房地产开发销售日常事务,负责本部室人员的工作安排。

2、随时进行市场调查,分析和预测市场,搞房地产开发的前期论证,为公司领导决策提供依据。

3、坚持原则,廉洁奉公,杜绝行贿,损坏公司利益的行为,模范遵守公司的各项管理制度,对擅自挪用、贪污所收货款行为按公司的制度严肃处理,情节严重贪污追究法律责任。

4、积极宣传公司的经营业务,坚持用第一时间,狠抓服务质量,不断开启新的销售市场,及时了解并反映用户意见,配合公司销售及货款的回收,加速公司资金周转,把公司的销售工作搞得更好。

5、热爱本职工作,熟悉公司房地产开发业务,地理位置及工程质量价格。积极钻研业务、加强学习、不断提高专业水平和业务能力。

6、热情接待用户,收集用户意见和建议,牢固树立”用户第一,顾客就是上帝”的思想,不断提高服务质量。

7、搞好本部室经济核算,严格控制费用的开支,管好部室的资金和物资,做好原始记录,账目清楚、真实。

8、积极参与公司各项活动,完成公司领导下达的其它任务。

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第4篇:经理岗位职责

经理岗位职责

一、岗位名称:茶楼前厅部经理

二、职位级别:经理级(管理人员)

三、直接上级:茶楼执行总经理

四、直接下级:茶楼部主管

五、管理对象:茶楼前厅部全体员工

六、岗位提要

组织和指挥茶楼部的各项日常工作,对下属员工进行系统而持续的培训,督导下属员工严格按照操作标准和流程开展工作,确保前厅部高效、有序地运转,保证为顾客提供优质而稳定的服务,保障前厅的运营安全。

七、岗位职责

1、协助茶楼执行总经理开展茶楼经营及销售活动的组织和管理工作,完成计划指标。

2、根据茶楼经营理念和经营定位,制定相适应的前厅各岗位工作操作标准和流程,保证向宾客提供良好的服务,满足宾客的合理需求。

3、每月编写经营报告和拟订部门工作计划,参与执行年度预算及成本、价格的制定。

4、检查、协调下属主管或班组长的工作,负责对他们进行考核和评估,并根据工作实绩提出奖惩意见,报执行总经理决定。

5、拟订茶楼前厅部的培训计划,领导实施培训计划,努力提高员工的专业技能和综合素质。

6、严格督导和检查下属员工服务规范的执行情况及各项规章制度的执行情况,发现问题及时采取措施。

7、根据客情安排接客前的准备工作。

8、在经营高峰时间,亲临营业现场检查各部门的服务质量和工作质量,对出现的问题及时纠正,有重要的客人就餐时应亲自出面接待及妥善做好接待的安排。

9、审阅下属各班组的每日营业报表、每日记事薄,广泛征求宾客的意见和建议,发现问题及时纠正,对经营情况进行分析,并报告茶楼执行总经理。

10、处理重大的投诉事件。

11、领导下属各部门实施茶楼的促销活动方案,协调有关部门,确保促销活动顺利进行。

12、督促下属员工认真贯彻执行餐饮卫生法规和茶楼卫生管理制度,把好食品卫生关。

13、对前厅部责任区域的卫生质量和环境质量负责,保持良好的经营环境和经营氛围。

14、管理茶楼部的经营设施、设备和物资,保证茶楼经营环境和物资的安全,协助财务部的月度设备用具盘点。

15、关心下属员工的思想、工作和生活状态,合理解决他们提出的困难和问题,听取和采纳他们的合理化建议,保持良好的团队凝聚力和战斗力。

16、在权限范围内审阅、批示下属各部门和个人呈交的报告和各项申请。

17、按茶楼执行总经理的要求履行其它职责。

18、参加相关会议。

19、服从茶楼节假日的政策和措施。 20、保持员工手册上所列正确的仪容仪表。

21、熟悉所有的茶楼设施和服务。

22、熟悉并遵照各项标准服务流程作业。

23、熟悉并遵守茶楼楼及各部门各项管理规章制度。

八、主要日常工作描述

1、审阅上个工作日各班组交接记事簿和顾客意见表。

2、主持部门班前会,检查考勤情况,检查员工仪容、仪表,传达上级指令,提出工作要求。

3、掌握客流情况,做好各项准备工作的安排,合理调配人员和物资。

4、营业前,检查下属各部门或班组的准备情况,包括清洁卫生、环境质量、员工状态、物资准备、摆台,以及前厅主要设施、设备的运行情况。

5、营业期间,根据客情做好现场指挥和人员调度,检查各岗位人员的工作状态,保证良好服务的效果。

6、若有重要的客人就餐,应亲自出面接待,并特别做好服务安排。

7、主动与客人交流沟通,征求客人意见和建议,解决重大的投诉事件。

8、检查各班组的工作是否按计划执行,检查值班人员的在岗情况。

9、在非上客时段,抽查值班人员的工作状态。

10、做好当日工作记录,督促值班管理人员做好各班的各项安全检查工作。

九、人事管理权限

1、独立处理本部门的日常业务工作。

2、安排下属员工临时调换工作岗位或完成临时工作任务。

3、根据工作表现,对下属员工给予处罚或奖励的意见(在茶楼的政策范围内),如有新的制度必须提出书面申请得到执行总经理批示,行政部下发文件方可实施。

4、制定下属员工的培训计划,并实施进行。

5、在确保不影响茶楼正常经营的情况下,安排下属员工的休假时间。

6、对下属员工的任用、晋升、涨薪、降职、降薪、辞退提出建议。

十、工作准则

1、自觉接受茶楼的理念、文化和行动纲领不断创新改革茶楼经营现状。

2、坚决维护茶楼的利益和声誉。

3、坚决服从上级管理和监督。

4、处理好与同事和茶楼及其他部门的协作关系,保持合作愉快。

5、保证所有客人的满意,给客人保持友好、整洁和职业性的形象。

6、恪守茶楼的商业机密。

2009年4月30号

签发:公司办公室

第5篇:经理岗位职责

经 理 岗 位 职 责

主要职责:

1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划;

2、组织、监督公司各项规划和计划的实施;

3、负责将公司内部管理制度化、规范化;

4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划;

5、有权向总经理提出营业部的店经理、业务经理、副经理人选;

6、负责协调营业部门、财会、行政及客户、供应商等工作的协作关系;

7、对各营业部的工作负领导责任,协调各营业部的内部业务;

8、负责对企业文化的建设工作

9、在总经理缺席时,受托代行总经理职务。

10、总经理临时授权的其他工作

11、负责各营业部特定范围的管理职能,参加公司管理与营销会议,发表工作意见和行使表决权

第6篇:经理岗位职责

经理岗位职责

一、负责按照国家有关的法律、法规,对企业实行全面管理,负责公司日常经营管理工作;

二、确定企业中、长期战略发展规划、目标,设定企业运行框架;

三、审定企业各项工作目标、经济指标,根据企业发展的需要,及时决定调整各项指标和工作任务;

四、加强对全体员工对有关政策、法律、法规的学习和业务技能的培训;

五、组织、带领全体员工为业主和使用人提供全方位的服务,把公司的任务和目标层层分解落实到每个部门、岗位,做到分工明确、任务明确、目标明确;

六、定期监督、检查各部门的工作落实、任务完成情况;

七、加强上、下级之间的纵向协作,改善各部门及岗位之间的横向协作关系,建立科学合理的内部协作沟通方式;

八、选拔各部门责任人,并按规定程序领导他们的工作;

九、负责对外有关部门的沟通、协调、配合工作;

十、完成领导交办的其他工作。 2 副经理岗位职责

一、在经理领导下主持公司各项经营性业务工作;

二、编制公司各项工作年度计划、指标,经经理批准后组织实施;

三、针对公司的业务发展需要,对公司的管理模式、运行机制、

规章制度、人员安排、奖惩等方面的工作提出建议,报经理批准后执行;

四、负责公司对外工作中的法律、法规的事务;

五、审核各项经济指标及工作任务,并向经理报告运行情况;

六、负责公司物业管理服务工作的组织和协调;

七、负责领导和组织制定公司物业招、投标工作;

八、负责公司对外联络工作,组织领导公司公关工作;

九、完成经理授权或下达的其他工作任务。 ********物业管理有限公司 3

物管员岗位职责

一、熟悉掌握所管辖区域房屋、公共设施的基本状况;

二、负责(协助)房屋的接管验收和交房工作,负责房屋装修申请办理、初审工作;

三、负责房屋、公共设施设备维修保养协调和跟进工作;

四、负责接听客户服务热线和接待客户,作好值班记录,为客户提供信息咨询,并及时联系相关人员,及时反馈和处理客户提出的服务要求、投诉。

五、定期对房屋和公共区域进行巡查,确保楼道、路面等符合清洁标准要求。

六、负责空置房屋的管理和钥匙管理工作。

七、负责业主/住户资料的收集、设置、管理、完善业主/住户档案。

八、负责与住户的日常沟通,包括定期走访、季度问卷调查、社区活动等,了解住户意见、建议并及时反馈。

九、负责住户的邮件收发管理工作。

十、负责起草对住户的通知等文件。 十

一、完成上级交办的其他工作。 前台收费员岗位职责

一、按国家及公司规定的收费标准收取管理处各项费用;

二、熟悉电脑并能熟练操作收费软件系统,负责小区水、电、及其他代收费的收取工作;

三、热情接待业主、认真听取业主对管理服务的意见,并做好耐心细致的解释工作;

四、负责小区物业管理费的收取,及时向领导反映住户的缴费情况。 对拖欠、拒交物业管理费的住户,摸清原因,做好正面宣传工作,加强催收、追收,直至达到正常收取;

五、负责小区各类统计报表的填报、归档;

六、负责管理处资产清点及登记;

七、完成领导布置的其他工作。

5

工程维修人员岗位职责

1、工作认真负责、态度和蔼,统一着装,佩戴工作牌。

2、负责小区公共设备设施的维修、保养工作,公共水电使用的控制工作;参与房屋的装修监管及验收工作。

3、熟悉小区供水、供电、消防、电梯、水泵等机电设备的性能和所在位置。

4、对所管片区业主的水电气、路灯进行经常性检查,并对装修户进行巡查,对私增容量和更换各种计量表、破坏房屋结构等违章事件进行处理。确保空调机安装统

一、规范、美观。

5、维修人员接到维修通知后,必须立即到达现场,不得借故拖延时间;原则上不把当日的事情推到次日解决。

6、严禁吃、拿、要,和对业主反映的问题采用置之不理,工作不答复和拖延时间,给业主造成损失的,由维修人员负责赔偿。

7、公司安排维修时,不得故意推委拖延,应及时进行维修,处理完毕请业主在派工单上签字认可,并及时向管理人员汇报处理维修结果。

8、服从管理人员安排,如因特殊原因需夜间对业主的水电气进行检查和维修时,应主动配合,做到随叫随到。

9、负责维修工具、用具的清洁、保养、清点,备用材料进出做好登记,注意节约开支。

10、作好值班记录,严格执行交接班制度,严禁酒后上班。

11、服从分配、团结协作,完成领导交办的其他工作。 6

保洁班长岗位职责

一、服从领导安排,模范带头,以身作则,积极带领保洁班完成领导安排的 各项临时性和突击性任务;

二、全面负责小区的清洁卫生工作安排,发现问题及时向管理处汇报;

三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量

及保管场所,合理安排保洁人员,住宅区内不留卫生死角。

四、严格本部门考勤制度,确保住宅区内保洁工作有条不紊。

五、熟悉小区内的整体环境和楼宇结构,制定小区保洁实施方案;

六、负责保洁班员工每月的考勤、考核,并于月底报管理处;

七、负责保洁工具、材料的领用及监督使用,教育员工增收节支,并负责保 洁班的日常管理。 7

保洁员岗位制度

一、遵守公司规章制度,上岗时着装整齐、统

一、规范;

二、熟悉各种分工负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责;

三、负责各责任区内的垃圾收集、清理和集中运输工作,每天两次按时清收各户垃圾,并将收回的垃圾集中装入垃圾集装箱内,不得乱堆乱放;

四、对各责任区内的楼层,公共场地每天必须清扫一次,保洁两次;楼梯栏杆、扶手每天擦拭一次,信报箱、消防箱、楼道玻璃窗、单元门等每半月擦拭一次,保持公共区域面积无纸屑、烟头、污垢等,保持清洁卫生;

五、每日巡视各责任区范围内的清洁卫生状况,发现问题及时解决,严禁乱张贴、牛皮癣等现象,保持墙面整洁;

六、清扫工具个人保管,清扫工具不丢失、不送人、定量发放;

七、对公共设施跑、冒、滴、漏现象及楼梯间灯不亮,一经发现及时向客服中心报告,否则视为失职。

八、对绿化区的枯叶及白色垃圾每天清理,保证公共环境卫生整洁;

九、完成上级交付的临时或突击清洁任务。 8

绿化人员岗位制度

一、认真学习绿化技术知识,不断提高自己的管理和操作技能。 不但使小区达到绿化的效果,而且要使小区的绿化尽快达到美化要求,使之成为业主清闲、娱乐的场所,起到丰富生活、陶冶情操、消除疲劳的效果;

二、要求花草树木等植物生长良好,无病虫害、无杂草杂物; 修剪整齐美观;

三、根据各种植物的生长特性及季节的变化,要及时修枝整形,松 土除草,施肥打药,及时抗旱排涝;

四、当植物自然死亡时,要及时补栽补种;

五、随时清除绿地内的纸屑、烟头白色垃圾等杂物;

六、向小区内的所有业主、小孩宣传教育,人人关心、爱护绿化, 人人都有权利和义务保护绿化,不断提高业主的环境绿化意识。 9 保安班长岗位职责

一、在部门主管的领导下进行工作,完成上级领导交办的任务;

二、以身作则,大胆管理,善于管理,团结同事,虚心接受不同意见;

三、主持班务会,制订本班工作计划,贯彻落实部门下达的工作任务;

四、合理安排工作岗位及班员具体工作任务,上班前检查员工仪容、仪

表,监督检查各岗值班情况,及时发现和纠正违纪、违章现象;

五、组织班员晨练,及时指出并纠正班员的不规范动作,保质保量完成 训练内容;

六、处理一般的治安事件和各类投诉;

七、对本班员工进行日常的业务指导和各种业务技能培训;

八、做好工作日记,讲评当班工作情况,对违规、违纪班员要严格考核,

并及时通知受考核班员,带领班员爱护公用物品和通讯器材;

九、严格对班员进行考评,月底按时上交考评表,并将考评结果在班组 公布,做到考评公正、无私;

十、认真做好本班人员的考勤统计,并及时报送主管部门; 十

一、及时向主管领导报告当班工作中发现、发生的各种问题以及处 理情况;

十二、认真做好交接班记录,向接班人员交待应注意的事项,公用物 品是否齐全等,保证工作环境整洁;

十三、合理安排工作时间,既要认真巡楼,又要检查各班员的值班情 况,发现问题,及时处理。

10 治安、消防管理规定

为了保证小区的安全,请全体业主严格遵守以下规定,配合小区物管部做好治安、保卫、消防工作。

一、业主或使用人要树立牢固的安全意识,积极协同保安人员搞好小区治安工作。物管部工作人员在小区内工作巡查、访问、维修时均佩带员工证,对无证人员赴访,应谢绝进入。

二、业务或使用人应安装防盗门,外出时,要妥善收藏贵重物品,关好门窗及水、电、气总开关,避免发生意外情况。

三、大宗物品带出小区时,请业主或使用人自觉到物管部办公室登记,门卫须见客服中心出具的出门条后方可放行。晚上24:00时以后门卫可禁止小区内的任何人往外搬运物件。

四、业主或使用人将房屋转租他人使用时,请到物管部办理有关手续,以利于加强小区的治安管理,如需改变房屋用途,须报物管部批准后方能实施。

五、遇到各类治安案件时,业主或使用人应立即报告物管部或拨打电话110,并保护现场,协同公安机关破案。

六、严禁在小区内利用房屋从事危害公共利益的聚众赌博、打架斗殴等活动。

七、严禁在小区内存放易燃、易爆、剧毒物品。

八、不得损坏、挪用、移动小区内的消防设备、器材。

九、遵守安全用电、用气规则,严禁超负荷用电,定期检查电、燃气装置的完好状况,避免发生意外情况。

十、小区内公共通道严禁堆放物品,保持消防通道的畅通。 十

一、发生火灾时,应立即采取有效措施(如切断事故电源),保持镇静,迅速拨打火警“119”及客服中心电话。

11

车管员岗位职责

一、车管人员必须认真执行停车场管理规定,以礼待人、热情服务,保持车辆安全,维护停车场良好的停车秩序;

二、车辆进场后,合理指挥车辆停放,对车辆车型、车牌号、停放时间进行登记,并对外观及车辆标志进行检查,若有损坏应告知车主并签字确认,避免发生差错;

三、了解和掌握车主的车型、车牌号、姓名、居住楼层、车位号等,以便于认识;

四、收取停车费必须手续清楚,日清月结,款票相符,按时上缴财务部门;

五、严禁载有易燃、易爆和有害物品的车辆进场停放,以免发生意外,如发现车辆违反规定进场时,应令其立即开出停车场,移交公司或公安机关进行处理;

六、车管员必须认真交接班,双方认真交接场内停放车辆,做好交接班记录并签字;

七、车管员值班时间发现可疑情况,应立即报告护卫队和公司,并注意观察事态反展,并做好事后记录;

八、车管员必须认真执行收费制度,坚持原则,不徇私舞弊,对乱收费或不收费等违规行为,一经发现严肃处理;

九、停车场应保持清洁、明亮,如发现库内不卫生和照明出现故障,车管员应立即通知清洁工和维修工及时处理;

十、车场内消防器材及设施保证完好及能够有效使用。 12

小区门岗岗位职责

一、在岗位上思想必须高度集中,不做与工作无关的事,禁止闲杂人员 进入值班室。

二、维持岗位周围的正常秩序,保证出入口畅通。禁止在岗位前的空地、

广场、车道内摆摊设点,阻止未经批准的集会或其他商业活动。

三、劝阻闲杂人员在岗位周围乘凉休息、席地而坐、打闹。礼貌地将在岗

位附近花台、柱台蹲坐的休息人员劝离。

四、监护岗位周围的各种设施、设备及花草。

五、严禁张贴(散发)广告,化缘、推销、衣冠不整、精神不正常、收 购废品等人员进入辖区。

六、负责本辖区进出物品管理,对持有有效批条的物品核实放行,并作 好登记,保留批条,下班交班长存放。禁止易燃易爆等危险品进入管辖区。

七、监督垃圾的运输,确保建筑垃圾的及时清运。辖区外的垃圾、杂物

严禁运进辖区内,安排进出材料的堆放,并监督及时转运。

八、保持值班岗位及值班区域内的整洁,物品摆放有序。

九、保持车道、电梯间通道畅通,指导客人正确使用电梯,不准小孩在 电梯、车道内玩耍。

十、做好车辆月租卡的查验、临时车辆收费工作,详细记录车辆进出、收费情况,及时将停车费上交。

十一、严格执行交接班制度,对各种物品、票据、现金的交接要严肃认真, 做到上不清,下不接。

十二、下班后向班长汇报当天值班情况。

13

小区巡逻岗岗位职责

一、执行巡逻任务时,白天要挺胸阔步,自然大方,威武雄壮;夜

间要保持肃静,做到眼明、耳灵、脚轻、仔细判明各种声响、气味、光亮和可疑征候。

二、巡逻采取走、停结合,耳、目、鼻并用,时快、时慢和突然改 变行进方向的办法。

三、负责辖区内的消防、防盗等的检查,并作详细记录及时报告情 况。

四、检查装修现场,对施工现场的动火作业、建筑垃圾的堆放和清 运进行监管,发现未办理装修审批手续时,立即停止其施工;发现现场动明火等行为应予以制止;并通知办公室。

五、夜间巡逻最好两人以上,检查办公室大门、门面及住户门是否

锁好,发现门未锁时,应在门外招呼,如果无人应答且无其它异常情况时将门加锁,并留条说明情况。严禁单独一人进入室内查看。

六、检查机房、井道、厕所、楼梯间及楼顶,发现可疑物品及人员

及时报告班长。注意关闭相关的门、窗、阀等。晚间、节假日巡逻应关闭公共场所的电源。

七、对装修现场内留宿人员进行严格清查并做好登记。无有效证件 的不准留宿,必要时配合公安机关作相应处理。

八、发现张贴(散发)广告、化缘、推销、衣冠不整、精神不正常、

收购废品、揽活等人员立即扣留并报告班长进行处理。

九、认真履行巡逻签到制度。

十、认真填写《巡查记录》。晚间巡逻时应及时向班长报告巡查位置 和情况。

第7篇:经理岗位职责

经理岗位职责

一、负责公司日常事务和管理工作,对公司领导负责。

二、按照公司运输管理的要求协调相关部门的工作。

三、负责公司业务管理工作,负责组织公司人员业务学习和安全教育工作。

四、负责组织公司人员会议,传达公司总部的有关文件及规定,并组织实施。

五、负责公司人员的调配、考勤、考核和请销假工作。

六、负责公司行政工作计划的制定和工作总结。

七、负责审核公司经费的支出和差费报销工作。

八、负责组织车辆及驾驶员的审验工作。

九、负责安排挂靠车辆的购置税、车辆保险、落户等工作。

十、负责组织、监督车辆安全检查。

十一、负责组织、监督公司的资料、档案管理工作

十二、负责落实贷款车辆的缴费工作,提前告知车主的打款时间,采用电话与短信相结合的方式告知车主。

十三、负责挂靠车辆的GPS监控管理工作,对运行不良的车辆进行分析,并书面报告。

十四、负责挂靠车辆的结算、完整交车工作。 十

五、与销售公司、修理公司配合搞好相关工作 十

六、协助公司总部完成有关工作。

河南富邦达物流服务有限公司

第8篇:项目经理岗位职责 (岗位职责)

项目经理岗位职责工程项目全面负责。

1、项目经理是施工企业法人代表的代理人,代表企业对

2、遵守国家和地方政府的政策、法规,执行有关规章制度和上级指令,代表企业履行与业主签订的工程承包合同。

3、组织和调配精干高效的项目管理班子,确定项目经理部各部门和机构的职责权限。

4、主持制定项目的施工组织设计和质量保证体系,主持制定项目总体进度计划和季、月度施工进度计划。

5、按照合同要求和上级的指令,保证施工人员、机械设备按时进场,做好材料供应工作。

6、主持制订项目费用开支计划,审批项目财务开支并制订项目有关人员的收入分配方案。

7、深入施工现场,处理出现的重大施工事故,解决施工中出现的重大问题。

8、及时处理债权、债务,搞好资产清算,保证国有资产不流失。

9、搞好项目的精神文明建设,加强民主管理和思想政治工作。

10、按有关规定对优秀职工进行奖励,对违纪职工进行处罚。

XXXXXXXXXXXXXXXXX有限公司

二0一 年 月 日

第9篇:岗位职责服务经理和技术经理岗位职责

拟制:总经办审核:签发:

文 件 编 号: 岗位职责2013【001】第1 次修订 共2 页抄送部门:公司各部门

服务经理、技术部长岗位职责

为了明确服务分工,加强服务部管理,促进服务水平提升,现就服务经理与技术部

长岗位职责规定如下:

技术部长职责:

1、负责编写服务部内部技术人员的培训教材,安排培训课时及组织安排年度技术人员培训;

2、负责对公司服务技术人员、技术力量的技术水平的提高,培训合格的技术人员,满足公司服务战略人员的需要;

3、负责对服务技术人员技能水平分等级(学徒、初级、中级、高级),并制订科学的考核标准;

4、负责公司首席技术答疑,解决客户来电咨询技术问题,合理安排符合技术水平的人员上门为客户解决问题;

5、负责带领或指导公司技术人员解决公司服务过程中的技术问题,及时排除客户的故障,提高故障解决能力;

6、接受服务经理的合理调配,上门解决特殊疑难技术故障及出险机器的抢救工作。

7、负责与厂家沟通落实好相关服务技术支持、技改的实施。

8、负责对配件采购渠道的把关,合理拟定配件的销售价格,上报公司审批执行。

9、负责拟定配件采购计划,合理控制配件库存,加快配件周转;

10、负责配件的销售,制订及落实公司制定的配件任务;

11、负责制订服务技术人员工资、工时和配件提成方案,报公司审批执行。

服务经理职责:

1、全面负责公司的服务工作;

2、根据工厂的服务标准,组织按时、按质完成质保期内的服务保养工作;即负责组织服务技术人员培训质保期内每次服务的标准、要求,严格按工厂的要求完成,并建立质保

期内服务信息处理数据库,及时与工厂进行服务结算;

3、根据工厂的服务标准,组织按时、按质完成质保期内的服务维修工作;即负责组织质

\n\n

保期内的服务报单,及时与工厂报单沟通,对符合服务索赔的积极向工厂索赔和及时结算,取得结算凭证,对不符合的服务报单,要及时反馈并及时与客户沟通,制订相关的解决方案供客户选择。

4、根据公司的要求,对公司内部的服务工作进行安排,建立服务信息库。包括样机入库检查、样机清洗、样机的在库保养、新机交接服务;债权机入库检查、在库保养及出库检修;对出租设备进行出、入库的全车检查等;制订科学的流程并负责与各部门沟通学习相关的服务流程,保证服务流程的顺利推行;

5、根据服务保有量,合理安排服务分工,安排服务驻点或建立协作维修点,并对驻点服务人员、协作维修点进行管理考核,以改善、提高客户满意度;

6、负责对配件进行科学管理、合理规划库存,保证满足服务及时率的需要,提高客户的满意度;

7、负责处理服务投诉,对相关投诉进行调查落实责任,给客户一个满意交待,同时上报公司知悉,提高客户满意度;

8、负责与工厂进行服务结算及相关服务沟通,保证公司的正常利益;

9、负责本部门的费用预算与控制,审核本部门的服务开支,合理控制费用水平,保证服务效益;

10、制订岗位考核标准,对服务人员进行考核及奖惩;

11、负责协调本部门与其他部门之间的工作,保证服务部门工作的正常开展;

12、负责做好公司与服务部门的沟通桥梁,对公司的相关服务要求及时下达,对服务人员的合理诉求负责协调;

13、合理对服务部门进行人员规划,提出员工的招聘计划和薪酬设定;

14、推进服务部门的文化建设,掌握员工思想动态,提高团队的凝聚力和积极向上的精神,提供正能量;

15、定期主持服务部例会,部署相关工作。

16、其他公司临时安排的服务工作。

第10篇:经理助理岗位职责公司经理助理岗位职责

经理助理岗位职责-公司经理助理岗

位职责

公司经理助理岗位职责

1、在公司经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好公司经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

2、在公司经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

3、协助公司经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

4、负责各类文件的分类呈送,请公司经理阅批并转有关部门处理。

5、协助公司经理调查研究、了解

公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供公司经理决策。

6、做好公司经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

8、负责保管使用企业图章和介绍信。

9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。

10、负责上级领导机关或兄弟单位的接待、参观工作。

负责各类办公用品、器具与设备、劳卫用品、车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。

? 根据批准的采购计划,按时按量购进货品,要求货比三家、降低成本、秉公办事、不谋私利。

? 负责公司信纸、信封、名片、业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作,确保质量和时间要求。

? 对购进物品保存质保书、保修单,对使用中的问题负责,并及进与厂商联系解决。

? 对购进物品做好移交验收工作,提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。

? 主办或协办向有关政府部门的项目申报、年检、申领各类证照,完成批文手续及出境手续等事宜。

? 具体办理来宾食宿安排、购票和迎送事宜,以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。

? 必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。

? 完成临时交办的其他任务。

1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录;

2、起草、存档整理公司经理签发文件;

3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合;

4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录;

5、掌握公司经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行;

6、完成公司经理或综合管理部经理交办的其他工作;

7、根据公司发展的要求制定人力资源战略;

8、设计并完善公司人力资源结构;

9、完成公司人力资源的日常招聘工作;

10、完善公司绩效考核制度。

如何做好公司经理助理?

开宗明义,公司经理助理即古代之幕僚,当今则称之为智囊。对内,凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面;对外,则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。公司经理助理一方面要为公司发展运筹擘画,另一方面更要分担繁重的行政事务,让公司经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事。因此,公司经理助理须有广博的知

识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“……往往,公司经理助理是不可替代的。”诚则斯言。

6条管理原则

处于创业阶段的公司,公司经理助理如何管理人力资源,特别是高素质人才?

1.当好教练,做好示范,凡要求别人做的,自己首先做好。以收无为而治之效。

2.三管三不管。事关大局的事,管;影响公司形象的事,管;有损公司利益的事,管。管则管严,不留余地。个人私生活不管;个人习惯不管;与公司无关的事不管。不求全责备,不管小节。

3.远大的目标。公司小志向应该远大;基础薄弱,目标必须宏伟,惟其如此,才能把人才聚集帐下。如美国的微软。

4.优化资源配制。知人善任,量才使用,让英雄有用武之地。如张良之用

韩信,因一人而乾坤定;如孔明知刘关张,因配置优化而汉室兴。

5.高薪酬、高福利。一流人才给一流待遇。惟有高薪才是能把高素质人才长期吸引住的东西,因它能避免社会风险带来的不安全感。

6.容人、爱才,攻心为上。

公司经理助理既联系上下,又协调左右,既是政务的参谋,又是事务的“主管”,是总办这一运转中枢的“首脑”。公司经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用,爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责,富有成效地做好总办工作。当好公司经理助理,主要应在以下八个方面努力:

第11篇:仓库岗位职责仓库经理岗位职责

仓库岗位职责-仓库经理岗位职责

仓库管理岗位工作职责

仓库管理岗位工作职责

面料检验(IQC)组长:

部门员工日常工作安排。

2.跟进生产货期进度,安排物料的先后检验顺序。

3.验货报表的初步批复、审核及判定。

4.异常事故的跟进、处理及上报。

部门现场管理的督导、现场环境的维护及6S制度推进。

部门各个岗位员工的管理、监督。

7.接受并完成上级交代的其它工作。

面料仓库组长:

1.面料仓库部门员工日常工作安排。

2.生产货期进度的跟踪。

3.面料进仓、出仓实物的控制及与外部门的交接。

4.面料进仓、出仓数据资料的签收及报表的初步审核。

5.面料仓库异常事故的跟进、处理及上报。

6.面料仓库物料的保存及仓存空间的规划。

7.面料仓库各个工作岗的现场管理、督导,现场环境的维护及6S制度推广。

8.接受并完成上级交代的其它工作。

辅料仓库组长:

1.辅料仓库部门员工日常工作安排。

2.生产货期进度的跟踪。

3.辅料进仓、出仓实物的清点及与外部门的交接。

4.辅料进仓、出仓数据资料的签收及初步审核。

5.辅料仓库异常事故的跟进、处理及上报。

6.辅料仓库物料的保管及仓存空间的规货。

7.辅料仓库各个工作岗位的现场管理、督导,现场环境的维护及6S制度广。

8.接受并完成上级交代的其它工作。

仓库主任:

1.负责仓库整体日常工作的按排。

2.仓库工作的筹划与进度控制,合理调配人力资源及成本控制,对仓库现场各个工作的全面监控。

3.与公司其他部门的沟通与协调。

4.参与公司宏观管理和策略制定。

5.现场管理的督导、6S推行情况、目视化管理执行情况。

6.审订和修改仓库的工作操作流程和管理制度。

7.对下属员工进行业务技能培训和考核,提高员工素质和工作效率。

8.与业务部及生产部门沟通处理异常事情。

9.与相关部门确定工作接口和业务交接标准。

10.审核及签发仓库各级文件和单据。

11.接受并完成上级交代的其它工作任务。仓库管理员岗位职责2

福旺照明公司

仓库管理员岗位职责

一、岗位职责:

1、负责原材料的验收和退货管理。即对物料的包装、名称、数量、生产日期、保质期、质量进行核查;

2、负责收料,发料,库存管理,确保仓库区域划分明确帐、卡、物三者一致;

3、负责对员工每天产量的统计和核对;积极协助主管发现生产中的质量问题。

4、主要负责原材料的出入库作业

管理,做到材料的先进先出,帐料合一.工单备料以及材料的定期盘点,7S整理及材料储存环境的管理.

5、负责帐物核查,库存盘点,确保帐物统

一、库位准确,盘点正确;负责申报生产所需物料,保证生产的正常运作;

6、按公司要求,确保顾杨仓库帐物准确,负责相关单据的存档;

7、积极参与公司管理体系内改善及持续改进工作。

二、7S

1.7S的八大作用是:

a、改善和提高企业形象。

b、提高生产效率。

c、改善零件在库周转率。

d、减少故障,保障品质。

e、保证企业安全生产。

f、降低生产成本。

g、改善员工精神面貌,使组织具有活力。

h、缩短作业周期,确保交货期。

2. 7S的六大效用是:

a亏损为零, b不良为零, c浪费为零, d故障为零, e事故为零, f投诉为零。

3. 储存和发放物料一般要遵守以下三原则:

a 仓库“十二防“.

b 定点定位定量.

c 先进先出。

4. 对于化学品的储放要遵守“三远离四严禁”原则:

a, 远离火源、远离水源、远离电源、

b, 严禁超高、严禁混合堆放、严禁堵塞通道、严禁堵塞灭火器。

5. 仓库三防:

a防水、b防火、c防盗

6. 六号定位法:

按“库号,仓位号,货架号,层号,订单号,物料编号”等六号,对物料进行归类叠放,登记造册,并填制《物料储位图》便于迅速查找物料的调仓。 三;

仓库管理员工作流程:

1请购 ;2验收 ;3保管;4盘点。

四; 做好仓管员的工作心得:

服从领导,遵守各项规章制度;仓库日常管理工作;据实际工作状况,积极提出经营和管理的合理化建议;依仓库规定收发料;仓库仓位的筹划与物料正确的摆放;仓库的安全工作和物料保管防护工作; 做业单据的正确开制、确认与交接;每日物料明细账目的登记;工作的具体按排执行与监督;

1、重视品质,品质是企业的命脉,没有品质就没有明天。

2、仓库的精髓是保证不断料,不呆料,不囤料。

3、7“S”贯穿始终。

4、物,帐,卡始终要保持一致致。

5、先进先出。

6、今日事今日毕。

7、仓库管理三原则:

a、3防、

b、3定、

c、先进先出。

8.仓库三原则(先进先出、OK合格入库、凭单作业)),

“三勤”(勤检查、勤翻晒、勤盘点)。“账、物、证、卡一致”“收、管、发”、盘点管理、ABC分类

9、5距仓库管理员工作岗位职责

仓库管理员工作岗位职责

一.工作性质对仓库主管负责。

二.全面负责仓库物料的进、销、存,确保仓库物料帐物卡数据保持一致。

三.负责对仓库物料进行合理摆放和规划,确保仓库物料整齐有序。

四.根据PC计划单按照“先进先出”原则,实行实数清点发放给车间领料员,在发放物料时同时对环保材料一定要有明确的ROHS标识并作好物料交接手续,一定要作到谁发料谁签名谁负责。

五.物料发放记录即系统扣数一定要及时,确保帐、物、卡的同步性。

六.收货时一定要凭采购单、供应商送货单和品管部的质检单核数清点后

出具入仓单入库、挂卡和做帐,对一些环保材料没有贴上ROHS标签的不允许进仓做帐,严格实行单据不全不收、手续不齐不办原则。超出采购单数量的物品可以根据仓库实际容量和该物料的使用频率来定。

七.保持仓库物料尾数的单一性,非特殊材料原则上只允许每种物料保留一个尾数。

八.保证材料在包装箱内,不允许材料裸落在外。当尾数没有包装时应用塑料袋将其包好并做好标识。

九.从车间下来的成品必须按照客户类型来摆放,将贴有标签的一面朝外,属于环保产品一定要在外包装上贴有ROHS标签,不允许有无标识产品和串客户摆放的现象。

十.成品出货时要严格遵循“先进先出”原则。不允许有漏发、错发、多发的现象。

十一.要做好八防、五会工作即防火、防盗、防尘、防潮、防鼠、防霉变、

防氧化、防倾斜;会看、会查、会找、会处理、会分析。仓库管理员岗位职责1

仓库管理员岗位职责

1、按时上下班,到岗后巡视仓库,检查是否有可疑现象,发现情况及时汇报,下班时应检查门窗是否锁好,所有开关是否关好;

2、认真做好仓库的安全、整理工作,经常打扫仓库,整理存放商品,及时检查火灾隐患;

3、负责商品的收、发、存工作,收货时,对进仓商品必须严格根据对方的送货单验收,并根据送货单的名称、规格、型号、单位、数量、做入库单。属不符合质量要求的,坚决退货,严格把好质量关;

4、验收后的商品,必须按类别固定位置存放,做到整齐、美观;

5、发货时,一定要严格审核领用手续是否齐全,并要严格验证审批人的签名,对于手续欠妥者,一律拒发;

6、商品出库或入仓要及时做出库

单或入库单,随时核查,做到当日单据当日清理;

7、做好仓库盘点工作,属自己负责的商品要进行定期或不定期清点,重点商品要每月清点一次,其他商品要三个月清点一次,确定各种商品的实际库存量与电脑中实际库存相符,如不符要查明盘盈、盘亏的数量及原因,并将盘点单及时报财务,以便财务不定时抽查。财务抽查时库管及有关人员必须积极配合,严禁漏盘、少盘、错盘。做好各种单据的归档管理工作;

8、有权谢绝未经领导容许的外来无关人员进入库房内参观。

9、严禁私自借用仓库物品,严格遵守单位的各项规章制度。仓库管理制度岗位职责

仓库管理制度

一、材料采购申请表

仓库管理员在收到工艺工程师依据项目需求编制的《材料需求单》后核对仓库库存,针对库存不足和没有库存

的材料编写《材料申请采购表》,同时附《材料需求单》的复印件转交采购专员进行采购。

二、材料入库

采购专员采购回的材料在验收时,仓库管理员应与产品中心品质工程师共同验收,品质工程师验收合格后方可办理入库。

1、针对订购材料和常规材料入库时,仓库管理员验收后办理入库应对材料的品种、规格、型号、质量、数量、包装等认真记录,办理入库验收单登帐,同时核对发票、运单、明细表、装箱单及检验报告和产品合格证。

2、入库材料应按材料分类原则进行码放,包饰,玻璃等易划伤、破损的材料应独立码放。材料验收入库

三、材料及工具的保管

1、仓库管理员应按照材料的属性和用途规划、划分材料码放区域,结构钢材、包饰、玻璃及总部发来组装材料尽量落地码放整齐,怕潮湿物品要上盖

下垫,注意防火、防潮、防湿,易燃材料要单独存放,所有材料要明码标识。

2、常规通用材料应货架码放,同时依据分类按次序排列并粘贴材料名称及规格编号。

3、建立独立的工具、设备仓库,常规损耗较大的工具应备库,数量不足及时补充,补充备库应由仓库管理员提《材料申请采购表》,经产品中心负责人和分公司经理签字后交由采购专员进行采购;备库工具及设备未经产品中心负责人同意,不得外借;对机械设备、配件定期进行涂油或密封处理,避免因油脂干脱造成性能受到影响。

4、按照材料保存期限,对于快要过期失效或变质的材料应在规定期限内发放,对能回收利用的材料尽可能利用,剩余材料及时回收利用,非正常手续不得出库。

四、出入库、台帐的管理

1、仓库管理员应当天入库、出库材料当天入账,不得拖拉入库、入账。

每个

项目台帐明晰,出入库手续完善。

2、每季度一次汇总汇报,报财务及产品中心负责人。

3、定期盘库,达到三清;每六个月一次仓库盘点,每年两次,做到数量清、质量清、帐表清。

第12篇:中百商场经理岗位职责中百商场经理岗位职责

商场经理必须是一个责任心很强的人,具体工作内容、岗位职责如下:

(一)销售管理

1、负责商场销售、安全、维护等工作,并督导各种促销方案的实施,保证卖场 工作正常运转,并维护商场正常的经营秩序。

2、督导各商户、员工落实服务规范,保证为顾客提供满意的服务。

3、与上级部门以及各商户间加强业务情况沟通,适时调整促销方案。

4、参与制定空间布局和季节性商品调整方案,并组织实施。

5、收集市场信息,听取顾客反馈意见,及时向上级职能部门反馈商品质量、价 格及促销效果等信息,提出调整和促销建议。

6、配合上级部门按照规定的要求和时限落实各项营销活动的相关工作(包括: 人员、商品、陈列、环境)保证销售指标完成。

7、领导各商户、员工完成上级部门下达的各项经营指标。

8、根据公司目标,合理分解并指导本商场各项工作。

9、组织好商场的日常经营活动,根据形势、任务和商场的经营特定,制定出切 实可行的营销策略,不断提升应变能力和竞争能力。

10、树立超前的经营理念,大胆开发市场,定期召开业务工作会议,分析研究市 场动态,找出经营活动中存在的不足,适时提出改进意见和建议,部署阶段性 工作任务,抓好营销活动。

(二) 操作管理

1、落实物价和商品质量管理办法,做好有关检查、监督、考核工作。

2、负责商场内商家续签、收款、水电费收缴等工作,并严格执行落实。

3、负责商场内保安、保洁、水电工的考核工作;

4、严格控制物品消耗。

5、落实、检查安全责任制,保证卖场和商品安全。

6、根据公司总体策划,有效树立、维护商场内外良好形象。

7、负责加强与各级政府的合作关系,自觉配合上级部门检查。

8、负责处理商场重大安全事故和各级纠纷、投诉并承担相应消防事故责任。

(三)服务管理 服务管理

1、强化现场管理,监督检查商场商户、员工一日服务工作规范的执行情况并予 指导。

2、对商场的商品整洁及环境卫生进行督导、考核, 保证为顾客提供优美的购物 环境。

3、执行有关规定, 妥善处理顾客投诉及退还商品等一系列问题, 保证顾客利益, 维护企业信誉。

(四)顾客管理

1、研究熟悉各类商品的目标顾客。

2、定期对顾客结构进行消费趋势分析。

3、建立顾客档案,研究顾客心理。 鉴于商场经理的工作内容以及岗位职责,商场经理要树立强烈的事业心、责任 感,严格落实商场内部责任制。因责任心不强、工作不认真、管理不严给商场 造成经济损失和出现有损立交桥商贸城声誉和利益的问题,商场将会对其做出 休岗、免职、调离岗位或给予行政处分。

工作计划:

1、清点没开门的商户有多少,并与之联系。

2、收门面房租金,下通知。

3、制定岗位职责。

4、空余铺位招商。

5、现有商户哪些继续干,哪些不干,列出名单。

6、商场零乱,计划怎样改造。

7、策划(五一期间)营销方案。

8、打出通知,商户不准到办公室。

9、打出通知,商场内部改造,正常营业。

10、做出商场改造方案。

(五)商场保洁岗位职责

保洁员是负责公司辖区内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家, 顾客的重要工作集体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织, 为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位责任制 度,每位员工必须认真执行: 工作时间:星期一至星期五,早 8:00—晚 18:00。 星期六至星期日,早 8:00—晚 19:00

1、树立高度的责任心,关心商场的利益,严格片区保洁责任制,在 清洁过程中,如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程 维修人员汇报,负责管理好片区卫生器具,认真做到卫生器具整洁、布置 合理,随时保持清爽、美观,保证商场内外的清洁卫生,不留卫生死角。 保洁人员应随时巡视卖场,发现污物杂物应及时处理,随时保证商场内的 清洁卫生。

2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工 作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须 向商场经理请假。 当班人员不得做与本职工作无关的事。 得到经理的批准, 方才能到休息室休息。

3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准,连续 3 次未达标者,分别 给予警告、罚款、辞退的处罚。每日值班经理应做好详细记录。

4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方, 把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班经理必须马上处理,不得与客户发生争执。

5、上班时必须穿着清洁,按规定要求着装,不管在任何时候,任何 工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。

6、保洁人员在工作上要坚持原则,团结协作,以礼相待,不准以个 人恩怨懈怠工作,不准给同事设备工作障碍,不准以任何借口扰乱工作秩 序。

7、不准私拿公物,私卖废品,如发现,分别给予罚款并同时辞退; 如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交商场负责经 理。

8、商场内的垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场 外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯 通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处 理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。

10、保洁员必须严格按照《东沙保洁规章制度》执行。

11、除完成本职工作外,要完成领导交办的其他临时性工作。

(六)商场维修工岗位职责

一、熟悉水电技术,持电工证上岗。

二、对商场负责,自觉遵守商场的各项管理规章制度。工作时要严格按照 操作流程,时刻保持高度警惕,注意防火和人身安全等工作。

三、工作中要注意各项文明礼仪、仪容仪表、行为规范等,努力钻研业务 知识、

掌握高超的专业技能,提高工作效率,工作中奉行优质服务。

四、根据水电维修单的轻重缓急合理安排时间顺序,确保水电维修任务当 日事当日了,对于工作量大、技术要求高、原材料缺等一些特殊原因当日无法 完成的上报上级领导部门。

五、负责商场上下内外的水、电、暖气、设备设施等方面的维修、维护工 作。

六、在工作期间要坚守岗位,热情服务,没有经过主管领导批准不得擅自 离开岗位,上岗前禁止饮酒,上岗时禁止吸烟;要讲究个人卫生,不留长发盖 耳、不留大鬓角小胡子,保持好工作环境卫生、安全。

七、要做到“当天故障当天排除”,如当天不能够维修彻底的工作点,应 向上级领导说明清楚原由;加强每日的巡修工作,做好日常的维修维护。

八、坚持勤俭原则,杜绝浪费。努力节约原材料,修旧利废,爱护公物, 严禁将公物传送他人,保管好维修工具。每次维修时做好维修记录。

九、负责全商场上、下水设施的维修工作,及时清理、疏通清洁工不能解 决的下水管道堵塞以及室外排水管道的清理和疏通。

十、定期巡查水电管线的使用情况,二次供水等机械设备的运转情况,发 现问题及时整改。

十一、手机24小时开机,听候上级领导调遣,随时维修突发的紧急任务。

十二、维修岗位没有节假日,有特殊情况休假必须提前一天向主管领导申 请休假,得到准许后方可休息;下班后商场内有紧急任务应随传随到,不可延 误,酿成后果应付全面责任。

十三、熟悉所在商场的地形、地物和消防设施分布情况,当发生意外事件 时,能够迅速采取应对措施;在巡修工作时,加强巡视保障楼内秩序工作,禁 止闲杂人员进入楼层。

十四、与各岗位保持联系,如有情况及时前往协助,遇到特殊问题及时上 报,尽力解决力所能及的工作。

十五、维修工作中发现人为损坏的,按赔偿办法执行。

十六、除完成本职工作外,要完成领导交办的其它任务。

(七)保洁领班岗位职责

一、接受保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成 当日清洁工作。

二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工 做好责任片区清洁工作,不留卫生死角。并做好每天的保洁工作记录表。 (记录表见附页)

三、察看本班员工出勤情况,对缺勤情况要查明原因及时采取补救措 施,合理安排属下员工确保当日工作任务完成,并及时向主管汇报相关情 况。

四、督导员爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学 使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤 害。

五.检查所辖范围的清洁成效:

1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设 施的清洁情况。

2、扶梯及相关设施的清洁情况。

3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏及灯箱等清洁情况。

4、卫生间的门墙、地面、镜面设备、洁具等清洁情况。

5、店堂场外公共地面、玻璃幕墙、玻璃大门等清洁情况。

六、检查各种保洁用品存量,协助主管编制材料购置计划和器具,设 施维修报告,减少损耗,控制成本。

七、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理好顾客、商家或兄弟部 门有关保洁工作的投诉。

第13篇:经理助理岗位职责行政部经理助理岗位职责

经理助理岗位职责-行政部经理助理

岗位职责

职位名称:行政助理所属部门:行政部 直属上级:行政经理

行政助理主要是协助行政经理开展工作。行政助理的工作内容以公司运营保障为主,工作内容较多元化,但较基础。

1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作

2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理

3、各项规章制度监督与执行

4、参与公司绩效管理、考勤等工

5、奖惩办法的执行

6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务

7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作

8、负责公司快件及传真的收发及传递

9、参与公司行政、采购事务管理

10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作

11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作

12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作

13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等

14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作

行政助理面试题

我认为几个经典的回答

1.如何理解忠诚敬业

答:所谓的敬业,就是用认真负责的态度去做好每一天的每一件事,而且不放过工作中的每一个细小环节,并能自觉主动地处理问题;敬业,就是不用人监督,领导不在比在更富有责任感,工作做得更好,而且比别人更负责、更认真。说到底,敬业是一种责任的体现,是事业成功的保障,更是一个人的思想品质、人生观、价值观的具体体现

2.沟通的关键是什么

答:沟通的关键是:真诚。

3.有客人从北京来需要接待,其中一位副总经理,46岁,偏胖;一位部门经理,30多岁,偏瘦,带一个6岁的孩子;一位26岁的女士,不胖不瘦.接待经费150元(中等城市水平),请行政助理的你作一个晚餐计划

答:(150三个人也差不多,能吃的很好)(询问客人籍贯)客人来自北京,既然到

了贵地,自然最感兴趣的还是本地特色,找一家本地特色馆.

4.某公司非常注重人才培养.该公司从招聘会上招到了一批非常有潜力的大学生,老总很重视,并请导师亲自对他们进行指导培训.结果一年后,大学生有了工作经验,但是走的人也不少.老总非常生气,公司花的心血白白浪费了.您怎么看这个问题?从公司的角度来说,您认为应该怎么解决.

答:先调查人员流失的原因,后采取激励制度,让员工感觉成就感.在后续的招聘中就选择正确的人才,让每一个员工加强对公司的荣誉感,增强公司文化;知人善用,无论怎么说,都与员工建立良好的关系。虽然有些人才要走是留不住的,但唯有不断从自身找到不足并加以完善才会吸引更多的人才加盟。

5.怎么把2元的矿泉水卖到50元

答:1)拿到旅游景点区卖

2)发酵,把水+葡萄=红酒(50元)

3)卖给最需要他的人。

6.张某因酗酒闹事,被记大过一次,请行政助理的你拟一份处罚通知

答: 标题 XX通知

内容:张某于X月X日因酗酒闹事,严重影响公司正常办公,现公司决定根据相关规定对其进行处罚,以XXXXXXX

具体处罚决定如下:

1、……

2、……

3、……

XX公司行政部

X年X月X日

7.如果员工越过他的直接上司向你反映问题,你会怎么办

答:既不反驳他的问题也不否认他的问题,轻轻的告诉他:这个问题我先向您上司了解情况再答复你

行政部经理助理岗位职责

基层安全员岗位安全职责

1、在队长领导下,负责车间的安全技术工作,贯彻上级安全生产的指示

和规定,并检查督促执行。在业务上接受安全监督部门的指导,对操作职工进行业务指导,有权直接向安全监督部门汇报工作。

2、负责或参与制定、修订队室有关安全生产管理制度和安全技术操作规程,并检查执行情况。

3、负责编制队室安全技术措施计划和隐患整改方案,及时上报和检查落实。经理助理岗位职责

4、协助队室长做好职工的安全思想、安全技术教育工作,负责新入厂人员的车间级安全教育,指导并督促检查班组的安全教育。

第14篇:推广经理岗位职责1.执行总部制订的各项推广工作计划。2.制订和执行各区域市场推广策略和计划。3.区域市场推广活动策划、组织、实施。4.建立和维护设计院、行业协会以及各种社会资源的关系。

第15篇:审计部经理岗位职责1.全面负责集团及下属公司的审计工作。2.财务中心制度建设、集团及下属公司的各项管理制度建设。3.检查、监督集团及下属公司以及财务中心各制度的执行情况。4.指导、检查、督促及改进各下属公司的审计工作。5.了解各分支机构的税负状况,提交账项优化处理意见。6.进行税务策划和税务平衡,达到合理避税。7.对审计部人员进行管理。8.编写全面审计报告和专项审计报告。9.负责审计部对外关系的建立,完成领导交办的其他事务。

第16篇:俱乐部经理岗位职责1.负责倶乐部的全面工作,健全和完善俱乐部的组织架构和人员配置,建立成功的管理模式和运作机制,将俱乐部管理制度化、规范化。2.制订俱乐部发展战略规划、经营计划、业务发展计划。3.组织、监督倶乐部各项规划和计划的实施。4.组织编制月度、年度营销计划及营销费用、倶乐部利润指标等计划。5.负责协调俱乐部内外工作的协作关系及客户、合作伙伴的开拓与关系维护等。6.对各俱乐部门的工作负领导责任,协调各俱乐部门的业务。7.按时提交俱乐部发展现状报告、发展计划报告。

第17篇:经理岗位职责(化妆品)1.维持全店良好的后勤服务,保障商场的正常销售。2.建立完善的管理制度,确保人、财、物的严格管理和供应。3.控制全店费用预算和支出,加强成本观念和效益观念。4.负责办公区及生活区的环境布置和卫生。5.负责全店人事编制和管理,加强对员工的招聘、培训、考核等各项工作管理。6.严格审核店内各项预算和支出,做好物品的供应,保障商场的正常运作。7.建立健全保安的各项制度,做好消防、治安、防盗工作的指导和管理。8.维护店内各项设施,保证公司财产安全。9.为店内各部门提供良好的工作秩序和工作环境。10.负责部门正、副主管的排班和业绩考核。11.负责搞好员工食堂及其他员工福利工作,做好后勤保障工作。12.传达公司政策及店长、副店长的各项指示,落实执行情况。13.负责与其他部门及总公司的沟通协调工作。14.负责店内轮值班,在正、副店长不在店内时,根据授权代表店经理作出决定,并在值班簿内登记报告给店长。

第18篇:媒介经理岗位职责1.负责所有业务小组的工作和管理,代理部门主任的大部分职责。2.重点是代理其媒介方面的职责,研究重要媒介策略的采用,与高级客户保持联系,并负责与媒介代表洽谈。

第19篇:售后服务经理岗位职责1.负责完成售后服务部的维保目标、工作管理情况。2.负责售后服务部的日常事务管理,指导所属部门的工作和人员调配,对工作人员进行考核和审定。3.负责制定激励政策,最大限度地调动维修中心人员工作积极性,争创最好的经济效益。4.负责制订售后服务部每月、季、年工作计划及中长期规划,组织实施和落实。5.负责制定售后服务部应急预案和投诉的处理,并向上级汇报。6.负责售后服务部与社会各界、公司内部各部门的协调与沟通。7.负责服务好每一个客户,以“客户为中心”体现“服务提升价值”。8.负责建设一支高效、敬业、协调、战斗力强的团队。9.完成上级安排的其他工作。

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